Chef de Réception

il y a 4 jours

RozsurCouesnon, France Domaine du Mont Temps plein

**Description de l'entreprise** La résidence de vacances le Domaine du Mont est idéalement située entre le Mont Saint-Michel et la cité corsaire de Saint-Malo. Implantée à la mer, la résidence est composée de 87 lots, du studio au 3 pièces. Elle est équipée d’une piscine intérieur chauffée, ainsi que d’un espace bienêtre composé d’un sauna. **Description du poste** Rejoignez **“**Vacancéole**”** **Et Vivez une expérience Fun et Intense ** **Nous recherchons un(e) Chef de réception**F/H pour notre résidence "Le Crystal"** **Votre job sera** **L**’accueil des clients** - Accueillir,informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence - Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Traiter les litiges clients - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients - Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement **L'organisation hébergement / la gestion des groupes** - Vérifier le planning journalier des arrivées et des départs. - Contrôler les réservations et vérifier avec soins l'attribution des chambres. - Contrôler et optimiser le service hébergement en lien avec le ménage et la réception. - Prendre contact avec chaque responsable du groupe avant le début du séjour, afin de s'assurer de la conformité des prestations vendues. **La gestion de l'équipe réception** - Former et informer le personnel affecter à la réception sur les procédures inhérentes à la résidence et les outils en place - Gérer et optimiser le planning de travail de l'ensemble du personnel de réception - Contrôler la conformité du comportement et de la tenue du personnel aux standards de la résidence **La facturation et l'encaissement** - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens - Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances - Participer à la comptabilité journalière **Profil recherché** **Vos qualités sont ?** - L’organisation - La diplomatie - L'aisance relationnelle - La maîtrise de l'anglais à l'oral - L'esprit d'équipe - La connaissance du logiciel hôtelier RESALYS serait un plus **Vous avez ?** - Un CAP ou Bac ou Bac+2 Tourisme ; Hôtellerie ; Restauration - Une première expérience sur un poste similaire **TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL ?** - CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 15/03/2025 jusqu’au 31/10/2025 - 35 heures hebdomadaire - Possibilité de logement

  • Opérateur Réception

    il y a 2 semaines

    Val-Couesnon, France Agence de Romagné (35) Temps plein

    **L'entreprise** Norman Recrutement** ~ Romagné (35) Depuis 2006, Norman Recrutement (Groupe JTI) vous accompagne dans vos projets professionnels. Notre agence de Romagné recrute toutes qualifications dans les métiers du BATIMENT, TRAVAUX PUBLICS, TRANSPORT, LOGISTIQUE, INDUSTRIE, TERTIAIRE. **Zone d'activité du coudrais 35133 Romagné**...

  • CHEF(FE) DE RéCEPTION

    il y a 2 semaines

    Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : BW Signature Collection by Best Western Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. Description du poste : - Relation directe avec la direction générale - Gestion des services (réservation / équipe réception) - Maitrise du Revenue Management et de la...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Villers-sur-Mer, France SAS CAMPING BELLEVUE Temps plein

    Nous recherchons pour nos campings un Chef de réception (H/F). **Les missions que nous vous proposons**: En collaboration avec le directeur, votre mission consistera à: Animer l'équipe de réception Gérer l'accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le...

  • Chef de Réception

    il y a 8 heures

    Saint-Valery-sur-Somme, France Destination Baie de Somme CAP HORNU Temps plein

    Importante structure regroupant des sites touristiques représentant un chiffre d’affaires annuel de plus de 10 M€ et un effectif de plus de 200 salariés recherche pour son établissement de la Baie de Somme un(e) Chef(fe) de Réception. Vous travaillerez pour Destination Baie de Somme sur le site de l’Hôtel**Restaurant Cap Hornu...

  • Chef / Cheffe de quai réception/expédition (H/F)

    il y a 5 jours

    Vitry-sur-Seine, France GENERAL LOGISTICS SYSTEMS FRANCE Temps plein

    Chef / Cheffe de quai réception/expédition (H/F) Location: VITRY SUR SEINE (94). Offre n° 200SGCF. Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons notre Chef de Quai sur le chantier Réception. A l'issue d'un parcours d'intégration complet, vous êtes rattaché(e) au Responsable Opérationnel que vous secondez dans l'organisation du bon...

  • Chef d'Équipe Réception

    il y a 2 semaines

    Romans-sur-Isère, France 2607 EMPLOI Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un(e) Réceptionnaire chef d'équipe (H/F) à Romans-sur-Isère. Vous serez en charge de diriger une équipe lors de la réception et de la facturation de véhicules neufs et utilitaires. Le profil recherché nécessite une expérience confirmée en gestion d'équipe et une maîtrise des processus de réception. Ce poste...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Sylvestre-sur-Lot, France Jobhospitality Temps plein

    Le Château Le Stelsia, établissement prestigieux situé au cœur du Lot-et-Garonne, recherche un/une Chef de Réception pour animer, encadrer et former l'équipe front office de l'hôtel. Vous serez le garant de la qualité de l'accueil de nos clients, offrant une première impression mémorable à chaque visiteur. **Missions**: - Prendre en charge la...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine

    Théoule-sur-Mer, France Château de Théoule Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chef d'hébergement ou une cheffe d'hébergement passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement. Vous serez responsable de la gestion des opérations d'hébergement, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en supervisant les équipes. Votre rôle sera essentiel pour garantir...

  • Chef D'equipe Reception

    il y a 1 semaine

    Boigny-sur-Bionne, France Menway Emploi Orléans Temps plein

    Votre mission: - D'assurer la gestion du service réception en effectuant les entrées informatiques en stock, en remontant auprès de votre direction les anomalies de livraison ou de qualité et en gérant l'organisation des listes de réapprovisionnement du picking. - De résoudre les problèmes du quotidien : épauler les membres de l'équipe dans...

  • Chef D'équipe Réception

    il y a 7 jours

    Boigny-sur-Bionne, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **Pour notre client spécialisé dans le stockage de produits d'arrosage et de Sani/bati, nous recrutons un chef d'équipe réception H/F** Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous aurez pour missions: - D'assurer la gestion du service réception en effectuant les entrées informatiques en stock, en remontant auprès de votre direction...