Gestionnaire SAV

il y a 1 semaine


SaintDenis, France WS Audiology EMEA Temps plein

Le groupe international **WSAudiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives.

Marque premium du groupe WSA, **Signia**, synonyme d’innovation par excellence, offre des produits à la pointe de la technologie, disruptifs, repoussant les limites pour permettre à chacun de retrouver le plaisir d’entendre. Chez Signia, nous déstigmatisons le port d’aides auditives en proposant des produits connectés et rechargeables au design épuré. Nous refusons d’accepter la perte auditive comme une limitation, nous souhaitons motiver les utilisateurs et leur donner les moyens d’agir. Nous portons l’épanouissement personnel au plus haut de nos ambitions : “**_Be Brilliant_**“ sans limite du regard des autres ou de soi-même.

Au sein du Service Clients de la marque Signia du Groupe WSA, vous êtes en charge du Back-Office de notre Service Après-Vente. **Vos principales responsabilités sont les suivantes**:

- Traiter les dossier SAV
- Analyser et aiguiller les flux de retours produits
- Mettre à jour la base de données et effectuer un reporting
- Traiter les demandes clients
- Gérer les ruptures de stock en collaboration avec nos usines
- Effectuer des appels sortant à nos clients professionnels pour les accompagner dans leur requête (très ponctuel)

**Pour relever ce challenge,** vous vous appuyez idéalement sur une formation BAC+2 (type BTS MUC, Relation clients, ADV, SAV) et justifiez d’une expérience réussie dans un Back-Office. Rigoureux(se), assidu(e) et organisé(e) vous êtes à l’aise avec l’informatique et êtes orienté(e) solution.


  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d’une société dynamique en rejoignant son équipe relation client. Notre client est un acteur spécialisé dans le secteur du commerce de gros et e-commerce. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Gestionnaire SAV pour un contrat en CDI. Au sein du service client, vous...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 7 jours


    Saint-Pierre, France SOLAMI Installation solaire Temps plein

    Type de poste : CDD – Temps plein (35h/semaine)Rémunération : SMIC horaireLieu : Saint PierreDescription du poste :Nous recherchons un(e) gestionnaire Service Après-Vente (SAV) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du suivi des réclamations clients, de la gestion des retours produits et de la coordination avec...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 heures


    Saint-Herblain, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire SAV à 2100€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France WSAudiology Temps plein

    Le groupe international **WSAudiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Marque premium du groupe...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Duarib Group Temps plein

    Gestionnaire de comptes clients SAV Duarib Group réunit trois spécialistes français de l’accès en hauteur, du travail en hauteur et de la manutention: Centaure, Duarib et Haemmerlin. Grâce à la complémentarité de ses marques, il propose des équipements innovants et fiables, adaptés aux besoins variés de ses clients. Reconnu pour son expertise et...

  • Gestionnaire sav logistique

    il y a 2 semaines


    Monchy-Saint-Éloi, France ACTUAL Temps plein

    La société cliente de l'agence Actual est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans la photocopie et la préparation de documents, soutenue par un réseau de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, avec un effectif de 3550 collaborateurs. Titre du poste : Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F) Type de contrat...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 heures


    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable du Service, vos principales missions, en tant que Gestionnaire ADV, sont les suivantes: - Gestion des commandes clients, - Suivi et optimisation des livraisons, - Traitement de l'ensemble des demandes et réclamations clients, - Réalisation de reportings d'activité, - Suivi de dossiers SAV. Issu d'une formation Bac +2 minimum,...


  • Monchy-Saint-Éloi, 70200, France ACTUAL Temps plein

    La société cliente de l'agence Actual est une entreprise de taille intermédiaire spécialisée dans la photocopie et la préparation de documents, soutenue par un réseau de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, avec un effectif de 3550 collaborateurs. Titre du poste : Gestionnaire SAV Clients Logistiques (H/F)Type de contrat :...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Léger-du-Bourg-Denis, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien SAV F/H. Vous serez en charge de l'installation, de l'entretien et de la maintenance des systèmes de production d'air comprimé. Vos principales missions : Installer des centrales d'air comprimé et mettre en place les réseaux associés. Assurer la maintenance préventive et curative des...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, France Trusk France Temps plein

    En tant que Gestionnaire SAV, tu seras responsable du traitement des litiges et des problématiques SAV. **_ Tes missions seront les suivantes ;_** - Gestion des litiges casse/manquants: - Constitution des dossiers litige (récolte des informations nécessaires, preuves, etc.). - Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution. - Facturation des...