(H/F) Conseiller Offres de Services

il y a 10 heures

CharlevilleMézières, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

**H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**:

- CDD
- CHARLEVILLE-MEZIERES
- de 25 845 € à 26 845 € par an
- NIVEAU 3
- NVHADD109644

**URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**:
Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 260 agents.
L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville Mézières recrute des CONSEILLERS OFFRES DE SERVICES en CDD (3 mois avec possibilité d'être renouvelé 1 fois de 3 mois) pour une embauche au 10 juin 2025.

**Description du poste**:

- Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits
- Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts
- Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé
- Prendre en charge des appels généralistes
- Gérer l'information
- Fiabiliser les données relatives au cotisant, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la mise à jour de sa situation
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques (en consultant toutes les informations pertinentes sur la situation d'un compte cotisant ainsi que la documentation mise à sa disposition).
- Gérer sa documentation personnelle

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et de communication orale
- Aisance avérée dans l'utilisation des outils informatiques
- Aisance rédactionnelle
- Qualités relationnelles
- Sens de la relation de service et du contact humain

**Votre formation**:
Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.

**Informations complémentaires**:
**Informations sur le poste**:

- Horaires définis via le planning du service
- Amplitude journalière maximum comprise entre 8h30 et 17h15
- Temps de travail hebdomadaire de 38 h ou 39 h
- Salaire brut mensuel : 1 917,57 € sur 14 mois*

**Avantages de l'entreprise**:

- Tickets restaurant
- Prime d'intéressement
- Comité d'entreprise
- Horaires variables
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (75%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé

L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 1 semaine

    Charleville-Mézières, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 25 845 € à 26 845 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD113287 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 6 jours

    Charleville-Mézières, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD108094 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 11 heures

    Charleville-Mézières, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDI - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 25 838 € à 26 838 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD113582 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations...

  • (H/F) Conseiller Offre de Services

    il y a 1 semaine

    Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRE DE SERVICES**: - CDI - CHARLEVILLE MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97238 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites...

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 1 semaine

    Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97227 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...

  • (H/F) Conseiller Offres de Services

    il y a 1 semaine

    Charleville-Mézières (08), France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein

    **H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: - CDD - CHARLEVILLE-MEZIERES - de 24 316 € à 25 316 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98599 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...

  • h/f conseiller offres de services

    il y a 7 heures

    Charleville-Mézières, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICESPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 01/12/2025CDDCHARLEVILLE-MEZIERESde € à € par anNIVEAU 3NVHADD116955URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNELes URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2),...

  • Conseiller / Conseillère immobilier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Charleville-Mézières, France TOUTABITAT Temps plein

    Offre n° 199YCZJConseiller / Conseillère immobilier (H/F)Dans le cadre de l'ouverture d'une agence sur le secteur de Givet au court du second semestre 2025, TOUTABITAT recrute un conseiller immobilier (H/F) en tant qu'agent commercial.Vos missionsTrouver : Recherche de nouveaux biens, Rencontrer les prospects acquéreurs et vendeurs, Estimer la valeur d'un...

  • Conseiller Commercial Services en alternance H/F

    il y a 7 heures

    Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe Autosphere Temps plein

    Description de l'offreLe GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession Volkswagen à charleville un réceptionnaire après vente en alternance au sein de notre école de formation interne  :Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la...

  • Conseiller Commercial Agence

    il y a 10 heures

    Charleville-Mézières, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...