Chargé(E) de Clientèle

il y a 6 jours

Paris e, France Interforum Temps plein

**CHARGE(E) DE CLIENTELE (H/F)**
**Equipe Thèmes**

Au sein de l’équipe des Thèmes, vous serez rattaché(e) directement à la Directrice des ventes et vous intégrerez une équipe composée de 3 chargées de clientèle et 1 apprenti(e).
L’équipe est en charge des librairies spécialisées, musées, sites historiques et sites touristiques.

**Rôle**
Vous êtes en charge de la vente à distance (mail, téléphone, site internet, newsletter) de l’ensemble du catalogue des éditeurs diffusés auprès des librairies et boutiques spécialisées de votre portefeuille. Vous serez basé(e) au siège, avec possibilité de télétravail et serez amené(e) à vous déplacer ponctuellement pour visiter vos principaux clients. Vous êtes responsable du développement du chiffre d’affaires de votre périmètre, tout en appliquant et en utilisant les méthodes, les outils et les pratiques définis dans le cadre de la politique commerciale.

**Missions**
A ce titre vous assurerez les missions principales suivantes:
❖ Commercial / Vente:

- Vous proposez aux clients les nouveautés, fonds, réassort, opérations commerciales ;
- Vous réceptionnez les appels des clients, assurez le cas échéant la prise de commande et mettez

en place des actions de rattrapage qui pourront être nécessaires (ex : sorties tardives, rajouts en
cours de campagne) ;
- Vous analysez et suivez le chiffre d’affaires et les volumes réalisés sur votre secteur vs objectifs, et

proposez des actions correctives en fonction des besoins;
- Vous élaborez à partir d’informations existantes des mailings ciblés pour la vente de nouveautés et

des opérations ;
- Vous participerez à des réunions de présentations éditeurs et deux salons professionnels;
- Vous concevez des sélections thématiques pour promouvoir le fonds;
- Vous élaborez des sélections en rapport avec les expositions à venir de votre portefeuille.

❖ Administration et Gestion Commerciale:

- Vous assurez le suivi administratif de votre portefeuille clients : ouverture de comptes, retours,

litiges ( ) en lien avec la relation clients basée à Malesherbes;
- Vous enregistrerez des devis suite aux demandes clients

**Profil**
- De formation commerciale, vous possédez une expérience de la vente dans le secteur du livre.
- Vous aimez le relationnel clients, êtes rigoureux(se), curieux(se) et organisé(e).
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques: excel, word, canva
- Vous appréciez le travail en équipe et aimez les nouveaux défis

**_ Ce poste en CDI est à pourvoir en date du 01/12/2025_

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 21 heures

    Paris 13e, France SHIVA Temps plein

    Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Sous le modèle de la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris 13e, France iziwork Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la préparation, vente et livraison de plateaux repas auprès d'une clientèle de professionnels, recherche un chargé de clientèle. Il s'agit d'un poste de en CDI, avec une période d'essai de trois mois en intérim **À propos de la mission**: Au sein d'une grande entreprise française dans le secteur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris 13e, France ACTETRIS Temps plein

    ACTETRIS, Cabinet conseil en Ressources Humaines recherche pour l’un de ses clients, une entreprise qui propose des prestations de ménage et de repassage auprès d’une clientèle de particuliers, un(e) **Chargé(e) de clientèle (H/F)** Sous la responsabilité du directeur, vous avez pour mission d’assurer le développement commercial de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France iziwork Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la préparation, vente et livraison de plateaux repas auprès d'une clientèle de professionnels, recherche un chargé de clientèle. Il s'agit d'un poste de en CDI, avec une période d'essai de trois mois en intérim **À propos de la mission**: Au sein d'une grande entreprise française dans le secteur...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - REIMS (51)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - TREMBLAY EN FRANCE (93)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle un-e: **Chargé-e de relation clientèle en CDI** *** A ce titre, vous devez: - Analyser l’appel client, reformuler la demande pour s’assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté - Traiter les demandes d’information et...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 6 jours

    Paris 13e, France 3F Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute pour son service clientèle, un-e**: **Chargé-e de relation clientèle en CDD de 6 mois** *** A ce titre, vous devez: - Analyser l’appel client, reformuler la demande pour s’assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté - Traiter les demandes d’information et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Paris 13e, France ACTETRIS Temps plein

    ACTETRIS, Cabinet conseil en Ressources Humaines recherche pour l’un de ses clients, une entreprise qui propose des prestations de ménage et de repassage auprès d’une clientèle de particuliers, un(e) **Chargé(e) de clientèle (H/F)** Sous la responsabilité du directeur, vous avez pour mission d’assurer le développement commercial de...

  • Chargé(E) de Clientèle Expert(E)

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Groupe Le Monde Temps plein

    Le Groupe Le Monde et l'OBS est le premier groupe média indépendant en France. Il rassemble des titres prestigieux tels que Le Monde, Télérama, Courrier international, L’Obs, M le magazine du Monde, Le Monde Diplomatique, La Vie, et Le Huffington Post. Leader dans le secteur du numérique, le Groupe Le Monde est présent sur une pluralité de...