Emplois actuels liés à Chargé de Mission Relation Aux Citoyens - Nantes - Rezé
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Chargé.e de Projets Numérique Citoyen
il y a 2 semaines
Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps pleinLa **direction vie citoyenne** porte deux politiques publiques particulièrement engagées dans la promotion des valeurs citoyennes et l'ouverture aux autres : les politiques internationale et jeunesse citoyenneté. Elle développe également plusieurs dispositifs liés à l'accueil et l'information des usagers. Elle est composée de trois services :...
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Chargé.e de Projets Numérique Citoyen
il y a 2 semaines
Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps pleinRéf : S-60409A-1076 Emploi permanent Service participation citoyenne et usages numériques Direction vie citoyenne 2 quai de versailles Profil souhaité: Filière administrative ; Filière technique Catégorie A Aide : A Dans la fonction publique, les emplois sont classés selon leur niveau de recrutement en 3 catégories (A, B, C). La catégorie A...
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Chargé de mission Relation Usagers
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps pleinVous aspirez à jouer un rôle actif sur larelation usagers en animant des réseaux de partenairesinternes et externes dans l'objectif de faire évoluer et améliorer en continu les processus,rejoignez-nousIntégrez laMission gouvernance et coordination territorialesqui a pour vocation l'appui au management au sein de la Direction générale territoires,...
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de missions patrimoine H/F
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps pleinInformations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de missions patrimoine H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les...
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de missions patrimoine H/F
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps pleinInformations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de missions patrimoine H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les...
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Chargé de mission relation usagers H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Nantes Métropole Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteChargé de mission relation usagers H/FNature de l'emploiFonctionnaire (ouvert aux )Temps de travailTemps completEn quelques motsVous aspirez à jouer un rôle actif sur la relation usagers en animant des réseaux de partenaires internes et externes dans l'objectif de faire évoluer et améliorer en continu les...
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Chargé Des Relations Presse
il y a 2 semaines
Nantes, France CHU de Nantes Temps plein**A propos de nous**: Au cœur de la Métropole Nantaise, le CHU de Nantes se positionne, avec près de 13 000 collaborateurs, comme **le premier employeur de la région**. Appartenir au CHU de Nantes, c’est faire siennes **les valeurs du service public hospitalier : égalité, continuité, neutralité et adaptabilité.** Nous sommes fiers de représenter...
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Chargé ou Chargée de Mission Relations Acteurs Territoire
il y a 2 semaines
Nantes, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Chargé ou Chargée de mission relations acteurs territoire**: - CDI - Nantes - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD103108 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Missions de la direction** La Direction de l'Autonomie et de la Santé Mentale (DASM) a pour mission d'organiser et de garantir la qualité et la sécurité de l'organisation de l'offre en faveur de...
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Chargé de Mission
il y a 2 semaines
Nantes, France Up skills Temps plein**Description** Notre client est une administration publique. Elle recherche pour rejoindre ses effectifs un/une chargé(e) de mission. Sous l'autorité de la ou du secrétaire générale, la ou le chargé de mission facilite la préparation, la mise en oeuvre, la valorisation et la restitution d'un débat public. Ses missions principales consistent à: -...
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3-Chargé ou Chargée de mission relations "Acteurs-Territoire" H/F
il y a 19 heures
Nantes, France Agence régionale de Santé Pays de la Loire Temps pleinDescription du poste Métier: Santé - Chargée / chargé de programmes de santé publique Intitulé du poste: 3-Chargé ou Chargée de mission relations "Acteurs-Territoire" H/F Nature de l'emploi: TITULAIRE FONCTION PUBLIQUE / UCANSS Statut du poste: Vacant Versant: FPE Finalité du poste Vous serez en charge d’accompagner et d’impulser la...
Chargé de Mission Relation Aux Citoyens
il y a 3 semaines
A l’heure de la mutation numérique et des attentes croissantes des usagers en matière d’interaction avec leur municipalité, la simplification de la relation aux citoyens est au cœur du projet de mandat de la Ville de Rezé.
Rattaché(e) au directeur de la mission prospective et actions transversales, le ou la chargé(e) de mission relation aux citoyens collabore au quotidien avec les différentes directions de la collectivité et ponctuellement avec les élus et la direction générale, dans le but de proposer aux citoyens une relation qualitative et fluide.
**Missions**:
Vous impulsez et coordonnez la stratégie de simplification et d’optimisation du parcours usager sur l’ensemble des canaux de la relation (physique, téléphonique, numérique ), dans une démarche d’amélioration constante de la qualité de prise en charge des demandes des usagers.
- Maîtrisant la gestion de projet, vous pilotez la conduite du changement auprès des services de la collectivité et des usagers. Votre sens du contact, de l’écoute et votre capacité d’adaptation, vous permettent d’interagir avec des interlocuteurs aux profils très variés et de comprendre leurs problématiques.
- Vous coordonnez les groupes de travail et les comités de pilotage, en vous appuyant sur les techniques d’animation de réunion. Grâce à votre force de conviction et votre sens de la diplomatie, vous fédérez les différents acteurs autour des projets que vous menez.
- En étroite collaboration avec les services experts, vous déployez des outils de gestion de la relation aux citoyens (GRC, portail citoyen, centre de contact ).
Vous mettez en œuvre le règlement général relatif à la protection des données (RGPD) et veillez à son respect au sein de la collectivité. Vous en assurez la veille juridique.
- Vous conseillez la direction générale et les élus en matière de RGPD et êtes garant du respect du calendrier de mise en conformité de la collectivité.
- Vous coordonnez le groupe de référents et les accompagner dans le travail de déploiement RGPD au sein de chaque direction.
Vous intervenez également en appui de la direction générale dans le suivi de dossiers stratégiques et transversaux. Vous réalisez des rapports ou études et concevez des outils de suivi et d’analyse sur des sujets d’actualité.
**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +4/5, vous maîtrisez la conduite de projet et avez démontré vos compétences dans ce domaine lors d’une première expérience.
Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives sur le périmètre de responsabilités qui vous est confié. En plus de votre aisance relationnelle, vous alliez sens de l’analyse et de la synthèse à de bonnes qualités rédactionnelles.
La connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales est souhaitée.
La formation « délégué à la protection des données » est un plus.
**Informations pratiques**:
- Lieu de travail : Hôtel de ville, place Jean-Baptiste Daviais, 44400 Rezé
- Temps de travail : complet, 35h hebdomadaires (options de temps de travail ouvrant droit aux ARTT)
- Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + prime de service public
- Avantages : restauration municipale, participation mutuelle et prévoyance, COS
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