Stagiaire Responsable Hebergement

il y a 1 jour


PortlaNouvelle, France GOELIA Temps plein

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes réception, ménage et technique. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la marque Goelia.
- Missions:_
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats, des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour ainsi qu’à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes de manière professionnelle
- Maintenir un environnement propre et sûr pour les clients et le personnel
- Profil:_
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’Anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Possibilité d'être logé sur place.

Veuillez postuler en ligne en soumettant votre CV et votre lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 4,35€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 10 heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Port-la-Nouvelle, France ECG Temps plein

    Une entreprise d'hébergement recherche un(e) responsable d'accueil pour garantir la satisfaction des vacanciers. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, d'informer sur les services et de gérer les réservations. Une expérience en hôtellerie de plein air est requise, tout en maîtrisant le français et l'anglais. Un logement peut être fourni....

  • Responsable Hébergement

    il y a 12 heures


    Port Manec’h, France Milead Temps plein

    Une entreprise hôtelière recherche un responsable d'hébergement à Port Manec'h pour organiser et contrôler la prestation d'hébergement. Vous aurez la responsabilité de garantir une expérience client fluide, d'optimiser les ventes et de manager votre équipe. Le poste est en CDD de 8 mois avec une rémunération à partir de 1973 € brut, des...

  • Responsable Hebergement

    il y a 2 semaines


    La Turballe, Pays de la Loire, France Yelloh Village Parc Sainte Brigitte Temps plein

    L'entrepriseNous sommes le Camping Yelloh Village - Parc Sainte brigitte *****, composé de 83 : mobil-homes et emplacements.Nous sommes une équipe soudée, ayant comme objectif commun : la satisfaction de notre clientèle L'ensemble des services travaillent en collaboration afin d'atteindre cet objectif.Nous sommes attentifs à chaque détail permettant...

  • Responsable Hebergement

    il y a 2 semaines


    La Turballe, Pays de la Loire, France Yelloh Village Parc Sainte Brigitte Temps plein

    L'entreprise Nous sommes le Camping Yelloh Village - Parc Sainte brigitte *****, composé de 83 : mobil-homes et emplacements.Nous sommes une équipe soudée, ayant comme objectif commun : la satisfaction de notre clientèle  L'ensemble des services travaillent en collaboration afin d'atteindre cet objectif.Nous sommes attentifs à chaque détail...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 jours


    La Baule-Escoublac, Pays de la Loire, France Younight Hospitality Temps plein

    Inspiré par les pins du bord de mer baulois et l'architecture organique de son bâtiment, Les Cimes Bleues s'imprègne de la nature environnante, en référence à l'arbre, symbole de vitalité et d'élégance.Cet hôtel 4 étoiles, s'ancre dans l'histoire de La Baule, une ville dont les dunes ont été fixées par la plantation d'arbres en 1810.Pensé...

  • Responsable Hébergement

    il y a 6 jours


    Av. de la Mer, La Baule-Escoublac, France Younight Hospitality Temps plein

    Inspiré par les pins du bord de mer baulois et l'architecture organique de son bâtiment, Les Cimes Bleues s'imprègne de la nature environnante, en référence à l'arbre, symbole de vitalité et d'élégance.Cet hôtel 4 étoiles, s'ancre dans l'histoire de La Baule, une ville dont les dunes ont été fixées par la plantation d'arbres en 1810.Pensé...

  • Responsable Hébergement

    il y a 6 jours


    La Flotte, France HR***** Hôtel, Spa & Brasserie Temps plein

    En tant que Responsable Hébergement, vous êtes en charge de l’organisation et de la supervision du service hébergement, en veillant à la qualité et à la satisfaction des clients. Vos principales missions incluent: - Management de l’équipe de la réception (plannings, suivi administratif, contrôle des caisses) - Participation au recrutement et...

  • Responsable Hébergement

    il y a 2 semaines


    Saulon-la-Rue, France Hôtel Restaurant - 4 étoiles Temps plein

    **Offre d’emploi : Responsable Hébergement H/F - CDI 39h** **Lieu : Hôtel 4★ à 15 min de Dijon** | **Temps plein** | **Disponibilité : à partir du 21 Juillet 2025** Vous avez le sens du service, un œil affûté pour les détails, et vous aimez coordonner les équipes dans une ambiance bienveillante ? Vous êtes autant à l’aise sur le terrain...


  • La Rochelle, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...


  • La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...