Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
La musique accompagne nos vies et, depuis 170 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création sur tous les territoires, via un soutien quotidien à des projets culturels et artistiques.
Vous êtes passionnée par la musique ? Vous souhaitez mettre vos qualités et compétences au service des créateurs et éditeurs ? Rejoignez-nous
La Direction du Développement, Phono et Numérique a pour mission de collecter les droits relatifs à l'exploitation des œuvres protégées dans les secteurs de la production de supports enregistrés audio, du multimédia et de l'Internet.
Au sein de l'équipe locale du service Business Développement des Licences Online, le ou la Chargé(e) de clientèle sera chargé(e) de traiter les demandes d'autorisation et d'expliquer les conditions d'utilisation des répertoires représentés par la SACEM auprès des exploitants de services numériques (plateformes de streaming musical telles que Spotify, Apple Music ou Deezer, plateformes de partages de contenus telles que YouTube, Facebook ou TikTok). Vous gérerez un portefeuille de clients locaux.
Missions principales:
- Informer et suivre les clients existants et clients potentiels (téléphone, courriel)
- Préparer l'offre commerciale en fonction des services proposés par les clients,
- Gérer les tableaux de suivi des différents portefeuilles clients : suivi des prospects, facturation, recouvrement et suivi des paiements.
- Contribuer au suivi du reporting d'activité
- Assurer la coordination avec les autres départements (Finance, Juridique, Back office)
- Veiller aux respects des procédures
Dès votre arrivée vous serez formé(e) aux spécificités du métier par nos équipes (outils, process,..). Vous allez également pouvoir bénéficier de rencontres cross-métier pour en apprendre plus sur l'univers de la Sacem et de ses enjeux dans sa globalité.
**Profil**:
De formation BAC + 2 en Gestion ou Commerce de préférence, vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum dans une fonction similaire.
- Rigoureux(se) avec une aptitude dans l'analyse des données chiffrées
- Une bonne aisance relationnelle
- Qualités commerciales, et administratives
- Vif intérêt pour la culture et l'industrie musicale,
- Maîtrise des outils bureautiques et web 2.0 et 3.0
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
**Lieu**:
225 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly
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Chargé(E) de Clientèle SAV
il y a 6 heures
Neuilly-sur-Seine, France CLEOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché...
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Chargé(E) de Clientèle SAV
il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine, France CLEOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché...
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Chargé(e) de clientèle SAV
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, France SEIKO WATCH EUROPE Temps pleinCustomer Care Support – Chargé(e) de clientèle Seiko Watch Europe, distributeur de montres et de réveils sur le marché européen, est une filiale du groupe nippon Seiko Watch Corporation. De tout temps l'esprit de Seiko a été novateur. A la fois saga familiale et success-story économique, l'aventure de Seiko traverse près de 145 années. La marque,...
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Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société...
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Chargé(e) de clientèle SAV
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SEIKO WATCH EUROPE Temps pleinCustomer Care Support – Chargé(e) de clientèleLA SOCIETESeiko Watch Europe, distributeur de montres et de réveils sur le marché européen, est une filiale du groupe nippon Seiko Watch Corporation.De tout temps l'esprit de Seiko a été novateur. A la fois saga familiale et success-story économique, l'aventure de Seiko traverse près de 145 années.La...
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Chargé de Clientèle
il y a 8 heures
Neuilly-sur-Seine, France Robert Half Temps pleinVotre rôle, en tant que Chargé De Clientèle F/H projet E-éducation, au sein de la Direction des Opérations Clients. Rattaché(e) au directeur de projet, vous êtes l'interface privilégiée avec nos utilisateurs dans leur besoin d'assistance, et garantissez et sécurisez la satisfaction clients. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre...
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Chargé Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein**Présentation de la société** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...
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Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un chargé de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes...
