Assistant SAV

il y a 21 heures


Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

**Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne**

**Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent:

- Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des interventions et l'optimisation des tournées des techniciens.
- Prendre en charge les appels des clients, évaluer l'urgence et coordonner les interventions en conséquence.
- Assurer un suivi méticuleux des missions, en communiquant régulièrement les informations pertinentes aux clients.
- Réaliser les tâches administratives liées aux interventions de dépannage et d'entretien, telles que la saisie des heures d'interventions, la rédaction des contrats de maintenance et la gestion de la facturation des interventions.

**Compétences et qualifications attendues**:

- Plus de 3 ans d'expérience réussie dans le service SAV, avec une spécialisation dans le domaine du service aux entreprises (BtoB).
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans la saisie des données.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral, pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve de collaboration au sein de l'équipe.
- Titulaire du Permis B.

**Avantages**: En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'avantages attractifs, notamment:

- Intéressement et Participation.
- Mutuelle d'entreprise.
- Tickets restaurant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant SAV

    il y a 21 heures


    Villeurbanne, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Assistant SAV H/F **Vos missions**: - Assurer la gestion administrative de l’activité Services. - Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. - Planifier les rendez-vous des techniciens - Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins - Réaliser l’administratif lié aux...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Actua Temps plein

    ACTUA Belleville recrute, pour le compte de son client, pour une durée de 6 mois, un ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV (h/f). Votre aurez à charge d’assurer le support aux clients « SAV » en effectuant l’administration SAV et le suivi des dossiers clients, et en réalisant des tâches administratives tout en garantissant la satisfaction...

  • Assistant SAV Bmb

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France BMB Temps plein

    **Nous**: Avec près de 50M€ de CA et fort de 210 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, HACARE, BMB) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Caroline Lerus Temps plein

    Nous recherchons une Assistante SAV pour assurer la gestion administrative de l'activité Services de notre client à Villeurbanne. Le poste comprend l'accueil et la gestion des clients de l'activité Services, ainsi que la planification des rendez-vous des techniciens. Principales Activités: 1. Prise en charge de la clientèle: - Gestion des appels...

  • Assistante SAV Urgent

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **_ Pour le compte de notre client spécialisé dans la carrosserie automobile, nous recherchons...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France SMEF AZUR Temps plein

    **SMEF AZUR** indépendante de tout groupe financier et de tout constructeur, est un acteur majeur du marché du génie climatique depuis 40 ans. Nous maîtrisons chaque étape du froid, de la climatisation et du service multi-techniques tout en mettant l’accent sur notre politique de sûreté, sécurité et environnement. Nous rayonnons sur l’ensemble...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Association ENVIE Rhône Alpes Temps plein

    **L'entreprise** ENVIE Rhône-Alpes est un **groupe industriel** et **un a**cteur majeur de l'innovation sociale**, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère. Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France Association ENVIE Rhône Alpes Temps plein

    **L'entreprise** ENVIE Rhône-Alpes est un **groupe industriel** et **un a**cteur majeur de l'innovation sociale**, implanté dans le Rhône, la Loire et l'Isère. Grâce à l'implication de ses plus de 400 collaborateurs, il participe à l’insertion professionnelle de personnes éloignées de l'emploi en déployant 3 métiers complémentaires qui...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Chambéry** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein - 38h/semaine** **- Démarrage : dès que possible** **- Déplacements : déplacements ponctuels région AURA** **- Rémunération : 2000 euros brut/mois** **MISSIONS**: - Dépanner TV au Siège et sur site - Assister les hôtes/hôtesses par...


  • Villeurbanne, France PAC ACCESS Temps plein

    Prise des appels au Standard téléphonique - Prendre en charge les réclamations des clients - Leur proposer un contrat de maintenance à établir éventuellement - Etablir un reporting technique : report des codes erreurs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques - Relation avec la...