Security Delivery Manager

il y a 6 jours

CessonSévigné, France SYNETIS Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

“Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices:
⚡ Audit SSI

⚡ CERT

⚡ Gouvernance, Risques et Conformité

⚡ Identité Numérique

⚡ Sécurité Opérationnelle

100 % indépendant, Synetis s'est implanté à Paris et Rennes, mais est également présent sur Toulouse et Marseille pour couvrir l'ensemble du territoire national et être au plus proche de ses clients.

De 2 à plus de 300 synetisiens en 13 ans, nous recrutons de nouveaux talents et experts continuellement.
Trouver une trajectoire commune est important ; pour quelques mois, années ou toute la vie

**LE POSTE**

Vous rejoignez notre Practice Sécurité Opérationnelle et plus précisément notre **SOC (Security Operations Center)** composé de 15 passionnés à Rennes.

En tant que **Security Delivery Manager H/F**, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien avec les équipes techniques de Synetis.

Vous rejoignez 2 autres SDM sur notre SOC et serez l’interlocuteur de 8 clients.

**VOS MISSIONS**
- Se positionner en point de contact privilégié pour les clients vis-à-vis de la prestation SOC,
- Maîtriser le déroulement de la prestation et s’assurer de la satisfaction client,
- S’appuyer sur les experts techniques suivant les besoins,
- Synthétiser les problématiques techniques et prendre de la hauteur,
- Structurer une réflexion avec les DSI et RSSI des clients,
- Superviser l’ensemble des actions d’améliorations de la sécurité de la prestation,
- Organiser la comitologie et le reporting,
- Prendre part aux différents formats de réunion avec le client,
- Expliciter les indicateurs clés (KPI) au client,
- Proposer des améliorations et des évolutions,
- Conseiller le client sur les risques et la couverture de sa détection d’incidents,

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste avec une forte composante d’échange avec les clients (SDM, Chef de projet, Avant-vente, Consultant Senior )
- Vous bénéficiez de connaissances en systèmes/réseaux et idéalement en cybersécurité
- Vous avez une véritable culture forfaitaire et êtes axé résultat et satisfaction client.
- Vous avez le sens du service
- Vous vous distinguez par votre rigueur dans le suivi des dossiers clients
- Vous savez gérer la situation stressantes
- Vous êtes proactifs et proposez des solutions / améliorations aux clients
- Enfin, vous avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral) pour animer des réunions en anglais

**PROCESS DE RECRUTEMENT**
- Votre 1er échange sera avec l'un de nos recruteurs spécialisés afin d'échanger sur vos compétences et parler plus en détail du poste.
- Votre second échange sera avec le Manager du SOC.
- Et enfin, un dernier échange avec le Practice Manager.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (35510 Cesson-Sévigné)

  • Security Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    À propos"Pure player" de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s'impose en tant que cabinet d'expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : Audit SSI Cyberdéfense (SOC & CERT) Gouvernance, Risques et Conformité Identité Numérique (IAM) Sécurité Opérationnelle100 %...

  • Security Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 jours

    Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    SYNETIS, Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France Chargée de Recrutement | #Cybersécurité #SecOp 🛡 “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : ⚡ Cyberdéfense (SOC & CERT) ⚡...

  • Security Service Delivery Manager H

    il y a 4 jours

    Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    À propos “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : ⚡ Audit SSI ⚡ Cyberdéfense (SOC & CERT) ⚡ Gouvernance, Risques et Conformité ⚡ Identité Numérique (IAM) ⚡ Sécurité...

  • Security Service Delivery Lead

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France Synetis Temps plein

    Une entreprise de cybersécurité recherche un Security Manager pour rejoindre son équipe à Cesson-Sévigné. Vous serez le point de contact privilégié des clients et superviserez les améliorations de sécurité. Ce poste nécessite de l'expérience en management, ainsi que des compétences en IT, gestion de réseaux et centre de données. Rejoignez une...

  • Security Delivery Lead

    il y a 4 jours

    Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    Une entreprise leader en cybersécurité recherche un Security Manager pour rejoindre son équipe RUN. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d’expérience en cybersécurité, gérera la relation client et apportera des solutions techniques. Le poste propose un environnement varié, et le candidat doit avoir le sens du service, de la rigueur, et un bon...

  • Service Delivery Manager HF

    il y a 2 semaines

    Cesson-Sévigné, France Synetis Temps plein

    Activités principales du poste : Vous rejoignez notre équipe RUN au sein de la Practice Sécurité Opérationnelle. En tant que Security Manager vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de l’équipe SECOP pour les conseiller et les accompagner sur les sujets de service managé. Vous pouvez aussi avoir un rôle de Tech Lead SECOP pour...

  • Security Service Delivery Manager H/F

    il y a 6 jours

    Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France SYNETIS Temps plein

    À propos"Pure player" de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s'impose en tant que cabinet d'expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : Audit SSI Cyberdéfense (SOC & CERT) Gouvernance, Risques et Conformité Identité Numérique (IAM) Sécurité Opérationnelle100 %...

  • Senior Project Manager

    il y a 6 jours

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Capgemini Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...

  • Senior Project Manager

    il y a 1 semaine

    Cesson-Sévigné, Bretagne, France Capgemini Engineering Temps plein

    Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers...

  • Customer Success Manager F/H

    il y a 4 jours

    Cesson-Sévigné, France Unseenlabs Temps plein

    Customer Success Manager F/H Contract type: Permanent contract Work time: Full time Location: Cesson‑Sévigné L'entreprise Créée en 2015, la société rennaise a développé un nouveau système de surveillance maritime par satellite et commercialise les données collectées auprès des États, des assurances ou encore l’ensemble des acteurs du secteur...