Chargé de Parcours Client

il y a 2 semaines

Lille, France Groupe Saretec Temps plein

**Activité **:Dommage
**Contrat **:CDI
**Localisation **:Lille

Votre mission:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

Et concrètement ?
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**_ Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif._**

**_ Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes._**

**Vous vous reconnaissez ?**

Un sens aigu et même très affuté de la relation client

Les dossiers bien ficelés, vous aimez

Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL

Vous aimez jouer en équipe

L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.

Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

  • Responsable Parcours Client

    il y a 3 jours

    Lille, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 34852- Lieu de travail: LILLE, FR, 59000**Rejoignez ENGIE et embarquez pour la plus grande aventure du siècle !** En tant que **« Transition Makers »**, nous sommes guidés par notre culture industrielle et notre engagement en faveur de la santé et de la sécurité. Ensemble, nous accélérons notre croissance dans les...

  • Chargé de Parcours Stages

    il y a 2 semaines

    Lille, France IÉSEG School of Management Temps plein

    L’IÉSEG est une Grande École de Management, reconnue pour son excellence académique et sa dimension internationale. Avec un effectif de plus de 600 salariés permanents et 8450 étudiants répartis sur ses campus de Lille et Paris, l’IESEG est classée à la 23_ème_ place des meilleurs Masters in Management 2024 au niveau international, et 6_ème_...

  • Chargé de Parcours Stages

    il y a 3 jours

    Lille, France IÉSEG School of Management Temps plein

    L’IÉSEG est une Grande École de Management, reconnue pour son excellence académique et sa dimension internationale. Avec un effectif de plus de 600 salariés permanents et 8450 étudiants répartis sur ses campus de Lille et Paris, l’IESEG est classée à la 23_ème_ place des meilleurs Masters in Management 2024 au niveau international, et 6_ème_...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Lille, France Home Life Temps plein

    **Description du poste et missions** Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois...

  • Chargé Relation Client

    il y a 7 heures

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et la gestion administrative de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création, nous recrutons une/un Chargée / Chargé Relation Client en CDD de 6 mois...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lille, France Colisweb Temps plein

    Colisweb leader de la livraison sur rendez-vous, et filiale du Groupe ID Logistics depuis 2022 recherche un(e) chargé(e) de relation client. L’ambition de l’entreprise est de faire de la livraison une véritable source de satisfaction pour le client, lui permettre de la vivre comme une expérience réussie. Pour ce faire, un algorithme unique qui...

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...

  • Apprenti Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Lille, France MBWAY Lille Temps plein

    MBway , école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, spécialiste du textile, recherche un Chargé de Relation Clients en alternance....

  • Educateur/trice Spécialisé/e Avec Missions de Coordination Des Parcours Et Des Projets

    il y a 2 semaines

    Lille, France GAPAS Temps plein

    **Présentation du Gapas** Le Gapas est une association de plus de 1000 salariés, qui accompagne chaque année **1200 enfants et adultes en situation de handicap**via une quarantaine d’établissements et services répartis en Hauts-de-France et en Île-de-France. L’association est animée par l’écoute des besoins et la mise en œuvre de solutions...