Administrateur de Solutions Call Center
il y a 2 semaines
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. Filiale de La Poste Groupe, Docaposte compte 6 400 collaborateurs et 70 sites. Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique. Docaposte se porte garant de la souveraineté des données clients hébergées dans ses propres infrastructures, avec un haut niveau de sécurité et de conformité. En tant qu'Administrateur de solutions call center chez DOCAPOSTE, vous intégrerez la Direction "Digital Workplace" rattachée à la DSI Groupe, sur le site de La Courneuve (93).La direction « Digital Workplace », regroupe le centre des opérations bureautiques (à destination des clients internes pour l'intégralité des entités de Docaposte) et L'exploitation des Centres Industriels (responsable des équipements de production à disposition des opérateurs dans les centres industriels de Docaposte ainsi que de la téléphonie fixe).Les solutions de call center chez DOCAPOSTE étant spécifiques, vous bénéficierez d'un accompagnement et d'un programme de formation adapté afin de vous rendre opérationnel.Votre mission principale consiste à assurer la gestion et le support des activités call center liées aux plateformes centralisées et hébergeant les clients Docaposte et leurs évolutions. **Compétences techniques**: -Vous avez des connaissances ou une pratique dans les domaines suivants : -Protocoles réseaux TCP/IP-Administration Réseau et Système Niveau 2-VOIP-Bases de données SQL Manager-Connaissances en ProgrammationPour plus de précisions sur l'écosystème technique, reportez vous à l'annexe de l'offre.Votre personnalité se démarque par votre esprit d'équipe, curiosité, sens du service, communication et autonomie. Passionné par l'informatique et orienté support, vous avez une bonne connaissance de l'environnement IT et avez une appétence pour le réseau et la téléphonie.Vous êtes à mínima titulaire d'un diplôme Bac + 2 dans le domaine.
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Coordinateur / Coordinatrice Call Center (H/F)
il y a 2 jours
Rue de la Feuille, Argentan, France CetteFamille Temps pleinCetteFamille a ouvert plus de 70 maisons à travers la France, et ambitionne d'en ouvrir encore bien d'autres dans les mois et années à venir La révolution est en marche, et elle avance vite, très vite. C'est pour cela que nous avons besoin de recruter pour notre équipe d'Argentan (61), pierre angulaire de notre développement et de l'accompagnement de...
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Responsable Call Center
il y a 1 jour
La Seyne-sur-Mer, France Alphéa Conseil Temps plein**Vous avez l'âme d'un manager ?** **Le monde de l'automobile vous passionne ?** **Alors ce poste est fait pour vous !** Nous recherchons pour l'un de nos clients, son nouveau talent **Responsable Call Center (H/F) **dans le secteur d'activité de l'automobile. Il s'agit d'une création de poste basé au sein de la concession automobile à la Seyne sur...
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Superviseur Call Center
il y a 1 semaine
La Garenne-Colombes, France Groupe Pénélope Temps plein**CDI - 1 941.3 / € (Mensuel)**: La Garenne-Colombes - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans...
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Superviseur Call Center
il y a 5 jours
La Garenne-Colombes, France Télémaque Temps plein**L'entreprise** TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Nos cinq centres de contacts situés en France : Caudan (56), Lorient (56), Paris (9ème) Quimper (29) et Carcassonne (11), accompagnent nos clients au quotidien dans le développement de leurs...
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Responsable Call Center
il y a 6 jours
La Farlède, France E-FICIENS Temps pleinNous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour piloter notre service Call centre un(e) Responsable de centre d'appels (H/F).ResponsabilitésPiloter l'équipe (2/4 personnes)Suivre, contrôler et saisir des fiches CRMMettre à jour les fichiers clientProspecter et relancer de nouveaux clientsPrendre des RDVContrôler et valider...
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Data Center Senior Construction Manager
il y a 3 jours
La Courneuve, Île-de-France Digital Realty Temps pleinYour roleAs a Construction Senior Manager, you will play a pivotal role in overseeing the planning, coordination, and execution of construction projects related to data centre facilities. You will be responsible for ensuring the successful completion of projects within budget and on schedule, while maintaining the highest standards of quality, safety, and...
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CDD Préparateur logistique H/F
il y a 2 semaines
La Courneuve, Île-de-France Arabelle Solutions Temps pleinAt Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come. You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...
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Administrateur SystÈmes Et Réseau
il y a 1 jour
La Roche-sur-Yon, France ALMÉRIA SOLUTIONS INFORMATIQUES Temps pleinPour renforcer l’équipe du 85, Almeria recherche un(e) administrateur Systèmes et Réseau qui sera rattaché(e) à l’agence de la Vendée. QUI SOMMES-NOUS ? Almeria est une société spécialisée dans les solutions informatiques. Créée en 1985, cette société accompagne environ 800 clients PME/PMI à l’échelle régionale, mais également...
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Alternance - Administrateur Système Et Réseaux (H/F)
il y a 1 jour
La Garenne-Colombes, France Solutions Informatiques Temps plein**Besoin d'adrénaline ? Lancez-vous un nouveau challenge professionnel dans une entreprise en plein essor !** **Solutions Informatiques**, est avant tout une équipe de passionnés, experts de l'infogérance. Notre savoir-faire en infrastructures, systèmes et réseaux, appuyé par un pôle maintenance et dépannage, est approuvé par nos clients depuis...
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Administrateur Solution Industrielle – ERP Sage X3 v12
il y a 6 jours
Brive-la-Gaillarde, France AEROCONTACT.COM Temps pleinUne entreprise aéronautique en Nouvelle-Aquitaine recherche un administrateur de solution industrielle pour optimiser l'ERP/MES et veiller à sa performance. Vous aurez la responsabilité d'accompagner la migration vers Sage V12 et de former les utilisateurs sur les outils de gestion. Le poste nécessite un Bac+5 et 5 à 7 ans d'expérience, avec une...
