Chargé de Support Technique Laboratoire

il y a 1 semaine


Gennevilliers, France SGS Temps plein

SGS Environmental Analytics B.V. est une entité du groupe SGS.

SGS est le leader mondial de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification.

Depuis 1878, nous sommes reconnus comme la référence mondiale en termes de qualité et d’intégrité. Nous employons plus de 97 000 collaborateurs et exploitons un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde.

Dans toutes nos actions, nous sommes animés par notre passion du métier, notre intégrité, notre esprit d’entreprise et d’innovation.

Ce sont ces valeurs qui nous guident et qui forment l’assise sur laquelle est bâtie notre organisation.

Au sein de l’équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients.

**Vos principales missions seront les suivantes**:

- Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d’analyses environnementales localisés en France et en Europe
- Définir les contraintes techniques et/ou organisationnelles des projets
- Coordonner la mise en place et le suivi quotidien des projets clients (planification, gestion des anomalies, réponses aux questions sur les résultats analytiques ou sur les factures)

Votre formation sera assurée par l’ensemble des équipes (commerciales, qualité et laboratoire). Un parcours d’intégration est prévu pour vous permettre d’appréhender toutes les subtilités de notre métier.

**Qualifications**:
Vous avez une formation de chimiste Bac+5 avec une première expérience réussie en lien avec la relation clientèle idéalement dans le secteur des laboratoires d’analyses environnementales ou en bureau d’études sites et sols pollués (SSP).

Vous êtes autonome et organisé. Vous savez gérer en parallèle de nombreuses problématiques de front. Vous êtes à l’aise dans la gestion de l’insatisfaction client et savez travailler sous pression. Vous êtes reconnu pour vos excellentes capacités rédactionnelles, votre réactivité et votre disponibilité.

Vous souhaitez intégrer un groupe international et évoluer dans une structure dynamique et en forte croissance. Ce poste est pour vous

**Pourquoi rejoindre la team SGS ?**

SGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d’une organisation dont le succès repose sur l’expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l’intégrité, l’esprit d’entreprise et d’innovation.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Gennevilliers, France SGS FRANCE Temps plein

    SGS FRANCE - Au sein de l'équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d'analyses environnementales...


  • Gennevilliers, France SGS Temps plein

    Au sein de l’équipe support technique et clientèle, vous êtes responsables de construire un lien de confiance solide et durable avec nos clients. Vos principales missions seront les suivantes: - Assurer une relation permanente avec les clients en étant le lien privilégié entre eux et nos laboratoires d’analyses environnementales localisés en...

  • Opérateur de Laboratoire R&d

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Stago Temps plein

    **Présentation STAGO**: Choisir Stago c'est contribuer à la santé, dans une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Référence mondiale en diagnostic in vitro et partenaire privilégié des laboratoires de biologie médicale, Stago conçoit, fabrique et commercialise, à travers le monde, la plus large gamme de réactifs et...

  • Chargé de Support

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France UNIK & CO Temps plein

    Descriptif du poste Vous intégrerez l’équipe Opérations sur le siège à Gennevilliers. Votre mission principale sera de venir en support de nos prestataires externes. Vos missions seront les suivantes: - Support aux commerçants lorsqu’ils rencontrent des problèmes techniques (maintenance de premier niveau, préparation de rapports, coordination...

  • Assistant(E) Support Technique

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France TERTIALIS Temps plein

    TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre client est un fournisseur de solutions d'éclairage architectural. Leurs forces les collaborateurs (environ 900 salariés), sont experts dans leurs domaines d’activités, il recherche un(e) assistant(e) support technique. Lieu : Gennevilliers...


  • Gennevilliers, France 2M RECRUTEMENT Temps plein

    2M RECRUTEMENT **Spécialiste du Recrutement de Personnel de Laboratoire de Biologie Médicale** recherche une **SECRETAIRE MEDICAL(E) H/F** pour un de **ses Laboratoires **situé PROCHE GENNEVILLIERS (92) Nous vous proposons aussi de **nombreux postes en CDI et CDD** sur toute l’Ile de France. **Nous disposons surement d’un poste proche de chez vous...


  • Gennevilliers, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...


  • Gennevilliers, Île-de-France Thales Temps plein

    Lieu : Gennevilliers, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...


  • Gennevilliers, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Construisons ensemble un avenir de confiance** Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

  • Technicien Support

    il y a 4 jours


    Gennevilliers, France Bureau des Talents Temps plein

    - DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Technicien(ne) Support - Niveau 1 pour assurer l'assistance technique sur ses solutions de traçabilité (logiciels, étiquettes, lecteurs). Le/la candidat(e) sera chargé(e) de qualifier et résoudre les demandes clients, assurer un suivi de qualité, et...