Premier de Réception

il y a 3 jours


Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

Employer
Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence.
Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont chers à la famille Martel.
Nous rejoindre, c'est:
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et l'élégance.

Nous recherchons notre futur(e) Premier de réception motivé(e) et passionné(e)

**CDI à pourvoir dès que possible **

Position
**Activités principales**
- informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des chambres,...
- recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes,...) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen,...)
- faire des opérations promotionnelles pour l'établissement (mailing,...) et s'occuper du suivi des relations clients
- gérer le suivi administratif des comptes clients (relances débiteurs, contrôle des paiements différés,...)
- gérer et étudier les données d'activité de la structure ou du service et suggérer des axes d'évolution
- s'occuper de la préparation et du service des petits-déjeuners en chambre, en salle
- Faire des opérations de change de devises pour une clientèle étrangère
- Synchroniser l'organisation de congrès, séminaire,... au sein de l'établissement
- Synchroniser l'activité d'une équipe

Profile

**Qualifications**:

- Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
- Excellente présentation ;
- Maîtrise de l’anglais ;
- Maîtrise de l’outil informatique.

**Profil**
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Aisance verbale et écrite
- Bon relationnel
- Réactivité
- Discrétion
- Esprit positif et d'équipe
- Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

**Informations supplémentaires**:
**Avantages**:

- Temps complet
- CDI
- Restaurant du personnel
- Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
- Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
- Prime de cooptation de 600 euros brut à chaque Coopté
- Mutuelle d'entreprise
- Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
- Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis
- Des perspectives d'emploi & de carrière


  • Premier(E) de Réception

    il y a 7 jours


    Montpellier, France Hôtel Mercure Centre Antigone Temps plein

    Le Mercure Montpellier Centre Antigone recherche son Premier(e) de Réception H/F, en CDD de 7 Mois, remplacement congés maternité. Venez rejoindre une équipe dynamique et à l'écoute de ses clients ! Soucieux de développer une relation privilégiée avec les clients, vous accompagnez votre équipe avec passion et sens du service. L'hôtel 4* est...

  • Premier de Réception

    il y a 24 heures


    Montpellier, France Ibis Styles Montpellier Centre Comédie & Adagio Montpellier Centre Comédie Temps plein

    **À propos du poste** Bienvenue au cœur de la vie de nos hôtels, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe dynamique : Arrelia ! L'Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l’Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son(sa) Premier(e) de...

  • Premier de Réception

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Crowne Plaza Montpellier Corum Temps plein

    **Rejoignez notre équipe au sein de l’Hôtel Crowne Plaza à Montpellier, un établissement 4 étoiles qui place le client au cœur de ses priorités.** **Description du poste** En tant que Premier de Réception, vous serez responsable de garantir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. Vous superviserez l’équipe de réception,...

  • Premier de Réception

    il y a 22 heures


    Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le Groupe L&J Hôtels recherche un **Premier de Réception H/F** pour l’un de ses hôtels situé sur Béziers. Notre société regroupe les établissements suivants: Ouvert depuis 2015, L’Hôtel In Situ ** dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut moderne et...

  • Premier de Réception

    il y a 22 heures


    Montpellier, France Groupe LJ Hôtels & Co Temps plein

    Le Groupe L&J Hôtels, recherche un **Premier de Réception H/F** pour l’un de ses hôtels situé sur Béziers: Ouvert depuis 2015, L’Hôtel In Situ ** dispose de 24 chambres, d’une piscine à débordement, de 4 salles de réunion, d’un espace détente et fitness. Cet hôtel se veut moderne et contemporain, tout en gardant le charme ancien de sa...

  • Premier de Réception

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France IBIS STYLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue au cœur de la vie de nos hôtels, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe dynamique : Arrelia ! L'Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l’Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son(sa) Premier(e) de...

  • Premier de Reception

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Tribe Montpellier Gare Sud de France Temps plein

    **Description du poste** - Vous pensiez que tous les hôtels se ressemblaient ? Détrompez-vous. _**_TRIBE_**_, c’est un état d’esprit. Un endroit où le design se mêle à l’art de vivre, où le luxe se réinvente au quotidien, et où l’on ne prend rien trop au sérieux, saufl’accueil. Ici, on aime les détails qui font sourire, les atmosphères...


  • Montpellier, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre **esprit d'équipe**, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Nous proposons des **CDI à temps partiel**, en fonction de vos disponibilités. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France CHATEAU DE FONTANGES Temps plein

    L’hôtel Château de Fontanges, situé en périphérie de Rodez, recherche son/sa Chef de réception en CDI. **Vos qualités principales**: - Vous accomplissez ces tâches dans le respect des standards et des procédures. - Vous aimez le travail en équipe, vous faites preuve d'initiative et d'autonomie. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Word,...

  • 1er de Réception

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Employer Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence. Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont...