Assistant SAV

il y a 2 semaines


Paris e, France Arcade Tertiaire Temps plein

Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.

Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Notre client accompagne les professionnels de la restauration avec une offre de services axée sur la vente, l’installation, la garantie et la maintenance d’équipements de cuisines professionnelles.

Fort de 40 ans d’existence, ils ont su développer une gamme de services évoluant avec les besoins de sa clientèle. La société est organisée autour de deux grands pôles - le service projet et le service maintenance, offrant ainsi une expertise complète dans tous les domaines. Il recherche dans le cadre d’une mission d'intérim de 4 mois : Un(e) Assistant(e) SAV.
- Localisation : Paris 12e
- Rémunération : 31 200€ brut sur 12 mois
- Base hebdomadaire : 39h

Dans le cadre de vos fonctions, vous assistez deux responsables SAV. À ce titre, vos missions seront les suivantes:
**Mission principale : Être en support aux responsables SAV avec une équipe de 3 assistantes techniques**

**Missions et responsabilités**:

- Créer les demandes de dépannages
- Prendre les appels téléphoniques et les transférer au bon secteur
- Relancer les bons de commande clients
- Passer les commandes auprès des fournisseurs et faire le suivi
- Autres administratifs pour être un réel appui pour le responsable

**Profil recherché**:
De formation Bac +2 types BTS/DUT, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relation client, permettant d'établir et de maintenir des interactions positives et efficaces avec les clients. Vous démontrez également une capacité avérée à gérer les conflits et à résoudre les problèmes de manière proactive et diplomatique, assurant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients. Enfin, une organisation rigoureuse et une grande attention aux détails sont essentielles pour suivre et gérer les dossiers avec précision et efficacité, garantissant un service après-vente de haute qualité.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 31 200,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant(E) Sav

    il y a 1 semaine


    Paris, France BEI Temps plein

    **ASSISTANT(E) SAV** **Description** Agence de recrutement et d’intérim spécialisée avec 3 pôles : la construction, l’industrie et l’architecture. Nous recrutons des profils de la conception à la remise des clefs des projets. Nos profils travaillent donc sur des échelles allant de la mécanique à l’urbanisme ! Nous recherchons un profil pour...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV - BIESHEIM (68)Le groupe Manuloc recrute un/une Assistant(e) SAV en CDD de 5 mois Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie initiale jusqu'à la livraison des produits, en assurant une coordination efficace entre les...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 2 jours


    Paris, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour un distributeur de produits électroniques, un(e) Assistant(e) SAV H/F** **Votre fonction**: En tant que Assistant SAV vous êtes un acteur Clé au sein des opérations rattaché au pôle SAV. En tant que grossiste pour des marques reconnues dans les télécoms et les mobilités urbaines (...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Paris, France CICHY MANUTENTION Temps plein

    **CICHY MANUTENTION**, Concessionnaire **MANITOU** et **TOYOTA** à Monéteau(89) recherche dans le cadre du renforcement de ses équipes: **un ASSISTANT SAV H/F** Vous assisterez le responsable SAV dans ses missions quotidiennes de pilotage de l'équipe SAV dans le respect des délais et le suivi des procédures en vigueur. Vos missions: - Accueil...


  • Paris, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante administrative et SAV (H/F/D) à Paris. Nous recherchons pour une société...

  • Assistante SAV

    il y a 1 semaine


    Paris, France GIF Emploi Temps plein

    **Description du poste**: PROJET’S 1 est spécialisée en délégation de compétences techniques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV, pour travailler au sein d’un service maintenance. Vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative du service maintenance. Vos missions: - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi des mails...


  • Paris, France JACEM Temps plein

    Le groupe JAC’EM est une agence de recrutement et d’intérim spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine du génie climatique et des fonctions supports. Nous recrutons un un.e assistant administratif SAV H/F, pour le compte de notre client, spécialiste dans le conseil, la vente, l’entretien et la réparation des équipements de production...

  • Assistant SAV Groupe

    il y a 1 semaine


    Paris, France Sebia Temps plein

    **CDI - 1 F/H Assistant SAV GROUPE** **SEBIA - Leader mondial du diagnostic biomédical** **Basé à 91 Evry-Lisses** **Fonction** Assiste les équipes du Service Après-Vente Export ainsi que le Directeur SAV Groupe. **Missions** - Responsable du contrôle des factures du service. - Responsable du traitement et de la facturation des commandes de pièces...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Paris, France JOB LINK Temps plein

    Votre agence **JOB LINK Evry** recherche pour l'un de ses clients, spécialiste en construction et entretien de véhicules, un **Assistant SAV** **F/H** à Evry (91). Vos missions principales seront les suivantes: - Gérer l'accueil physique et téléphonique ; - Suivre et gérer les différentes factures; - Gérer mes courriers et contrôler les notes de...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Paris, France ActyLink Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un assistant SAV F/H, vous interviendrez en assistance des techniciens SAV dans le domaine de la manutention (chariots, nacelles, transpalettes, etc...). Vos missions: - Réceptionner et gérer les appels clients - Gérer les interventions des techniciens sur sites clients en fonction des besoins -...