Chef(Fe) de Réception

il y a 6 jours

Paris e, France Touriste Temps plein

**Le groupe Touriste cherche son ou sa futur(e) Chef de réception pour l’un de ses boutiques hôtels de 38 chambres, en plein cœur de Paris. L’ambition du groupe Touriste est simple : accueillir des voyageurs, des touristes, dans le meilleur cadre qui soit et leur offrir une belle expérience. Être un touriste ou le recevoir est une philosophie, une vision du voyage à la fois légère et raffinée, amusante et bienveillante, tournée vers les autres**

Rattaché(e) directement à la Direction de l’hôtel, vous aurez pour mission de:

- Superviser l’équipe et assurer le bon fonctionnement de la réception
- Organiser le travail du personnel de l’hôtel
- Création et mise en place des procédures liées à la réception
- Assurer la formation des nouvelles recrues
- Accueillir, suivre et fidéliser les clients
- Optimiser la satisfaction clientèle et la qualité du service
- Veiller au suivi des commentaires et de l’E-Réputation
- Commercial et vente : participer à la politique tarifaire, faire des propositions commerciales, centraliser les demandes de groupe et leur suivi
- Gérer les délogements en cas de surbooking et assurer le suivi des no shows et des annulations tardives
- Participer à l’optimisation des revenus
- Vérification des réservations et des encaissements
- Gestion de la caisse et des débiteurs

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, la polyvalence est de mise

Profil recherché:

- Première expérience requise en tant que Chef(fe) de réception
- Vous avez de réelles qualités managériales (empathie, écoute, communication)
- Homme/femme de terrain, vous avez un excellent sens du relationnel
- Diplomate et à l'écoute, vous avez une réelle ouverture d’esprit
- Votre force est l'anticipation et l'organisation
- Vous maitrisez les outils informatiques de base et les logiciels hôteliers type Medialog
- La maîtrise de l’anglais est indispensable et celle d’une seconde langue est un plus

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, nous serons très heureux de vous rencontrer, d'en apprendre davantage sur vous & vos expériences passées, et répondre à toutes vos questions

Les +:
Prime mensuelle et 2 jours de repos consécutifs

Des perspectives d'évolution au sein du groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 672,35€ à 2 567,27€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France HOTEL MODERNISTE Temps plein

    L'Hôtel Moderniste (15eme arrondissement), _boutique hôtel_ 4 étoiles indépendant très récent dont les 40 chambres sont parfaitement entretenues, recherche sa ou son Chef(fe) de Réception (CDI 39h **-** du dimanche au jeudi ): **Vos missions principales** En tant que Chef(fe) de Réception, vous êtes un **pilier de l’expérience client** et le...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    DescriptionUn écrin parisien où l'hospitalité devient un art« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est de la réussite. » – Henry Ford Au Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel, cette philosophie nous guide chaque jour. Nos collaborateurs sont notre force, et c'est grâce à eux que nous offrons à nos hôtes...

  • Cheffe) de réception

    Il y a 9 minutes

    Paris, France Signature Hospitality ? Temps plein

    Co-fondateur @Signature Hospitality et facilitateur de rencontres => Vous avez mieux à faire que trier des CV : Confiez-nous vos recrutements et…Signature Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé en HCR, recherche pour son client final un(e) Chef(fe) de Réception.Notre client : Boutique Hôtel 4*, environ 40 chambres En plein cœur de Paris Prise...

  • Chef(fe) de Réception

    Il y a 10 minutes

    Paris, France Novotel Hotels Temps plein

    Description de l’entreprise Rejoignez un hôtel flagship au cœur d’un quartier vibrant de Paris ! Ouvert en novembre 2021, le Novotel Paris 20 Belleville est un établissement moderne et convivial de 119 chambres, véritable vitrine du savoir-faire Novotel. Doté d’un restaurant, d’un coffee shop et d’un bar, l’hôtel offre à ses clients une...

  • Chef(fe) de réception

    Il y a 53 minutes

    Paris, Île-de-France Marriott Temps plein 43 000 € - 50 000 €

    Un écrin parisien où l'hospitalité devient un art« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est de la réussite. » – Henry Ford Au Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel, cette philosophie nous guide chaque jour. Nos collaborateurs sont notre force, et c'est grâce à eux que nous offrons à nos hôtes une...

  • chef de reception

    Il y a 36 minutes

    Paris, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Chef(fe) de Réception

    Il y a 13 minutes

    Paris, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez un hôtel flagship au cœur d'un quartier vibrant de Paris Ouvert en novembre 2021, leNovotel Paris 20 Bellevilleest un établissement moderne et convivial de119 chambres, véritable vitrine du savoir-faire Novotel. Doté d'unrestaurant, d'uncoffee shopet d'unbar, l'hôtel offre à ses clients une expérience urbaine contemporaine,...

  • Chef(fe) de réception

    Il y a 37 minutes

    Paris 16 Passy, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationRenaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France, 75116ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementUn écrin parisien où l'hospitalité devient un art« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès,...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 4 jours

    Paris, France Hôtel Royal Garden Champs-Elysées Temps plein

    **Description de l'entreprise** À deux pas de la Place de l’Etoile, et de la plus belle avenue du monde que sont les Champs-Élysées, l’Hôtel Royal Garden est en plus apprécié par son atmosphère calme et chaleureuse dans un écrin de verdure. Il dispose de généreux espaces avec 54 chambres et 18 appartements ce qui en fait un jardin royal au...

  • chef de reception

    Il y a 34 minutes

    Paris, Île-de-France SRI Consulting Vietnam Temps plein

    CHEF DE RÉCEPTION (H/F)Boutique-hôtel – Paris-LuxeDans le cadre de son développement, unboutique-hôtel indépendantsitué àParis, d'environ30 chambres, recherche son/saChef(fe) de réception.L'établissementBoutique-hôtel à taille humaineEnviron 30 chambresÉquipe d'environ 10 salariésClientèle française et internationaleEnvironnement qualitatif...