Chargé D'assistance Automobile

il y a 4 jours

SaintCloud, France Groupe Covéa Temps plein

**Chargé d’assistance automobile F/H - CDD**

Et si vous faisiez le choix d’un métier qui a du sens ?

Rejoignez notre équipe de 130 collaborateurs au sein du Département Assistance Automobile de Saint-Cloud, et devenez un acteur essentiel du quotidien de nos assurés. Chaque appel est une occasion de faire la différence

**Votre mission ?**

Apporter une aide concrète à nos assurés en difficulté (panne, accident, vol ), en leur proposant des solutions adaptées et humaines. Vous êtes le premier maillon de la chaîne de solidarité, garant de leur tranquillité.

**Concrètement, vous serez amené(e) à**:
Accueillir et écouter

Réceptionner les appels entrants

Identifier la situation et rassurer

Vérifier les garanties du contrat

Organiser l’assistance

Trouver le prestataire le plus adapté

Coordonner les opérations (dépannage, remorquage, rapatriement )

Assurer le suivi

Informer le client à chaque étape

Renseigner le dossier pour une gestion fluide et collaborative

**Ce que l’on vous propose**:
CDD à temps complet à pouvoir dès Décembre 2025

27 780€ brut/an (13e mois + prime vacances inclus)

Prime de performance collective pouvant aller jusqu’à 3 400€ bruts annuels

Participation & intéressement

Majoration des dimanches et jours fériés

Formation de 2 semaines dès votre arrivée

Titres restaurants à 9€ (pris en charge à 60%)

Mutuelle + complémentaire santé avantageuse

Mobilité durable prise en charge à 75%

De nombreux avantages CSEE

31 jours de congés payés

**Pourquoi ce poste va vous plaire ?**

Diversité des situations et des interlocuteurs

Esprit d’équipe fort et entraide quotidienne

Impact direct sur la satisfaction client

Un métier valorisant, utile et humain

**Et si c’était vous ?**

Formation BAC à BAC+2, avec une première expérience en relation client appréciée

Sens du service, empathie, réactivité et autonomie

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Chargé D'assistance

    il y a 3 jours

    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H **Rejoignez **une équipe d’environ 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont ils...

  • Chargé D'assistance Automobile

    il y a 1 semaine

    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance automobile F/H - CDI Temps partiel** **Rejoignez **une équipe d’environ 130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. **Votre mission ? **Prendre en charge nos assurés en difficulté...

  • Chargé D'assistance Automobile

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance automobile F/H - CDI temps partiel** **Et si vous faisiez le choix d’un métier qui a du sens ?** Rejoignez notre équipe de **130 collaborateurs**au sein du **Département Assistance Automobile** de Saint-Cloud, et **devenez un acteur essentiel du quotidien de nos assurés**. Chaque appel est une occasion de faire la différence...

  • Chargé D'assistance Automobile

    il y a 1 semaine

    La Celle-Saint-Cloud, France FIDELIA COVEA Temps plein

    **Chargé d'assistance automobile F/H - CDI Temps partiel **Rejoignez **une équipe d'environ 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. **Votre mission ? **Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur...

  • Manager de Proximité

    il y a 1 semaine

    Saint-Cloud, France Covea Temps plein

    Rejoignez une équipe d'environ 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Habitation et...

  • Chargé(E) D'assistance Automobile

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine de...

  • charge(e) d'assistance automobile internationale

    il y a 1 jour

    Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    Rejoignez un leader mondial et faites la différence à l'international Chez Allianz Partners, notre mission est d'accompagner nos clients partout dans le cadre de leur déplacement à l'étranger, en leur apportant des solutions d'assistance rapides et efficaces, même dans les situations les plus complexes. En tant que Chargé(e)...

  • Manager de Proximité

    il y a 5 jours

    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI** **Rejoignez** ***une équipe d’environ130 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier riche en contacts et en challenges ! Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, développer son...

  • Chargé D'assistance Médicale

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    Temps complet Type de contrat: CDI Poste de Manager: NON Cadre / Non cadre: Non cadre Domaine: Assistance **Description de l'entreprise**: Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA ASSISTANCE est la société d'assistance du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF). Tous les jours, 24 heures sur 24, plus de 1 200 femmes et hommes et un réseau de 4 000...

  • Chargé D'assistance Médicale

    il y a 1 semaine

    Saint-Cloud, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé d’assistance F/H** **Rejoignez**une équipe d’environ 35 collaborateurs au sein du Département d’Assistance Médicale de Saint Cloud (92) et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien. **Votre mission ?** Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l’aide dont...