Chef(Fe) de Réception

il y a 2 semaines

Paris e, France Touriste Temps plein

**Le groupe Touriste cherche son ou sa futur(e) Chef de réception pour l’un de ses boutiques hôtels de 38 chambres, en plein cœur de Paris. L’ambition du groupe Touriste est simple : accueillir des voyageurs, des touristes, dans le meilleur cadre qui soit et leur offrir une belle expérience. Être un touriste ou le recevoir est une philosophie, une vision du voyage à la fois légère et raffinée, amusante et bienveillante, tournée vers les autres**

Rattaché(e) directement à la Direction de l’hôtel, vous aurez pour mission de:

- Superviser l’équipe et assurer le bon fonctionnement de la réception
- Organiser le travail du personnel de l’hôtel
- Création et mise en place des procédures liées à la réception
- Assurer la formation des nouvelles recrues
- Accueillir, suivre et fidéliser les clients
- Optimiser la satisfaction clientèle et la qualité du service
- Veiller au suivi des commentaires et de l’E-Réputation
- Commercial et vente : participer à la politique tarifaire, faire des propositions commerciales, centraliser les demandes de groupe et leur suivi
- Gérer les délogements en cas de surbooking et assurer le suivi des no shows et des annulations tardives
- Participer à l’optimisation des revenus
- Vérification des réservations et des encaissements
- Gestion de la caisse et des débiteurs

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, la polyvalence est de mise

Profil recherché:

- Première expérience requise en tant que Chef(fe) de réception
- Vous avez de réelles qualités managériales (empathie, écoute, communication)
- Homme/femme de terrain, vous avez un excellent sens du relationnel
- Diplomate et à l'écoute, vous avez une réelle ouverture d’esprit
- Votre force est l'anticipation et l'organisation
- Vous maitrisez les outils informatiques de base et les logiciels hôteliers type Medialog
- La maîtrise de l’anglais est indispensable et celle d’une seconde langue est un plus

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, nous serons très heureux de vous rencontrer, d'en apprendre davantage sur vous & vos expériences passées, et répondre à toutes vos questions

Les +:
Prime mensuelle et 2 jours de repos consécutifs

Des perspectives d'évolution au sein du groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 672,35€ à 2 567,27€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chef(Fe) de Réception Hôtel

    il y a 3 jours

    Paris, France société de l'hôtel du maine Temps plein

    Nous recherchons pour nos 2 hôtels parisiens 2* à Paris un/une Chef(fe) de réception F/H, en **CDI**à **39h (75014 et 75007)** **Vos futures missions**: - Gérer et superviser l'équipe de réceptionnistes pour garantir un excellent service client - Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies...

  • Chef(fe) de Réception

    il y a 7 heures

    Paris, France NOVOTEL Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception passionné(e), fédérateur(trice) et orienté(e) performance, prêt(e) à s’investir dans un environnement dynamique et stimulant. Votre rôle : un poste clé au cœur de l’expérience client Véritable leader de la réception, vous incarnez l’esprit du service...

  • Chef(fe) de réception

    il y a 14 heures

    Paris, Île-de-France Marriott Hotels Resorts Temps plein

    DescriptionUn écrin parisien où l'hospitalité devient un art« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est de la réussite. » – Henry Ford Au Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel, cette philosophie nous guide chaque jour. Nos collaborateurs sont notre force, et c'est grâce à eux que nous offrons à nos hôtes...

  • Cheffe) de réception

    il y a 5 heures

    Paris, France Signature Hospitality ? Temps plein

    Co-fondateur @Signature Hospitality et facilitateur de rencontres => Vous avez mieux à faire que trier des CV : Confiez-nous vos recrutements et…Signature Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé en HCR, recherche pour son client final un(e) Chef(fe) de Réception.Notre client : Boutique Hôtel 4*, environ 40 chambres En plein cœur de Paris Prise...

  • Chef(Fe) de Partie

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France Sodexo Temps plein

    Informations générales CHEF(FE) DE PARTIE H/F - Chef(fe) de partie expérimenté(é), passionné(e) par votre métier ? Vous souhaitez intégrer un poste au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière ? Vous souhaitez vous épanouir tout en conciliant votre qualité de vie ? - Alors REJOIGNEZ-NOUS !PARIS 15EME (75) CDI Temps...

  • Chef(fe) de Réception

    il y a 17 heures

    Paris, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez un hôtel flagship au cœur d'un quartier vibrant de Paris Ouvert en novembre 2021, leNovotel Paris 20 Bellevilleest un établissement moderne et convivial de119 chambres, véritable vitrine du savoir-faire Novotel. Doté d'unrestaurant, d'uncoffee shopet d'unbar, l'hôtel offre à ses clients une expérience urbaine contemporaine,...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 3 jours

    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des besoins de service -...

  • 1er(e) de réception

    il y a 2 semaines

    Paris, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein

    1er(e) de réception / Chef(fe) de brigade role at ibis, ibis Styles, ibis budget Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez ibis Paris Gare de Lyon Reuilly ? Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste qui complètera une équipe jeune, professionnelle et dynamique dans un hôtel situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris, place de...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Paris, France Hotel Louvre montana Temps plein

    Nous recherchons un(e) chef(fe) de réception (H/F). Votre rôle: - Garantir la fidélisation et la satisfaction de la clientèle - Contrôler et optimiser l’attribution des chambres - Gérer la facturation et la tenue de caisse - Former l’équipe de réception - Contrôler et mettre en œuvre les politiques et procédures du réseau - Participer à la...

  • Chef(Fe) de Réception Hôtel 4

    il y a 6 jours

    Paris, France One Success Temps plein

    **À propos de nous**: **CONSULTING PLUS - ONE SUCCESS** qu'est-ce que c'est ? Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie - restauration de luxe en intérim. Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016. Aujourd'hui, One Success...