Chargé(E) de Clientèle Assistance

il y a 1 semaine

JoinvillelePont, France Rent A Car Temps plein

Nous sommes le leader de la location de proximité.

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients.

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement.

Le Chargé(e) de clientèle opérationnel(le) / Assistance fournit une assistance téléphonique spécialisée aux clients sinistrés, en mettant en œuvre les prestations contractuelles, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de toutes les priorités.

Vos principales missions seront de:

- Réception et analyse approfondies des demandes
- Gestion des appels et analyse des besoins clients
- Collecte des informations du clients et accompagnement personnalisé
- Mise en place d’un service de mobilité, avec des propositions sur mesure en fonction des garanties contractuelles
- Suivi des dossiers sur l’intégralité du territoire Français

**Profil**:
Ce poste correspondra à votre profil si vous possédez des compétences avérées en communication orale et écrite, une maîtrise des outils bureautiques et une aisance avec les technologies digitales.

Vous appréciez le travail collaboratif, démontrez réactivité, organisation et engagement envers la satisfaction client.

La relation client et la culture du service client sont des domaines que vous maîtrisez parfaitement.

Vous recherchez une dynamique de travail non routinière.

Le contact téléphonique vous plait et vous êtes à l’aise sur les outils informatiques.

Travailler en équipe tout en donnant du sens à votre métier est au cœur de vos valeurs.

Vous faites preuve de rigueur dans le suivi de vos dossiers.
Vous possédez une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Lieu**:
Joinville le pont

  • Chargé(E) D'assistance

    il y a 3 jours

    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    **Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière !** Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ? Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout...

  • Chargé(e) d'Assistance

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Adéquat Temps plein

    Mission de longue durée chez notre client situé à Montigny-le-Bretonneux. Notre agence Adéquat de Saint-Quentin en Yvelines recrute des nouveaux talents : Chargé(e) d'assistance. Missions : Consiste à organiser et coordonner par téléphone des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, médecin, avion...) pour porter assistance à des...

  • Chargé(e) d’assistance – save assistance

    il y a 7 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Mission de longue durée chez notre client situé à Montigny-le-Bretonneux. Notre agence Adéquat de Saint-Quentin en Yvelines recrute des nouveaux talents : Chargé(e) d'assistance. Missions : Consiste à organiser et coordonner par téléphone des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, médecin, pour porter assistance à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Chargé(E) D'assistance Technique

    il y a 19 heures

    Le Creusot, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **_ Ce que nous avons à offrir_** Viens rejoindre nos équipes en qualité de **Chargé(e) d’écoute et d’assistance Technique**. **Ta mission ?** Tu assureras à nos abonnés le service d’assistance technique à distance, par le traitement des défauts techniques. Tu...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Chargé(E) D'assistance Automobile

    il y a 3 jours

    Le Mans, France Allianz Temps plein

    Chargé(e) d'assistance automobile - H/F 1 **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d'assistance automobile. Au sein d'Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance...

  • Chargé(E) de Clientèle en Habitat Social

    il y a 2 semaines

    Pont-Audemer, France Mon Logement 27 Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service client de l'Agence de Pont Audemer, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour une durée indéterminée. Le/La chargé(e) de clientèle a pour mission d'assurer la gestion locative d'un patrimoine immobilier dans un souci d'optimisation de la rentabilité locative et d'amélioration du service rendu aux...

  • Chargé de L'assistance Et de La Gestion Du

    il y a 3 jours

    Le Havre, France DÉPARTEMENT DE L'EURE Temps plein

    Révélez votre talent, rejoignez-nous ! Missions: - Constater les anomalies, analyser des pannes, recenser les dysfonctionnements et les améliorations fonctionnelles ; - Aider, accompagner et conseiller les utilisateurs sur les logiciels métiers ; - Assurer la rédaction et la mise à jour des procédures du service ; - Former les utilisateurs, faire...