Customer Quality Engineer

il y a 6 jours

Bernin, France SOITEC-fr Temps plein

**Présentation de Soitec et contexte du poste**:
Soitec est une société cotée dans l’indice SBF 120 qui intervient en amont de la chaîne de valeur de la microélectronique. Nos matériaux semi-conducteurs innovants sont indispensables au fonctionnement des smartphones et au déploiement de la 5G. Ils offrent également de nombreuses opportunités pour l’automobile connectée, les véhicules électriques et autonomes et l’intelligence embarquée dans les objets connectés.
Cette place nous confère une incroyable responsabilité, qui nous inspire au quotidien : rendre possible l’adoption massive d’innovations technologiques tout en limitant considérablement leur impact environnemental, dans une logique d’innovation responsable et de développement durable
**En quoi consiste le job?**:
L’équipe qualité, composée d’un pôle “système” et d’un pôle “engineering” assure la satisfaction de nos clients, en garantissant des produits de qualité et une réactivité face aux demandes clients. Dans notre environnement technique exigeant, Reiner, Directeur Qualité du Groupe, souhaite mettre la Qualité au cœur du système.
Localisé sur notre site de Bernin, vous serez rattaché au Directeur Qualité Product Life Cycle et Satisfaction client, au sein d'une équipe de 10 personnes répartie sur deux sites, vous pilotez l’analyse des situations atypiques sur les produits, en lien avec de nombreuses interfaces internes en France et à l’étranger (équipes Support Client, Engineering, Manufacturing France et Singapour, Business, Achats, etc.).
Avec des méthodologies avancées de résolution de problèmes (8D, 6 Sigma,) et d’analyse de risques, vous investiguez en coordonnant tous les acteurs et proposez des réponses aux demandes clients. Vous initiez des projets d’amélioration continue (outils, process, etc.) basés sur des analyses statistiques et garantissez leur mise en œuvre.
Vous êtes également le principal interlocuteur lors d’audits clients, dans les phases de préparation, d’organisation logistique et de suivi des actions et vous serez amené à conduire des audits produits sur nos lignes de production.
**Ce poste répondra à votre projet si vous êtes**:
Titulaire d’un Bac+5 ingénieur-e généraliste, avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un secteur industriel exigeant (microélectronique / automobile / chimie / aéronautique), on vous reconnaît de bonnes capacités d’analyse et de synthèse. Vous avez une appétence pour les sujets techniques, vous êtes structurant et savez coordonner des projets.
Vous faites preuve de leadership naturel, vous permettant de piloter et d’influencer les nombreux interlocuteurs de secteurs et niveaux hiérarchiques très différents.
Vous avez une expérience confirmée des relations clients à l’international (Asie, US, Europe) et vous savez vous adapter à un rythme de travail changeant entre les actions court terme et celles d’amélioration continue.
Vous avez un bon niveau d’anglais vous permettant d’être régulièrement en contact avec des personnes à l’international (idéalement courant niveau C1).
Si ce profil vous correspond, alors rejoignez-nous
Des déplacements sont à prévoir à l’international (environ 1 à 2 fois/trimestre).

  • Field Service Engineer

    il y a 1 jour

    Bernin, France ASML Temps plein

    **In a nutshell**: LOCATION - Bernin, France TEAM - Customer support EXPERIENCE - 3-7 years DEGREE - Bachelor JOB CATEGORY - Mechatronics, Mechanical engineering, Electrical engineering TRAVEL - 60% *** - Introduction to the job - Are you challenged by complex technical products and realizing improvement processes in a customer service environment? Are...

  • Field Service Engineer

    il y a 6 jours

    Bernin, France ASML Temps plein

    **Introduction to the job** ASML brings together the most creative minds in science and technology to develop lithography machines that are key to producing faster, cheaper, more energy-efficient microchips. We design, develop, integrate, market and service these advanced machines, which enable our customers, the world’s leading chipmakers, to reduce the...

  • Field Service Engineer

    il y a 1 jour

    Bernin, France ASML Temps plein

    Introduction to the job ASML brings together the most creative minds in science and technology to develop lithography machines that are key to producing faster, cheaper, more energy-efficient microchips. We design, develop, integrate, market and service these advanced machines, which enable our customers, the world’s leading chipmakers, to reduce the size...

  • Development Engineer

    il y a 3 jours

    Bernin, France Edwards SAS Temps plein

    We have a great opportunity to join a growing team as a Development Engineer reporting to the EMEA Technical Centre - Project & Team leader. This role is based in Bernin, France and is part of a wider European Semiconductor team at Edwards, part of the Atlas Copco Group. **Mission*** The role of the Development Engineer is to provide / Define professional...

  • Field Engineer

    il y a 3 jours

    Bernin, France ASML Temps plein

    Location Bernin, France Team Customer support Experience 0-2 years Degree Bachelor Job Category Electrical engineering, Mechatronics, Mechanical engineering Travel No **Introduction to the job**: Do you like to solve complex technical issues and would you like to work in a challenging customer faced environment? If that’s a YES then you might...

  • Field Engineer

    il y a 6 jours

    Bernin, France ASML Temps plein

    Introduction to the job Do you like to solve complex technical issues and would you like to work in a challenging customer faced environment? If that’s a YES then you might be the highly skilled engineer who can join our team at ASML France! To make sure that you will be able to support our customers, we first start with a 3 month training program in...

  • Uir System Install Engineer

    il y a 1 jour

    Bernin, France ASML Temps plein

    **In a nutshell**: LOCATION - Bernin, France TEAM - Customer support EXPERIENCE - 0-2 years DEGREE - Bachelor JOB CATEGORY - Mechanical engineering, Electrical engineering, Physics TRAVEL - 60% *** - Introduction to the job - In this position you manage and execute the mechanical installation of DUV (XT - NXT) machines and complex field upgrades and...

  • Account Manager Europe

    il y a 3 jours

    Bernin, France SOITEC-en Temps plein

    **Introduce Soitec and context of the position**: Soitec is a company listed on the CAC Next 20 index of the Paris Stock Exchange which operates upstream of the microelectronics value chain. Our innovative semiconductor materials are essential to the operation of smartphones and the deployment of 5G. They also offer numerous opportunities for connected...

  • Field Engineer

    il y a 6 jours

    Bernin, France ASML Temps plein

    Introduction to the job Do you like to solve complex technical issues and would you like to work in a challenging customer faced environment? If that’s a YES then you might be the highly skilled engineer who can join our team at ASML France! To make sure that you will be able to support our customers, we first start with a 3 month training program in...

  • Responsable Produit-bu Photonics

    il y a 3 jours

    Bernin, France SOITEC-en Temps plein

    **Introduce Soitec and context of the position**: Soitec is a company listed in the SBF 120 index that operates at the apex of the microelectronics value chain. Our innovative semiconductor materials are essential for smartphones to work and to the deployment of 5G. They also offer many opportunities for connected cars, electric and autonomous vehicles and...