Secrétaire D'accueil

il y a 1 semaine

Marseille, France Colisée France Temps plein

**Description de l'entreprise**
Rejoignez l'équipe **La Roseraie**

Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l’**expérience**, la **connaissance**et sont ainsi une source d’inspiration auprès de laquelle nous continuons d’apprendre.

Nous les **respectons** et les **considérons** en portant une attention particulière à leur **qualité de vie**. Et c’est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s’émerveiller, découvrir, entreprendre

Choisir notre établissement, c’est rejoindre la **Communauté Colisée**: des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l’extérieur et en harmonie avec le territoire.
**Description du poste** Votre quotidien chez nous**:
En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales:
Accueil et gestion commerciale:

- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents
- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi ) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

Gestion administrative:

- Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement )
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties ) et le courrier de la résidence

**Qualifications** Votre profil**:
Diplômé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire.

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous
**Informations supplémentaires**
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.

  • Secrétaire Médical Expérimenté

    il y a 6 jours

    Marseille, France Emploi Secrétaire médical expérimenté Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire médical expérimenté - Possibilité d'évolution H/F - Marseille 13 Emploi Secrétaire médical expérimenté H/F Marseille 13 Vous êtes à la recherche d’une opportunité sur Marseille et souhaitez rejoindre une structure de quartier, recevant un beau flux de patients ? Un centre de santé pluridisciplinaire recrute un(e) secrétaire...

  • Secrétaire Médical Expérimenté

    il y a 12 heures

    Marseille, France Emploi Secrétaire médical expérimenté Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Secrétaire médical expérimenté H/F Marseille 13 Vous êtes à la recherche d’une opportunité sur Marseille et souhaitez rejoindre une structure de quartier, recevant un beau flux de patients ? Un centre de santé pluridisciplinaire recrute un(e) secrétaire médical(e) afin de compléter son équipe reconnue pour son professionnalisme et son...

  • Secrétaire d'accueil

    il y a 6 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colisée France Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez l'équipe La Roseraie Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l'expérience, la connaissance et sont ainsi une source d'inspiration auprès de laquelle nous continuons d'apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à leur qualité de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Emploi Secrétaire médicale Saint-Gély-du-Fesc 34 | JoberGroup Temps plein

    Secrétaire médicale H/F - Saint-Gély-du-Fesc 34 Emploi Secrétaire médicale H/F - Saint-Gély-du-Fesc 34 Un établissement de soins dentaires, situé dans l'Hérault à Saint-Gély-du-Fesc, un(e) secrétaire médical(e) pour compléter son équipe. Dans le cadre d’un temps plein, vous travaillerez 35h par semaine, à raison de 5 jours travaillés (du...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ARAPL Provence & Var Temps plein

    Nous recherchons pour notre structure de Marseille une secrétaire d'accueil - assistante administrative Vos principales missions seront: - La réception des clients - La gestion du standard téléphonique et du courrier - Vous aurez à collaborer avec le service formation pour gérer les inscriptions, la préparation des salles et des supports de...

  • Secrétaire D’accueil

    il y a 6 jours

    Marseille, France Espace des Arts Numériques de l'Image et du Son Temps plein

    **Objectifs du poste** Le/la secrétaire d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique des publics, la gestion administrative des dossiers de formation ainsi que le suivi des procédures avec les organismes partenaires (Région, Métropole, Conseil Départemental, Ville de Marseille, France Travail, Mission Locale etc ). Il/elle veille...

  • Secrétaire d'Accueil H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ColiseeFrance Temps plein

    Votre quotidien chez nous : En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales : Accueil et gestion commerciale : - Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des...

  • Secretaire Accueil

    il y a 2 jours

    Marseille 10e, France AI PROJECT Temps plein

    SECRETAIRE D'ACCUEIL H/F Nous sommes un cabinet d'architecture crée en 1994 sous le nom de AI PROJECT incluant une partie ingénierie et en 2022, AI PROJECT rejoint le groupe ESPACIO pour de plus grandes ambitions. Nous sommes une structure moyenne de 14 salariés au cœur de Marseille, avec une politique qui prône les valeurs culturelles (collaborateurs...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 2 semaines

    Marseille, France LNA Santé Temps plein

    SD/13M Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! **Notre vision**: Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. **Notre mission**: Soigner et prendre soin. Bienvenue à la résidence La Villa des Poètes ! En tant que Secrétaire d'accueil (H/F), vous aurez pour principales missions...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 6 jours

    Marseille, France CLINADENT Temps plein

    Afin de renforcer ses équipes, CLINADENT recherche une Chargé(e) d'accueil/ Secrétaire médical. VOS PRINCIPALES MISSIONS: - L'accueil des patients - La création de leurs dossiers patients - La gestion des plannings des praticiens - La prise de rendez-vous au téléphoniques et physiques - La gestion du courrier - Gestion du tiers-payant -...