Customer Success Manager

il y a 7 heures

ChâlonsenChampagne, France CITOPIA Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Chez Citopia, nous sommes au cœur de l’innovation numérique pour les collectivités.

Notre mission : transformer la relation citoyenne grâce à un panel complet de solutions web et mobiles qui facilitent la communication et renforcent l’engagement des habitants. Nos logiciels intuitifs permettent aux collectivités de transmettre l’information en temps réel, de manière fluide et efficace, tout en améliorant la transparence et la satisfaction citoyenne.

Avec une équipe de 20 collaborateurs passionnés et experts, nous avons créé un environnement propice à la créativité et l’épanouissement professionnel et personnel. Citopia est bien plus qu’un fournisseur de technologies : c’est un partenaire engagé qui aide chaque collectivité à offrir la meilleure expérience citoyenne possible, en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque territoire. Rejoignez-nous pour découvrir comment nous façonnons l’avenir de la relation citoyenne

Nous recrutons **un.e CUSTOMER SUCCESS MANAGER**

**CDD de 7 mois** à partir de** Janvier 2025**

**Description du poste**:
Vous serez au cœur de la réussite de nos projets clients, en pilotant chaque étape avec expertise : de la gestion de projet au déploiement, tout en assurant un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client.

Vos missions:
**Soutien à la gestion de projet**

Planifier, organiser, suivre et relancer les étapes clés des projets

Créer et mettre à jour les plannings, tableaux de bord et outils de suivi

Préparer et envoyer les documents nécessaires à l’avancement des projets

Participer à certaines étapes opérationnelles des projets

**Gestion de la relation client**

Assurer une communication fluide et régulière entre les équipes internes et les clients

Identifier et répondre aux besoins spécifiques des clients

Contribuer à la présentation de nos produits auprès des clients

Veiller à leur satisfaction tout au long du processus

**Profil recherché**:
**Votre profil**

Expérience en gestion de projet et relation client.

Solides capacités rédactionnelles et relationnelles.

Organisation, rigueur et sens de l’écoute sont vos points forts.

**Rémunération**:
1 850€ à 2 000€ brut mensuel

**Avantages**:
Carte restaurant - RTT - Télétravail - Primes : intéressement, participation et vacances

Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

SJ123

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Corcentric Temps plein

    Corcentric Customer Success is a team of fierce customer advocates relentlessly committed to doing what is best for the customer and Corcentric. We view Customer Success as an esteemed profession and a critical component to Corcentric’s ongoing success. We leverage best industry practices and skill development to help team members focus on customer...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Mana Sante Temps plein

    **Type de contrat** : CDI **Localisation** : Aix-en-Provence **Secteur** : Santé **Contexte du poste** Mana Santé, entreprise innovante dans le secteur de la santé, recherche un(e) Customer Success Manager pour accompagner et fidéliser sa clientèle. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction et de la réussite de nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 heures

    Aix-en-Provence, France Silae Temps plein

    **✨ Qui sommes-nous ?** Silae, **premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines. Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de Silae s'appuie...

  • Customer Marketing Manager

    il y a 7 jours

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Togetherwork Temps plein

    Customer Marketing ManagerLocation: Austin, TX (Hybrid — 3 days in office per week)About UsAt Togetherwork, we bring people together through technology, collaboration, and shared success. Our mission is to help organizations thrive by building connections that last. We believe great customer relationships are at the heart of everything we do, and we're...

  • Manager - SUPPLY CHAIN

    il y a 1 semaine

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France TE Connectivity Temps plein

    Conduct product demand and material requirement analysis and planning and monitor inventory levels with the objective of ensuring cost-effective and on-time delivery of goods from suppliers and to end-customers within the supervision of Planning.Job RequirementsPlanning & BudgetingStrategize and develop a budget plant, and ensure plans are established,...

  • Un(E) Customer Succes Manager

    il y a 6 heures

    Bourg-en-Bresse, France Local.fr Temps plein

    Qui sommes-nous ? Local.fr est une filiale de NJJ Capital, société de NJJ Holding, holding personnelle et patrimoniale de Xavier Niel, fondateur de Free. Chez local.fr, nous donnons l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (création de sites...

  • Director Customer Advocacy

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France Jobgether Temps plein

    Director Customer Advocacy (Remote from France) This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in France. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices and...

  • Director Customer Advocacy

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France Medium Temps plein

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Director, Customer Advocacy in France. In this role, you will lead the strategy and execution of customer advocacy initiatives across the EMEA region, transforming successful customers into influential voices and long‑term champions. You will operate at the...

  • mgr ii project management engineering

    il y a 7 jours

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France TE Connectivity Temps plein

    TE Connectivity's Project Management Engineering team specializes in NPI projects management, collaborating with Project Manager, Product Management, Sales, Quality, Manufacturing, Finance, and other TE functions to ensure projects meet financial targets, delivery timelines, and customer expectations. Core responsibilities include: developing project tooling...

  • Customer Relationship Manager-FRA

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France, Île-de-France CRYOPORT SYSTEMS Temps plein

    CRYOPDP, now part of DHL Supply Chain, has been dedicated to finding solutions for the transport of time - and temperature-sensitive products in the life science and healthcare industries for more than 25 years. CRYOPDP covers more than 220 countries and territories and the entire temperature-controlled supply chain: packaging, pick pack kit preparation,...