Chef D'agence

En tant qu’**acteur majeur dans la vente, la distribution, et la location de solutions de pompage**, nous sommes engagés à offrir **une expérience client satisfaisante** à chaque étape de notre collaboration.

Guidés par n**os valeurs fondamentales **telles que **l'esprit d'équipe, l'ambition et l'implication**, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour déterminer leurs **exigences spécifiques** et leur fournir **des solutions de haute qualité** qui répondent parfaitement à leurs besoins.

Notre **réseau étendu de distributeurs** et **de partenaires **à travers la France garantit **une proximité et un soutien continus** à nos clients, où qu'ils se trouvent. En mettant l'expérience client au centre de notre stratégie, nous visons à établir **des relations durables et satisfaisantes **avec chacun d’entre eux.

Nous recherchons aujourd’hui notre **CHEF-FE D’AGENCE - **Proximité Strasbourg (67)

Rattaché-e directement à notre Directeur Général, vous assurez **la direction de l’agence et le management d'une équipe **(3 personnes), en visant **l'excellence dans le service client **et **l'efficacité opérationnelle**.

Plus particulièrement, vous:

- Réalisez des études techniques pour élaborer des devis de location et assurez leur suivi (relances)
- Contribuez de manière active aux phases avant-vente, incluant des déplacements sur les chantiers et en participant aux réunions préparatoires de sécurité
- Garantissez un accueil de qualité aux clients, à l’agence ou lors de déplacements pour la mise en service ou l’installation du matériel
- Effectuez le dépannage par téléphone et/ou sur site
- Assurez le suivi des locations
- Développez la mise en place de notre offre de service sur l’activité de location
- Participez à la formation du personnel sur les équipements loués
- Encouragez le développement des compétences au sein de votre équipe par des actions de formation sur nos produits et services
- Rapportez régulièrement les informations pertinentes relatives à votre activité et au fonctionnement de l’agence à votre supérieur hiérarchique

Issu-e d’une **formation technique**, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum **dans la gestion d’agence **et **l’encadrement d’équipe**. Vous détenez des compétences en **électricité, mécanique et hydraulique**. Vous êtes **capable de lire** et **interpréter des schémas techniques**.

La **maitrise de l’anglais** est **nécessaire**. L’allemand est un atout.

**A l’aise avec l’utilisation d’un ERP** (nous utilisons INFOR), vous être reconnu-e pour **votre sens de l’analyse **et **votre capacité d’organisation et de méthode.**

**Ayant un fort sens du service client et du résultat**, vous disposez des qualités suivantes pour relever le challenge **:aisance relationnelle et dynamisme, autonomie et rigueur, adaptabilité et esprit d’initiative, persévérance et force de proposition**.

Vivez avec nous une **véritable aventure humaine, collaborative** et **technique** où vous pourrez **exprimer tout votre potentiel, et être moteur/motrice de notre développement.**

Nous vous offrons **un parcours d’intégration et de formations,** des opportunités de **voyager au cœur de l’action** Vous disposerez également d’avantages et de conditions intéressantes **:package salarial compétitif (salaire motivant, intéressement, tickets restaurant), ordinateur, téléphone portable, voiture de fonction **

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel