Manager D'equipe

il y a 7 jours

ClermontFerrand, France Grafton Fr Temps plein

**Localisation** : Clermont-Ferrand

**Contrat** : CDI

**Date de prise de poste**: Dès que possible

**Horaires** : 37,15H du lundi au samedi sur planning tournant**:8H - 20H

**Rémunération** : 30 000 € brut annuel fixe + 2 000 € variable sur objectifs

**Secteur d'Activité** : Banque

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un **Manager d'Equipe H/F**à pouvoir à Clermont-Ferrand.

**Votre mission : Manager de proximité, garant de la performance collective**

Rattaché(e) au Responsable de Service, vous prenez les rênes d'une équipe d'environ 15 collaborateurs au sein du service, dédié à la gestion des appels d'urgence des clients particuliers du groupe.

**Vos responsabilités**

**Piloter et animer l'équipe**

- Relayer les directives et informations stratégiques
- Organiser les réunions d'équipe et assurer le reporting
- Accompagner les nouveaux entrants dans leur formation
- Suivre les indicateurs d'activité et les engagements

**Structurer l'organisation du service**

- Garantir la continuité de service et établir les plannings
- Répartir les tâches, fixer les priorités et optimiser les ressources
- Rédiger, mettre à jour et faire appliquer les procédures
- Traiter les réclamations et suivre les encours clients

**Développer les compétences**

- Participer aux recrutements
- Définir les objectifs individuels et conduire les entretiens annuels
- Proposer des actions de montée en compétence
- Assurer la formation continue des collaborateurs

**Profil recherché**

Formation Bac+4 minimum

Expérience confirmée en management d'équipe (RH, reporting, pilotage d'activité)

Excellent communicant

Maitrise des outils de reporting

Sens du service client

Manager-coach

Goût pour l'amélioration continue

**Ce que ce poste a à vous offrir**:

- 14 jours de RTT
- Chèques déjeuner

Participation & intéressement

- Télétravail partiel
- Indemnité kilométrique vélo
- Prise en charge à 70% des transports en commun
- Crèche d'entreprise
- Comité d'entreprise & CET

**Intégration**

Une formation complète vous sera dispensée à votre arrivée : Processus internes, Fonctionnement opérationnel, Équipe & culture

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez

**En savoir plus sur Grafton.**

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France CHEZ CHARLES ; CLERMONT BUSINESS BOX Temps plein

    Nous recherchons en CDI, un Assistant Manager (H/F) pour notre restaurant Chez Charles situé à Jaude. Les missions: - Assurer le bon déroulement des services - Encadrer le personnel durant son service - Accueil des clients - Prise de commande - Service limonade en terrasse (expérience du plateau exigée) Amplitude horaire : 39 heures/semaine avec 2...

  • Manager d'Equipe H/F

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, France Grafton Temps plein

    Localisation : Clermont-Ferrand Contrat : CDI Date de prise de poste : Dès que possible Horaires : 37,15H du lundi au samedi sur planning tournant : 8H - 20H Rémunération : 30 000 € brut annuel fixe € variable sur objectifs Secteur d'Activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 jour

    Clermont-Ferrand, France Expert & Manager Temps plein

    Nous sommes un groupe Français indépendant au service de l’Emploi (Travail temporaire, recrutement, formation,) depuis plus de 30 ans. Depuis notre création, nous poursuivons une croissance continue en nous appuyant sur un réseau déjà riche de 160 agences et de centaines de collaborateurs Dans cette forte dynamique de développement, nous procédons...

  • Manager D'équipe

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France GROUPE CENTRE FRANCE Temps plein

    Le groupe Centre France, groupe de médias et de communication centenaire, incarne des valeurs fortes de proximité et de service. Sa filiale Centre France Portage assure chaque jour la distribution des journaux aux abonnés, dont La Montagne. Ce qui nous anime ? La proximité ! Chaque matin, nos porteurs et porteuses vont à la rencontre de nos abonnés...

  • Chef d'Équipe Poseur de Stores – Chantier

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Advance Emploi Clermont-Ferrand Temps plein

    Une entreprise de menuiserie recherche un professionnel expérimenté pour assurer la pose de stores intérieurs et extérieurs. Vous interviendrez auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels tout en gérant de manière autonome les chantiers. Le poste est à pourvoir en CDI à partir de janvier 2026 avec un salaire à définir selon...

  • Manager Des Ventes

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, France SYBORD ETG Temps plein

    **MANAGER DES VENTES H/F** **CDI - Temps plein** **ST-GENIS-LAVAL (69)** **CLERMONT FERRAND (63)** **PERRIGNY (39)** SYBORD ETG est un acteur local de la transformation numérique et digitale des entreprises. Opérateur de services et d’intégration, la société conçoit, installe, maintient et supervise des systèmes de communications unifiées...

  • Manager de Branche

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    Manager de Branche (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 30/01/2026CDICLERMONT-FERRANDde € à € par anNIVEAU 7Télétravail possibleNVHADD118507CAF DU PUY-DE-DOMEContexteActeur majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'allocations familiales du Puy-de-Dôme est un organisme de droit privé, chargé d'une mission de...

  • Resident Qualité

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, France Formel D France Temps plein

    Formel D est le prestataire de services mondial de l'industrie automobile. Nous développons des concepts leaders sur le marché ainsi que des solutions individuelles et évolutives tout au long de la chaîne de valeur automobile, du développement à l'après-vente en passant par la production. Fondée en 1993, l'entreprise a son siège social à Cologne,...

  • Supply Chain Lean Manager

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Eramet Temps plein

    Eramet est l’un des leaders mondiaux de l’industrie minière et métallurgique. En rejoignant un acteur clé de l’extraction de métaux, de l’élaboration et de la transformation d’alliages à forte valeur ajoutée, vous prenez le risque de ressentir d’intenses émotions dans chacune de vos missions ! Avec près de 13 000 collaborateurs présents...

  • Bim Manager

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, France Ingérop Temps plein

    Intégré(e) à l’unité Alpes Centre Est, le poste est rattaché à l’Agence de Clermont-Ferrand, vous ferez partie d’une équipe de 500 ingénieurs et techniciens. Le poste, basé à Clermont Ferrand, au sein du service de BIM management et de synthèse, vous permettra de travailler sur divers projets d’envergures dans les domaines du nucléaire /...