Key Account Manager France

**Cabaïa recrute un(e) Key Account Manager France ** Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets” ? Ce concept un peu fou, fun, cool, et carrément décalé qui a permis a plus de 500 000 hommes, femmes, et enfants de décrocher un sourire au pire, un fou rire dans le meilleur des cas, mais surtout de changer leurs pompons sur leurs bonnets - C’était nous _ Tu as peut-être également entendu parler du "tour du monde en 80 sacs" qui te permet de personnaliser ton sac à dos, c'était encore nous Ou encore "la guinguette à chaussettes" qui règle le mystère de la chaussette perdue en machine à laver ? Toujours nous... ;) Aujourd’hui, CABAIA c’est quoi ? Nous sommes distribués à travers 3 canaux de distribution : 15 boutiques, des pop up store en France, un réseau de plus de 2 000 revendeurs multimarques, et un e-shop Nous continuons à inventer et créer de nouveaux concepts et produits, mais tous nos concepts conserveront le même ADN : un produit accessoire fun, coloré, dans un univers original, une super expérience client et un leitmotiv : “AMAZING EVERY DAY”.

Avec une équipe de 28 ans de moyenne d'âge, d'horizons complètement différents, nous voulons casser les codes du retail traditionnel pour devenir le leader européen (dans un premier temps) de l'accessoire. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’intégration des collaborateurs, en respectant un maximum de diversité, d’équité et d’inclusion. **Les principaux avantages chez Cabaïa**: - Culture stimulante, décalée et colorée et basée sur des valeurs fortes ; - Equilibre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail partiel (2j/sem) ; - Des RTT pour tous ; - Une politique d'augmentation annuelle ; - BSPCE à hauteur de 15% du salaire annuel ; - De nombreux moments de convivialités et afterwork avec l’équipe ; - Et bien plus **Tes missions seront**: Au sein de l'équipe B2B, tu seras en charge d’animer un portefeuille de clients grands comptes. Ton rôle sera donc de fidéliser tes clients, de consolider et d'accroître le business existant en assurant un accompagnement quotidien auprès d'eux - Référencement produit et deal avec les centrales d'achats (Les Galeries Lafayette, Printemps, Black Store...) ; - Organisation des jeux d’incentive/trade marketing et autres actions avec les centrales pour animer le réseau ; - Traitement des commandes B2B dans notre système et suivi des prises de rendez-vous de livraison ; - Prévente des collections exclusives à nos clients premiums ; - Traitement des commandes personnalisées et collabs avec les entreprises ; - Support quotidien et accompagnement de nos agents sur les gros deals. **Compétences**: - ** Rigueur** : parce que c'est primordial pour le suivi de l'activité quotidienne ; - ** Organisation** : c'est un des maître mots de ce poste et c'est toujours mieux pour accompagner nos clients ; - ** Relationnel**: la satisfaction client est THE target, tu parles à nos meilleurs clients donc il faut savoir les chouchouter tout en sachant rester ferme ; - ** Fibre commerciale**: les clients sont déjà signés mais il faut continuer à les faire grandir à nos côtés ; - ** Etre force de proposition**: on est en perpétuelle recherche de nouvelles idées **Profil recherché**: - Tu as 3 à 4 ans d’expérience minimum sur un poste similaire ; - Tu as déjà géré des clients premiums dans le milieu Wholesales ; - Tu es autonome et opérationnel(lle), déjà formé(e) aux joutes du commerce ; - Tu es tout terrain : tu peux passer d'un rendez-vous avec les Galeries Lafayette à un déjeuner avec un de nos plus gros magasins du coin de la rue ; - Tu aimes le travail d'équipe : ici c'est team first - La connaissance d'un ERP est un plus. **Process de recrutement**: - Entretien #1 avec Mathilde - Talent Acquisition Manager (30 min) ; - Entretien #2 avec Romain - Directeur Commercial (45 min - 1h) ; - Cas pratique ; - Entretien #3 avec Bastien - Fondateur (1h).