Assistant Relation Clients

il y a 1 semaine

Lyon, France Groupe Carso Temps plein

**_Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**.

Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle & santé du bâtiment, énergie & mines et expertise judiciaire.

Cette ambition s’appuiera sur une croissance interne forte complétée par des opérations de croissance externes au niveau européen.

**_ L’ADN du groupe CARSO, c’est avant tout ses équipes et leur expertise_** nous permettant d’obtenir de nombreux agréments et accréditations assurant la qualité de nos analyses.

Nous possédons également l’un des plus grands parcs analytiques européen intégrant le plus grand laboratoire d'analyses d'eau en France.

Afin d’accompagner ce contexte de développement, nous recrutons un **_Assistant suivi clients_**_ _**_(F/H) _**en CDI pour notre siège de Vénissieux.

Au sein de l'équipe Relation Client de notre site de Vénissieux, vous prenez en charge des missions liées à la gestion administrative et logistique de nos prestations.

Vous assistez les Chargés des relations clients qui assurent l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports ) et les clients.

A ce titre, vous aurez pour mission

  • Création et le suivi des dossiers en relation avec des équipes commerciales: traitement des dossiers, facturation, process qualité (traitement des fiches de non-conformité),
  • Planification des demandes de prélèvements,
  • Traitement des demandes de flaconnages (ponctuel/planning) et de transport,
  • Saisie et envoi des résultats et fichiers de synthèses propres aux clients.
  • De formation Bac+2 en relation clients ou négociation ou administratif avec une première expérience réussie. Une expérience dans le domaine des prestations analytiques ou de la chimie est un plus.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, pack office, logiciels internes (Lims),...
  • Une formation aux prestations et aux outils internes du groupe sera assurée pour la bonne prise du poste.
  • La précision, la minutie et l'organisation sont primordiales sur ce poste.
  • De nature organisé(e) vous êtes capable de mener de front plusieurs tâches en simultanée.

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

**Localisation**: Vénissieux

**Contrat**: CDI

**Intégration souhaitée**: dès que possible

**Rémunération**: régie par la CCN Syntec

**Avantages**: mutuelle, transport pris en charge à 70%, RTT, télétravail possible, prime de fin d’année versée en deux temps

**Horaires**:de journée du lundi au vendredi (flexibles)

  • Au sein du Groupe Carso, nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif d’égalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, le Groupe Carso accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap._

  • Assistant Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Relation Client (h/f) à 11.93€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,44€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, filiale de FIDUCIAL, est un spécialiste de l'équipement du bureau et propose à ses clients l'offre la plus large du marché en matière de fournitures et mobilier, de bureautique et d'imprimés personnalisés. Cette entreprise figure parmi les leaders de la profession : sa croissance est soutenue, à la fois par conquête de...

  • Stage Assistant Relationnel Clients Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Lyon, France VACANCEOLE Temps plein

    **L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 13 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créé en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ACTUA Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France Taléis Temps plein

    **TALEIS **expert en intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de l'assurance un(e) **assistant(e) relation client H/F.** Intermédiaire en travaux, vous serez en charge de **mettre en relation** des artisans (peinture, plomberie, électricité, menuiserie, vitrerie...) et les assurés pour la réparation des dommages aux...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France Iziwork Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans la prestation logistique, recrute un(e) chargé de gestion et de contrôle, poste à pourvoir dès que possible sur son site de Corbas. **À propos de la mission**: L’Assistant chargé de gestion et de contrôle (H/F) est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CEPELEC Temps plein

    Situés à Saint-Egrève, nous sommes partenaires des industries électroniques pour les accompagner dans leur développement. Que ce soit en ce qui concerne le matériel ou les formations de leurs collaborateurs, nous leur proposons des solutions pour leur permettre de mieux penser leur environnement de production de cartes électronique. PME de 11...

  • Assistant Commercial Banque Privée – Relation Client Multicanal

    il y a 4 jours

    Lyon, France GIO Recrutement Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un assistant pour le Directeur et les Conseillers patrimoniaux à Lyon. Vous serez en charge de la gestion des relations clients multicanal, de l'organisation d'événements, et de la préparation des actions commerciales. Le candidat idéal justifie d'une expérience dans le réseau et possède un Bac +3 dans le domaine...