Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

Libercourt, France KparK Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

KparK GROUPE se distingue comme l’acteur majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète de solutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et les collectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale.

Nos filiales spécialisées couvrent divers domaines:

- **KparK**, spécialiste de la rénovation de menuiseries sur mesure à domicile depuis + de 30 ans (fenêtres, volets, portes, portails & clôtures, portes de garage, stores bannes, pergolas bioclimatiques, etc.). Leader sur le marché et qualifié RGE, KparK assure à ses clients un service de qualité sur-mesure allant du conseil à la pose de menuiseries (bois, alu, PVC),
- **KparK Energies**, spécialisée dans la transition et la performance énergétique couvre l'ensemble des besoins en rénovation énergétique des particuliers et professionnels (pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques).

KparK GROUPE compte + de 1000 collaborateurs répartis en France pour un réseau de proximité, la satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations

**KparK GROUPE recherche ses futurs talents**

Actuellement en pleine croissance, nous recrutons plusieurs conseillers en relation clients (H/F) au sein du Centre Relation Clients basé entre Lens et Lille.

Véritable garant de la satisfaction client, vous intégrez une équipe d’une vingtaine de conseillers et assurez les missions suivantes:

- Répondre aux appels des clients
- Enregistrer les requêtes clients
- Suivre l’avancement des dossiers auprès de fournisseurs
- Planifier les rendez-vous et les interventions pris selon les règles définies par K PAR K GROUPE

Liste non exhaustive.

Poste adapté aux personnes en situation de handicap.
- A l’aise au téléphone, vous avez une bonne élocution et appréciez le contact humain
- La satisfaction client vous tient à cœur
- Grâce à votre capacité d’écoute, vous apportez une réponse appropriée à votre interlocuteur
- Votre sourire s’entend au téléphone en toute situation
- Une première expérience réussie dans la relation client
- Une excellente maitrise de l’outil informatique et le respect des process internes
- Une appétence pour le travail en équipe tout en faisant preuve d’autonomie

Si vous ne cochez pas toutes les cases, votre volonté et votre enthousiasme pourraient faire la différence

**Pourquoi rejoindre KparK Groupe ?**

Une rémunération attractive proportionnelle aux résultats:

- Rémunération fixe : 1820 € brut/mois + variable
- Primes

Des avantages sociaux:

- Tickets Restaurant
- Prime Intéressement et Participation
- Prime Transport
- Prime vacances
- Plan Epargne Entreprise
- Mutuelle / Prévoyance / Retraite
- Avantages liés au Comité Social et Economique (notamment chèques vacances)

Un accompagnement personnalisé:

- Des formations individualisées en fonction des besoins
- Un management de proximité, pour une intégration réussie et une montée en compétence rapide
- Des animations et challenges commerciaux pour un climat social à la fois dynamique et motivant
- Un open space de moyenne taille
- Des horaires fixes
- Des possibilités d’évolution en fonction des projets de l’entreprise et de votre ambition professionnelle

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Libercourt, France Supplay Temps plein

    Nous recherchons des conseillers relation clients pour notre client à Libercourt ! Vos missions : - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Libercourt, France Manuloc Temps plein

    **Manuloc recrute un/une Conseiller(e) en matériel d' Occasion en CDI !** Au sein d’une équipe soudée et dynamique, vous serez en charge de la croissance du chiffre d’affaires et de la marge générés par la commercialisation des engins d'occasion dans votre secteur géographique tout en sachant présenter également les offres des engins et les...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 6 jours

    Libercourt, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur du secteur de la prestation de santé à domicile, recherche des conseillers (h/f) relation clients dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Le Conseiller Relation Client (CRC), rattaché hiérarchiquement au responsable relation client de son pôle de compétence est en charge des missions suivantes: -...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 jours

    Libercourt, France iziwork Temps plein

    Notre client, acteur du secteur de la prestation de santé à domicile, recherche des conseillers (h/f) relation clients dans le cadre d'une mission d'intérim. **À propos de la mission**: Le Conseiller Relation Client (CRC), rattaché hiérarchiquement au responsable relation client de son pôle de compétence est en charge des missions suivantes: -...

  • Chargé de Clientele

    il y a 4 jours

    Libercourt, France Gi Life Sciences Temps plein

    **Intitulé de poste**: Conseiller relation client h/f **Contrat**: Intérim dans le cadre d'un remplacement congé maternité - 6 mois **Démarrage : 08/09/2025 au 08/03/2026** **Durée effective**: 37h30/sem (payé base 35h + 2h30 en heures supplémentaires) **Horaires**: variables _ plage horaire variable 8h-18h30 avec une heure de pause. Après...

  • Cdd - Conseiller Relation Clients (H/F)

    il y a 1 semaine

    Libercourt, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...

  • Conseiller(e) Relation Clients Respiratoire

    il y a 2 semaines

    Libercourt, Hauts-de-France VitalAire Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • VitalAire - Conseiller(e) Relation Clients Diabète-Perfusion (CDD) H/F

    il y a 2 semaines

    Libercourt, France VitalAire Canada Inc. Temps plein

    VitalAire - Conseiller(e) Relation Clients Diabète-Perfusion (CDD) H/F page is loaded## VitalAire - Conseiller(e) Relation Clients Diabète-Perfusion (CDD) H/Flocations: France, LIBERCOURTtime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R10079241**Descriptif de l'entité et de l'activité**Activité Santé du Groupe, Air Liquide...

  • Vitalaire - Conseiller(E) Relation Clients Diabète-perfusion (Cdd) (H/F)

    il y a 2 jours

    Libercourt, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’,...

  • Conseiller(e) Relation Clients Diabète-Perfusion

    il y a 1 semaine

    Libercourt, Hauts-de-France VitalAire Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...