Lead Process Owner

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**Lead Process Owner - Connaissance Clients - H/F**

**Sur le terrain, ça donne quoi ?**:
Au sein de la Banque Commerciale en France (BCEF) - Entreprises, vous êtes positionné(e) au sein de la filière « Connaissance Client » équipe Plat’O ».

Le Plat’O pilote les process ‘End to End’ relatifs à l’entrée en relation, la re certification périodique/sur évènement et la surveillance continue de l’Entreprise et le plan d’action relatif à ses assets informatiques.

Le/la « Lead Process Owner» est responsable de la stratégie de transformation et de (re)designer le process de Banque Commerciale en France (BCEF) Entreprises en matière de surveillance continue (relatif à la connaissance client du marché Corporate).

Acteur/trice de la transformation de l’écosystème « KYC Corporate » le poste est au cœur de la stratégie permettant d’assurer la sécurité financière de BCEF Entreprises visant à construire un traitement opérationnel fluide, et une expérience clients (Réseau, Middle Office) à optimiser.

En tant que « Lead Process Owner», vous serez:

- Référent(e) BCEF Entreprises du process et du parcours et serez amené(e) à redesigner les processus afin de mettre en place une logique d’excellence opérationnelle et de robustification du dit-process ;
- Responsable de la mise en place d’un ensemble de projets et/ou initiatives organisationnels et informatiques, visant à (co)construire la vision cible de BCEF Entreprises (automatisation de la détection, fluidification du traitement, sécurisation du parc client) ;
- Pilote des phases de réalisation, vous définirez le « change management » associé

Vos clients seront internes (Front, Middle-Offices, Compliance) et externes (Clients Entreprises domestiques ou internationaux) et vous collaborerez avec d’autres équipes projets y compris équipes IT, en Agile ou V.

**Les missions c’est important, mais l’équipe et l’environnement de travail aussi **:
Vous pourrez être amené(e) à encadrer une mission de consultants et à interagir avec une pluralité d’équipes ou de gouvernance projets, ce qui vous amènera à échanger avec la Direction de BCEF Entreprises ou d’autres pôles.

Porté(e) par des valeurs d’expérience client et d’excellence opérationnelle, vous rejoignez une équipe d’intrapreneurs pluridisciplinaires.

Le poste est basé à à Rueil-Malmaison à 6/7 minutes de la sortie du RER A.

**Et après ?**:
Vous intégrerez un environnement en plein développement au sein duquel vous aurez l’opportunité de développer votre expertise. Ainsi, vous approfondirez vos connaissances du secteur bancaire notamment sur le volet de la sécurité financière.

**Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?**:
Notre monde change Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

**Et la rémunération ?**:
Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en

**Etes-vous notre prochain Lead Process Owner ?**:
Vous êtes diplômé d’un Bac +5, en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en banque ou finance. Vous avez une expérience avérée de 10 ans au sein d’une banque commerciale et sur la clientèle Entreprises. Une expérience de direction de programme ou de projets est un plus.

Vous disposez d’une très bonne capacité d’analyse. Votre faculté à prendre de la hauteur et à gérer des problématiques complexes n’est plus à démontrer. Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance à communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit. Enfin, vous savez anticiper les évolutions métiers et stratégiques.

Ce poste nécessite un niveau de français courant et un bon niveau d’anglais.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

N’hésitez plus, postulez

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