Security Service Delivery Manager H/F

il y a 1 semaine


CessonSévigné, France SYNETIS Temps plein

À propos"Pure player" de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s'impose en tant que cabinet d'expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : Audit SSI Cyberdéfense (SOC & CERT) Gouvernance, Risques et Conformité Identité Numérique (IAM) Sécurité Opérationnelle100 % indépendant, Synetis s'est implanté à Paris et Rennes, mais est également présent sur Toulouse et Marseille pour couvrir l'ensemble du territoire national et être au plus proche de ses clients.De 2 à plus de 300 synetisiens en 15 ans, nous recrutons de nouveaux talents et experts continuellement.Trouver une trajectoire commune est important ; pour quelques mois, années ou toute la vie Descriptif du posteActivités principales du poste :Vous rejoignez notre équipe RUN au sein de la Practice Sécurité Opérationnelle.En tant que Security Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de l'équipe SECOP pour les conseiller et les accompagner sur les sujets de service managé. Vous pouvez aussi avoir un rôle de Tech Lead SECOP pour accompagner les collaborateurs moins expérimentés.Vos missions reposent sur 2 axes :Conseil client :Être le point de contact privilégié pour les clients vis-à-vis de la prestation de service managé,Apporter des solutions aux clients et proposer des améliorations,Conseiller le client sur les demandes de changements ou d'évolutions potentielles,Maîtriser le déroulement de la prestation et s'assurer de la satisfaction client,Superviser l'ensemble des actions d'améliorations de la sécurité de la prestation,Préparer et animer les comités avec les clients,Expliciter les indicateurs clés (KPI) au client,Lead Tech :Intervenir sur les incidents P1,Participer à l'amélioration continue du service managé,Accompagner et conseiller les équipes RUN,Interagir avec les équipes d'Intégration SECOP,Pourquoi rejoindre notre équipe ?Cette équipe accompagne plusieurs clients stratégiques : vous interviendrez donc sur des environnements techniques et des problématiques variées.Notre équipe continue de grandir : vous pourrez participer à l'intégration de nouveaux environnements en Build.Vous rejoignez un pure player en cybersécuritéVous travaillerez avec une équipe soudée et basée sur l'entraideProfil recherchéVous avez au moins 5 ans d'expérience en cybersécurité / cyberdéfense et plus particulièrement sur des sujets RUNVous recherchez un poste hybride avec de la relation client et de l'expertise technique..Idéalement, vous avez de l'expérience en SECOP ou SOC externe et connaissez le déroulement de prestations au forfait.Vous avez le sens du serviceVous vous distinguez par votre rigueur dans le suivi des dossiers clientsVous savez gérer la situation stressantesVous êtes proactifs et proposez des solutions / améliorations aux clientsEnfin, vous avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral) pour animer des réunions en anglais


  • Security Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices: ⚡ Audit SSI ⚡ CERT ⚡ Gouvernance, Risques et Conformité ⚡ Identité Numérique ⚡ Sécurité...


  • Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    SYNETIS, Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France Chargée de Recrutement | #Cybersécurité #SecOp 🛡 “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : ⚡ Cyberdéfense (SOC & CERT) ⚡...


  • Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    À propos “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : ⚡ Audit SSI ⚡ Cyberdéfense (SOC & CERT) ⚡ Gouvernance, Risques et Conformité ⚡ Identité Numérique (IAM) ⚡ Sécurité...

  • Security Service Delivery Lead

    il y a 2 semaines


    Cesson-Sévigné, France Synetis Temps plein

    Une entreprise de cybersécurité recherche un Security Manager pour rejoindre son équipe à Cesson-Sévigné. Vous serez le point de contact privilégié des clients et superviserez les améliorations de sécurité. Ce poste nécessite de l'expérience en management, ainsi que des compétences en IT, gestion de réseaux et centre de données. Rejoignez une...

  • Service Delivery Manager HF

    il y a 2 semaines


    Cesson-Sévigné, France Synetis Temps plein

    Activités principales du poste : Vous rejoignez notre équipe RUN au sein de la Practice Sécurité Opérationnelle. En tant que Security Manager vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients de l’équipe SECOP pour les conseiller et les accompagner sur les sujets de service managé. Vous pouvez aussi avoir un rôle de Tech Lead SECOP pour...

  • Security Delivery Lead

    il y a 3 jours


    Cesson-Sévigné, France SYNETIS Temps plein

    Une entreprise leader en cybersécurité recherche un Security Manager pour rejoindre son équipe RUN. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d’expérience en cybersécurité, gérera la relation client et apportera des solutions techniques. Le poste propose un environnement varié, et le candidat doit avoir le sens du service, de la rigueur, et un bon...


  • Canton of Cesson-Sévigné, Brittany, France SYNETIS Temps plein

    À propos"Pure player" de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s'impose en tant que cabinet d'expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices : Audit SSI Cyberdéfense (SOC & CERT) Gouvernance, Risques et Conformité Identité Numérique (IAM) Sécurité Opérationnelle100 %...


  • Cesson-Sévigné, France Unseenlabs Temps plein

    Customer Success Manager F/H Contract type: Permanent contract Work time: Full time Location: Cesson‑Sévigné L'entreprise Créée en 2015, la société rennaise a développé un nouveau système de surveillance maritime par satellite et commercialise les données collectées auprès des États, des assurances ou encore l’ensemble des acteurs du secteur...


  • Cesson-Sévigné, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Sur le secteur de RENNES, Au sein de la Direction des Ventes Régions, vous aurez en charge: - le développement des ventes et le suivi clientèle sur son secteur pour les installations et les maintenances de système de sécurité incendie et extinction automatique par gaz. - A l’écoute des clients et prospects, vous serez garant de l’adéquation...


  • Cesson-Sévigné, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre: Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...