Assistant(E) Support Auprès Des Utilisateurs
il y a 1 semaine
Vos missions : - Maintenance préventive et corrective de 1er niveau : s'assurer du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés. Assurer le diagnostic et le dépannage et le cas échéant transférer au second niveau d'intervention. - Dans la gestion du parc matériel et logiciel : suivre les implantations et l'inventaire du parc informatique... - Dans la gestion des droits et accès : à l'aide des outils mis à disposition par le ministère, gérer les compte et boîtes aux lettres (BAL). - Assistance utilisateurs : assurer d'une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés, d'autre part une assistance technique. - Sécurité informatique : sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique. - Interventions techniques, selon les préconisations du DIT et à l'aide des outils autorisés par le ministère.
- **Qualification**:Cadre
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Réaliser la maintenance de premier niveau de matériel informatique
- Superviser et vérifier l'état des ressources informatiques, réaliser les sauvegardes et les archivages de données
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques,...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques
- Effectuer une assistance technique
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 jours
Bruyères-le-Châtel, France PROTECTIC Temps pleinCréée en 1983 par deux ingénieurs, PROTECTIC est une société de Conseil indépendante, à taille humaine, spécialisée en ingénierie. Son siège social est situé à Bièvres, au Sud-Ouest de Paris, près de la base aérienne de Villacoublay. - PROTECTIC intervient sur des projets internationaux, principalement européens, dans les secteurs de...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 6 jours
Bruyères-le-Châtel, France Econocom Temps pleinAu sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 jours
Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Free-Work Temps pleinAu sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...
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Référent Fonctionnel Support Utilisateur
il y a 11 heures
78110 Le Vésinet, France Hôpital Le Vésinet Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Référent fonctionnel support utilisateur **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Professionnel(le) de terrain, le (la) référent (e) fonctionnel (le) spécifie le besoin de l'utilisateur, contribue au paramétrage, à l'assistance au paramétrage, au test et à la recette du ou des logiciel (s) métier(s)...
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Assistant Utilisateur Support N2
il y a 11 heures
Charenton-le-Pont, France OZITEM Temps pleinChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d?infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l?entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d?affaires de 46 Millions d?euros en...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 6 jours
Bruyères-le-Châtel, France PROTECTIC Temps pleinProtectic recrute : Technicien Support Utilisateur (H/F) Lieu : Bruyères-le-Châtel Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de calcul, Protectic recherche un Technicien Support Utilisateur motivé, réactif et prêt à s'investir au coeur d'un environnement technique exigeant. Vos missions Au sein de notre équipe support, vous serez en...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 5 heures
Bruyères-le-Châtel, France PROTECTIC Temps pleinProtectic recrute : Technicien Support Utilisateur (H/F) Lieu : Bruyères-le-Châtel Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de calcul, Protectic recherche un Technicien Support Utilisateur motivé, réactif et prêt à s'investir au coeur d'un environnement technique exigeant. Vos missions Au sein de notre équipe support, vous serez en...
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Référent Support IT
il y a 2 semaines
Le Havre, France LOGEO SEINE Temps pleinLogeo Seine recherche: **Un(e) Référent(e) Support IT (= des Technologies et de l'Information)** Sous la responsabilité du Responsable des études et au sein de l’équipe Support et Relations Utilisateurs, vous assurerez le rôle de garant(e) pour le fonctionnement de l’activité Support et Relation utilisateurs en réalisant les activités clés du...
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Assistance Utilisateur Support Avancé
il y a 1 semaine
Charenton-le-Pont, France Jinane Consulting Temps pleinObjectif global : Accompagner support utilisateurs dédié projet HIBISCUS Compétences techniques Windows - Confirmé - Impératif Office 365 - Confirmé - Impératif Description détaillée Contexte : Intégration par BPCE d?une entité Société Générale (SGEF) représentant 1 600 utilisateurs dans 13 pays (Europe, Asie, Amérique). Description de...
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Assistant Support Client
il y a 1 semaine
Noisy-le-Roi, France MYSMARTOBJECT Temps plein**PRESENTATION DE LA SOCIETE** Forts d'une expérience de plus de 20 ans dans les secteurs de la protection, nous avons créé en 2019 MySmartObject, une solution de géolocalisation complète. Notre objectif ? Proposer une large gamme de dispositifs de géolocalisation innovants alliés à des interfaces de suivi évolutives. Nos solutions s'adaptent aux...
