Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Le Knowledge Manager a pour mission principale la création et la mise en œuvre de stratégie de conduite du changement pour les projets touchant de multiples outils. Il/elle construit l'accompagnement au changement en cohérence avec les informations des équipes produits et des besoins métiers. Change Management : Réalise les travaux préparatoires aux travaux de conduite du changement. Etabli et met en œuvre les stratégies d'accompagnement au changement en vue de l'adoption des outils et process métiers (ex: stratégie, travaux préparatoires, SOP, formations, etc ) pour tous l Réalise ou fait réaliser les outils nécessaire à l'accompagnement au changement (plan de communication, vidéo ).
**Process Owner**: Mise à jour des process en fonction des user guides produit, des guidelines métier, des process distribution existants, en cohérence avec la stratégie du département et les méthodologies de rédaction (ex: How To power point, vidéo ou autre). Met à disposition la base documentaire dans les outils identifiés (ServiceNow), s'assure de sa mise à jour, de la qualité de son contenu et de sa publication aux utilisateurs finaux. Training Manager : Identifie la communauté de contributeurs dans les régions (formateurs, knowledge managers ) et forme cette communauté en cohérence avec la stratégie générale. S'assure, que la stratégie de formation s'inscrit dans le process de formation edu maintien de la connaissance et de la compréhension des processus de la distribution, notamment via la préparation et l'animation de formations de formateurs.
**Méthodologie**: Dans une industrie en constante évolution, fait preuve de flexibilité à l'égard des sujets qui lui sont confiés Agit en responsabilité sur ses sujets Rend compte régulièrement de l'avancement de ses travaux à son manager et remonte les risques et les alertes opérationnels Adopte une démarche systématique d'amélioration continue Assure le backup de ses collègues et adopte une attitude d'entraide au sein de l'équipe
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Knowledge Manager
il y a 3 jours
Paris, France Mirakl Temps pleinMirakl is the global leader in platform business innovation. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and scalable technology...
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Knowledge Base Management Intern
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BlaBlaCar Temps pleinAbout BlaBlaCarBlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely.Your MissionWe are looking for a Knowledge Base management intern to join our...
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Knowledge Base Management Intern
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BlaBlaCar Temps pleinAbout BlaBlaCar BlaBlaCar is the world's leading community-based travel app enabling 27 million members a year to carpool or travel by bus in 21 countries. Our team of 800 employees counts over 50 nationalities and is spread across our 5 global offices, 30% working fully remotely. Your Mission We are looking for a Knowledge Base management intern to...
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Knowledge Manager
il y a 1 semaine
Paris, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients un...
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Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Paris, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Content & Knowledge Specialist
il y a 1 jour
Paris, France MANGOPAY Temps pleinCompany Description MANGOPAY's mission is to shape the future of exchanges! We empower all marketplaces and platforms by providing them with powerful and flexible payment and regulatory solutions. Since 2013, we have accelerated the success of some of the biggest names in e-commerce, retail, and cutting-edge platforms like Vinted, Rakuten, Chrono24, La...
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Chargé / Chargée Knowledge Management Innovation
il y a 3 jours
Paris, France Groupe Avril Temps plein**Avril recrute un (une) Chargé / Chargée Knowledge Management Innovation**: à **11 rue de Monceau, Paris, 75008, France** **CDI** **Présentation d'Avril**: Avril est le leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Créé par le monde agricole, le Groupe repose sur un modèle unique de création de...
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Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Paris, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Knowledge Base Content Writer
il y a 2 semaines
Paris, France Acronis Temps pleinAcronis is a world leader in cyber protection—empowering people by providing them with cutting-edge technology that enables them to monitor, control, and protect the data that their businesses and lives depend on. We are in an exciting phase of rapid-growth and expansion and looking for a Knowledge Base Content Writer who is ready to join us in creating a...
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Knowledge manager IA
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinThe right career for allCreated in 2006, is an exchange platform that simplifies access to consumption, favors local relations and makes digital a tool at the service of all. leboncoin is positioned as a digital, economic, societal, innovative player, always with the same objective: to facilitate all day-to-day exchanges for all of our users. We give a...
