Conseiller(E) Service Client

il y a 5 jours


Dardilly, France Handishare Intérim Temps plein

Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH.

**Missions (liste non exhaustive)**:
En tant que Conseiller service Client, votre rôle est d'apporter des réponses adaptées à chaque client au sein du service Supply Chain.

vos missions principales sont les suivantes:

- Vous assurez la prise de commande, le suivi commercial/administratif et l'aide à la vente.
- Vous êtes garant de la gestion des commandes transmises, de leur enregistrement jusqu’à leur clôture complète en visant la satisfaction client et le respect des CGV.
- Vous êtes le relai de la politique commerciale sur votre périmètre, du déploiement des opérations promotionnelles en passant par la gestion des alertes (dépassements/hausses tarifaires ), tout en restant force de proposition dans la vente de produits de substitutions ou complémentaires.
- Vous êtes proactif(ve) dans la gestion des litiges, et des pénalités au moyen d’un traitement en temps réel et de contestations structurées/efficaces, dans l’objectif de limiter le montant de pénalités/déductions dans les comptes.

**Profil recherché**:
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques/bureautique (SAP ou autre ERP intégré, Excel).

Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe et votre excellent sens de la communication interne et externe. Vous savez gérer les priorités, et avez une bonne résistance au stress.

De formation à dominante commerciale/supply chain, vous êtes jeune diplômé d'un Bac +5 ou justifiez d’une expérience opérationnelle d’au moins 2 ans au sein d’un service supply chain/commercial idéalement en lien avec la GMS.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:
Quelle est la date de fin de votre RQTH?

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Conseiller(E) Service Client

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France Handishare Intérim Temps plein

    Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions (liste non exhaustive)**: Votre rôle est d’accompagner la Direction commerciale afin de donner des réponses adaptées à chaque client. vos missions principales sont les suivantes: - Communication interne et externe pour les prises de...


  • Dardilly, France Groupe Materne - Mont Blanc Temps plein

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  • Dardilly, France Groupe Materne - Mont Blanc Temps plein

    LIEU ET DATE CDD de 6 mois à pourvoir début 2026 Localisation : Dardilly (siège de Materne by Bel) CONTEXTE Le siège est situé à Dardilly dans l'Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions supports, son...


  • Dardilly, France Materne by Bel Temps plein

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  • Conseiller Client

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France AVERY Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...