Expert Servicenow
il y a 4 heures
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert ServiceNow (équipe infrastructures & production) H/F
**Description de la mission**:
Le client est un acteur majeur du secteur bancaire.
Dans le cadre du Plan Qualité de la Production, le client souhaite OPTIMISER les Gestes du Pilotage de la PRODUCTION d'INFRASTRUCTURES et METIERS.
**Descriptif de la mission**:
Le MSO a pour mission de PILOTER et OPTIMISER OPERATIONNELLEMENT le Service Managé de PILOTAGE 24x7 avec un Service du SUPPORT Niveau 2 pour les SYSTEMES.
C'est dans ce cadre qu'interviendra l'EXPERT SERVICE NOW afin de CONCEVOIR et INTEGRER un Processus de CALL automatique pour les ASTREINTES, AUTOMATISER les REQUESTS...
**Compétences**:
Expertise de SNOW dans un environnement de production
PROCESSUS ITSM de la Production Groupe (notamment GESTION des INCIDENTS)
INTEGRATION de SOLUTIONS SERVICE NOW
Processus et méthodologie ITIL
Anglais bon niveau
**Compétences / Qualités indispensables**: ITIL, ServiceNow, gestion des processus, integration solutions sous ServiceNow, gestion des incidents, connaissance du secteur bancaire, anglais bon niveau
**Compétences / Qualités qui seraient un +**:
anglais bon niveau, si possible avoir une expérience au sein du groupe BNPP ou dans une grand groupe similaire
**Informations concernant le télétravail**:
2 jours par semaine
Expertise de SNOW dans un environnement de production
PROCESSUS ITSM de la Production Groupe (notamment GESTION des INCIDENTS)
INTEGRATION de SOLUTIONS SERVICE NOW
Processus et méthodologie ITIL
Anglais bon niveau
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Expert Request ServiceNow H/F
il y a 5 heures
Montreuil, Île-de-France lehibou Temps pleinNotre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Request ServiceNow H/FDescription de la mission:Vous interviendrez dans le cadre des projet d'automatisation des tests de formulaire permettant la gestion des Service de l'entreprise et dans la mise en place des processus associés.C'est dans ce cadre qu'interviendra le sachant SERVICE...
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Problem Manager
il y a 1 semaine
Montreuil, France ITS SERVICES Temps pleinPROBLEM MANAGER; Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'activité Tour de Contrôle : Problème Management, concernant la Production informatique. MISSION: Les missions sont :; - Assurance du Process Management Problem et le Problem Management - Garantie que le processus Problème est opéré conformément au processus...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Montreuil, France Metaline Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur IT, en forte croissance, avec des environnements critiques nécessitant un suivi rigoureux des services et de la disponibilité. Dans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, nous recherchons un Availability Operation Manager (F/H) pour une mission stratégique. Vous interviendrez directement...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
Montreuil, Île-de-France Metaline Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur IT, en forte croissance, avec des environnements critiques nécessitant un suivi rigoureux des services et de la disponibilité.Dans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, nous recherchons un Availability Operation Manager (F/H) pour une mission stratégique. Vous interviendrez directement...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Montreuil-sur-Mer, France Metalogic Ssii Temps pleinNotre client est un acteur majeur du secteur IT, en forte croissance, avec des environnements critiques nécessitant un suivi rigoureux des services et de la disponibilité.Dans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, nous recherchons un Availability Operation Manager (F/H) pour une mission stratégique. Vous interviendrez directement...
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Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinAu sein de l'IT Group Production, la division Stability and Resilience (STA) comprend environ 220 personnes. Les équipes STA se composent d'experts de la Data aux compétences variées : Data Viz, BI, Big Data, Data science, ... Ses interlocuteurs sont tous les acteurs de l'IT Group Production, les DSI des périmètres métiers (BCEF, PF, AM, Cardif...)...
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Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinAu sein de l'IT Group Production, la division Stability and Resilience (STA) comprend environ 220 personnes. Les équipes STA se composent d'experts de la Data aux compétences variées : Data Viz, BI, Big Data, Data science, ... Ses interlocuteurs sont tous les acteurs de l'IT Group Production, les DSI des périmètres métiers (BCEF, PF, AM, Cardif...)...
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STAGE - Data Engineering Platform Automation Ops H/F - 6 mois
il y a 1 semaine
Montreuil, France Bnp Paribas Temps pleinAu sein de l'IT Group Production, la division Stability and Resilience (STA) comprend environ 220 personnes. Les équipes STA se composent d'experts de la Data aux compétences variées : Data Viz, BI, Big Data, Data science, ... Ses interlocuteurs sont tous les acteurs de l'IT Group Production, les DSI des périmètres métiers (BCEF, PF, AM, Cardif...)...
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Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinAu sein de l'IT Group Production, la division Stability and Resilience (STA) comprend environ 220 personnes. Les équipes STA se composent d'experts de la Data aux compétences variées : Data Viz, BI, Big Data, Data science, ... Ses interlocuteurs sont tous les acteurs de l'IT Group Production, les DSI des périmètres métiers (BCEF, PF, AM, Cardif...)...
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Montreuil, France BNP Paribas Temps pleinAu sein de l'IT Group Production, la division Stability and Resilience (STA) comprend environ 220 personnes. Les équipes STA se composent d'experts de la Data aux compétences variées : Data Viz, BI, Big Data, Data science, ... Ses interlocuteurs sont tous les acteurs de l'IT Group Production, les DSI des périmètres métiers (BCEF, PF, AM, Cardif...)...
