Référent Relation Client

il y a 1 semaine


Noisiel, France PROXI-LINE Temps plein

Description du poste

Grand groupe international dans le domaine des ascenseurs, recrute pour son service client France **un(e)** **référent(e) Relation Client**.

**ACTIVITÉS** **PRINCIPALES**:
Le Référent Relation Client est le garant de la satisfaction des clients de son périmètre et de la sauvegarde du parc. Il traite ainsi l’ensemble des dossiers complexes et s’assure du bon traitement des demandes et réclamations clients par les agences dans une finalité de satisfaction client.

Il prend en charge les demandes de résiliation des clients et met en place toutes les actions nécessaires pour sauvegarder le contrat. Il apporte aux Directeurs d’agence tous les supports, reporting et analyses leur permettant de manager la relation client.

Il supporte l’activité des chargés de Service Client et leur apporte toute l’aide nécessaire dans leur activité quotidienne.

**PROFIL**

**Rémunération proposée**:
2 500€ brut mensuel X 13 mois + Variable annuel 3 000€ brut

**Compléments**:
Prime de participation et d'interessement

Mutuelle familiale

Tickets restaurant

Temps plein 35h

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Charge de Service Client

    il y a 2 semaines


    Noisiel, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé de Service Client

    il y a 7 jours


    Noisiel, France Proxi-line Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...

  • Chargé de Service Client

    il y a 7 jours


    Noisiel, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Noisiel, France BRIE DES NATIONS Temps plein

    En tant que Conseiller client après vente vos missions sont les suivantes: - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Gestion des commandes clients internet - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de...


  • Noisiel, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Noisiel, France APS Temps plein

    **Notre entreprise** APS Coatings, un des leaders français du revêtement de surface par voie sèche, conçoit, développe, applique et distribue des revêtements de haute technologie pour l’industrie. APS travaille en rang 1 et en co-développement avec de grands noms de l’industrie européenne pour la mise au point de solutions innovantes répondant...


  • Noisiel, France Savencia Temps plein

    Qui sommes-nous ? DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c'est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Ingénierie de Formation

    il y a 3 jours


    Noisiel, France RATP Temps plein

    01. Poste et Missions - Missions générales de l’apprenti(e): - Contribuer à l’ingénierie pédagogique, - Participer à des animations de formation, - Produire des supports de formations (guide formateurs, support de formation) - Accompagner le développement de nouvelles pratiques. - Activités principales - Participer à la conception de formation...


  • Noisiel, France Groupe SAVENCIA Saveurs & Spécialités Temps plein

    **✨ Qui sommes-nous ?** DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre...