Chargé de Relation Clients SAV

il y a 6 jours


La ValetteduVar, France Leroy Merlin Temps plein

LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

Nous faisons partie d’un groupe international : ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l’écriture de la stratégie de l’entreprise.

C’est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.

**✨** **VOTRE MISSION**

La finalité de votre mission est d’offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif ) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions:

- la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
- la gestion administrative des SAV ;
- la proposition de services complémentaires (location de matériel etc...) ;
- la préparation et l'envoi des colis.
- **VOTRE PROFIL**

Nous recherchons une personne:

- Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?

**Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez **

Poste à pourvoir en CDI, en contrat 15h/semaine.



  • Pont-du-Casse, France De Sangosse Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Type de contrat **:Apprentissage, professionnalisation **Durée du contrat**: 12 mois **Site de rattachement**: Pont du Casse (47) Le **Chargé de Clientèle SAV** est chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les...

  • Hôte de Caisse SAV

    il y a 4 jours


    La Valette-du-Var, France Iziwork Temps plein

    Notre client est une enseigne renommée de la vente de meubles et d'électroménager. Nous cherchons un hôte de caisse (H/F) dès que possible, du lundi au samedi (une journée de repos dans la semaine). Vous gérerez la partie SAV ainsi que le réassort du magasin. À propos de la mission Vos missions : - Accueillir et orienter les clients avec...

  • Charge de Facturation

    il y a 7 jours


    La Valentine, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **CHARGE DE FACTURATION / GARANTIE SAV AUTOMOBILE (H/F)** **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12...


  • Villeneuve-la-Garenne, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Chargé(e) relation clients

    il y a 14 heures


    Domart-sur-la-Luce, France Lyovel Temps plein

    Filiale du numéro 1 mondial du café, chez MAISON LYOVEL, nous faisons plus que distribuer des boissons chaudes : nous offrons aux entreprises une véritable expérience de pause-café premium, avec un accompagnement sur-mesure et une qualité de service qui fait notre différence depuis des années. Nous sommes reconnus pour notre qualité de service...


  • Domart-sur-la-Luce, France Lyovel Temps plein

    Filiale du numéro 1 mondial du café, chezMAISON LYOVEL, nous faisons plus que distribuer des boissons chaudes : nous offrons aux entreprises une véritable expérience de pause-café premium, avec un accompagnement sur‑mesure et une qualité de service qui fait notre différence depuis des années. Nous sommes reconnus pour notre qualité de service...


  • La Valette-du-Var, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Toulon Consulting recherche pour un de ses clients, concession automobile appartenant à un grand groupe local, un réceptionnaire atelier H/F Vous assurez l'accueil clients du SAV et réalisez les activités de déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours


    La Valette-du-Var, France SFHE - Agence de Toulon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade, est aujourd’hui un acteur à part entière de l’habitat social dans le grand Sud.** Depuis toujours, guidée par sa mission d’intérêt général, la SFHE gère à ce jour près de 12 000 logements destinés aux familles à revenus...

  • Gestionnaire SAV Clients

    il y a 6 jours


    Avenue du Bois de la Pie, Roissy-en-France, France Inmac wstore Temps plein

    Fort de ses 40 années d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique.Avec plus de 540 collaborateurs, dont une force de vente de plus de 250...