Responsable SAV Et Technique

il y a 5 jours

Lyon e, France Verycook Temps plein

**VERYCOOK **est une entreprise e-commerce spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d’extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur.
L’entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce axée autour de ses clients et de nouveaux produits.
L’entreprise est présente **en e-commerce en France et à l’international** (Allemagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Belgique, Suisse principalement).

**MISSIONS DU POSTE**:
**Organisation du stockage interne**:

- Gestion des stocks de pièces détachées
- Préparation de commandes et remise au transport
- Réception de colis et mise en stock

**Assurer la satisfaction de tous les clients**:

- Répondre positivement aux demandes SAV des clients
- Création de fiches SAV
- Gestion et administration du support technique

**Assurer le suivi des retours**:

- Réparation des produits
- Remise en état des produits
- Gestion et organisation de la revente des produits avec défauts et/ou utilisés
- Gestion des retours clients
- Assurer le lien avec l’équipe logistique

**Profil recherché**:
Bonne capacité d'adaptation, réactivité, sens pratique, organisation, aime bricoler, autonomie, sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste. Il est également indispensable que vous ayez le goût du travail bien fait et de réelles aptitudes au travail en équipe.
Vous avez à cœur de contribuer au développement de l’entreprise en faisant parti(e) d’une équipe jeune et dynamique. Alternance, poste à pourvoir immédiatement. Package financier.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Technique SAV

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation d'équipements frigorifiques pour les professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les...

  • Responsable Planification Sav

    il y a 2 semaines

    Lyon, France WORK HUNTER Temps plein

    Work Hunter recherche pour l'un de ses clients pour un poste à pourvoir en CDI: Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. **Vos principales missions**: - Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des...

  • Maitre d'ouvrage H/F H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable technique Temps plein

    Informations générales Organisme 1001 VIES HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Directeur / Responsable de la maîtrise d'ouvrage F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable technique - Maitre d'ouvrage H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise 1001 Vies...

  • Coordinateur SAV

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France ADSEARCH Temps plein

    _La division Industrie et Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch_, recherche pour son client un **Coordinateur SAV (H/F)**: Les missions: - Accueil téléphonique des clients et suivi des interventions ; - Planification des rendez-vous des techniciens ; - Création des devis pour les interventions ; - Etablissement et gestion de la facturation...

  • Responsable SAV

    il y a 13 heures

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein d'un acteur de la** promotion immobilière à Lyon**, vous intégrerez une société d'une** vingtaine de personnes**, dynamique et en plein développement ! Notre client recherche un profil dans le cadre d'un renfort pour un...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours

    Lyon, France GEZIM Temps plein

    **À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le...

  • Coordinateur SAV Anglais Technique

    il y a 2 jours

    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui. Vous occuperez une place...

  • Référent Technique SAV H/F en Nouvelle Calédonie

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPTA S.P.A. Temps plein

    Epta, leader mondial dans la fabrication de solutions de réfrigération, recherche Référent Technique SAV Froid/CVC H/F pour rejoindre notre équipe en Nouvelle-Calédonie pour EPTA SOFRICO.Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes chargé(e) de suivre les aspects techniques de l'activité (Froid, CVC) au sein de l'agence et assurez les interventions de...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Focal Temps plein

    Descriptif du poste Sous la Direction des Opérations, notre Service Client FOCAL est à la recherche de son(sa) futur(e) **Responsable SAV - Service Client.** Le(la) Responsable SAV est le garant de la politique SAV - Service Client, afin de délivrer le plus haut niveau de qualité de service auprès de nos clients pour la marque FOCAL. **Il pilote...

  • Coordinateur SAV Support Technique Anglais

    il y a 7 jours

    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV support technique Anglais H/F. Au cœur du SAV, vous occupez une place centrale dans l’équipe en préparant les missions (avec l’aide des techniciens) et en établissant le...