Responsable Service Client Europe

il y a 2 jours

Paris, France TURNPOINT RECRUTEMENTS Temps plein

Notre client est un Groupe offrant une prestation de location d’actifs (wagons, barges fluviales et conteneurs) aux transporteurs ferroviaires et maritimes, sur un périmètre mondial.

Nous recherchons un Responsable Service Client Europe H/F.
**Description**: Au sein du service commercial et sur un périmètre européen, vous avez pour responsabilité principale d’optimiser les contrats de location:

- Pilotage de l’ensemble des flux physiques des matériels (wagons, barges fluviales et conteneurs),
- Suivi des flux d’informations (traçabilité, notamment en fin de contrat de location, lors de la restitution de ces matériels),
- Reporting des flux financier (facturation),
- Suivi des parties prenantes dans la gestion de la vente des contenants vers les secteurs de la seconde-main, de l’occasion et du recyclage de ces actifs (habitat, sociétés de « self-stockage ).

En véritable intermédiaire au service des clients, le Regional Customer Service Manager H/F assure le suivi du flux de ce stock.

Cela se fait par une communication structurée et quotidienne entre les différentes parties prenantes : compagnies maritimes, opérateurs ferroviaires mais aussi auprès de dépôts (répartis en Europe qui reçoivent, stockent, réparent les contenants avant réexpédition).

Cet « interface » sera capable savoir où se trouvent les matériels et leur volumétrie.

**Profil**: Expérience recherchée:

- Location d’actifs (véhicules, container, wagons)
- Leasing
- Gestion de flotte de matériels
- Connaissance des secteurs ferroviaire ou maritimes
- Customer service B2B

Compétences:

- Connaissance de la langue anglaise obligatoire

Poste basé à la Défense (92).

  • Responsable Service Clients Europe

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France Kara Temps plein

    CDI- 75001 Paris- Il y a 6 heuresÀ propos **Kara Travail Temporaire et Placement** recherche pour l'un de ses clients, une très belle maison de luxe française spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie et basée à Paris 1er, **un Responsable service clients Europe** **H/F en...

  • Responsable Service Clients Europe

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **Kara Travail Temporaire et Placement** recherche pour l'un de ses clients, une très belle maison de luxe française spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication d'articles de voyage, de maroquinerie et de sellerie et basée à Paris 1er, **un Responsable service clients Europe** **H/F en CDI.** - **Au sein du service Retail Europe - Service...

  • (H/F) Responsable Des Ventes Services Europe Et

    il y a 6 jours

    Paris, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la fabrication et le service de machines industrielles, Un(e) Responsable des Ventes Services Europe & France. Le responsable Ventes Services Europe & France assure la promotion et le développement de l'activité de Services chez les clients...

  • Assistant Service Client Et Marketing

    il y a 4 jours

    Paris 10e, France Ledstores Europe Temps plein

    **Internship Offer - 6 months - Customer Service and Marketing Assistant for the FRENCH Market** **Location**: Netherlands, near Amsterdam **Who are we?** Ledstores Europe operates several online stores specializing in LED lighting. Our mission? Encourage European businesses and consumers to opt for sustainable LED lighting, fostering a greener world and a...

  • Responsable Relation Clients Et Influence

    il y a 7 jours

    Paris, France Odacité Temps plein

    **Responsable Relation Clients et Influence - France & Europe** Prêt.e à embarquer dans l’aventure passionnante de développer la marque Odacité en Europe ? Pionnière de la Clean Beauty, Odacité a été fondée à Los Angeles en 2009 par une Française. La marque incarne une beauté sans compromis où innovation et science se mettent au service de...

  • Spã©cialiste Du Service Client

    il y a 4 jours

    Paris, France SEFE Securing Energy for Europe GmbH Temps plein

    **EN RÉSUMÉ** Vous superviserez toutes les activités de service client liées à nos produits et services énergétiques à base de gaz, en gérant une équipe de représentants du service client, et en assurant une prestation de service de haute qualité. **CE QUE VOUS FEREZ** - Développer et mettre en œuvre les politiques et procédures du service...

  • Responsable Adjoint(E) Du Service Europe

    il y a 1 semaine

    Paris, France CAMPUS FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du Service Europe, vous êtes chargé(e) des missions suivantes: 1. Manager les équipes du service et assurer le suivi des experts externes, en lien avec la Responsable du Service. 2. Participer à la mise en place de la stratégie promotionnelle de l’enseignement supérieur français dans chaque zone géographique et...

  • Senior Client Partner, Europe – IT Services

    il y a 2 semaines

    Paris, France Infosys Temps plein

    A global digital services leader is seeking a Senior Client Partner to spearhead client engagement and business development across Europe. This role requires over 15 years of experience in IT services, with a strong emphasis on building client relationships and managing complex deals. The ideal candidate will possess excellent communication and negotiation...

  • Responsable Service Client Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, France Babasport Temps plein

    Créée en 2017, Babasport est un acteur majeur de la réservation en ligne d'activités de loisirs. Nous sommes engagés à faciliter la recherche et la réservation d'activités pour tous types d'événements. Que ce soit pour des événements professionnels ou personnels, ou pour offrir des activités insolites en cadeaux, notre mission est de rendre ces...

  • Responsable Service Client junior

    il y a 2 semaines

    Paris, France Babasport Temps plein

    Créée en 2017, Babasport est un acteur majeur de la réservation en ligne d'activités de loisirs. Nous sommes engagés à faciliter la recherche et la réservation d'activités pour tous types d'événements. Que ce soit pour des événements professionnels ou personnels, ou pour offrir des activités insolites en cadeaux, notre mission est de rendre ces...