Téléconseiller(ère) en Assurance

il y a 6 heures

Montpellier, France JL Assure Temps plein

**Lieu du poste**:
34760 Boujan sur Libron

Leader sur le marché de l'Assurance Temporaire nous cherchons à renforcer nos équipes pour mieux satisfaire notre clientèle.
Nous recrutons un(e) téléconseiller(ère) en assurance pour un CDD minimum de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI.
Après une formation au produit d'Assurance Temporaire Automobile, process, outils, vous prendrez en charge les appels des assurés et partenaires.
- **Une première expérience professionnelle en plate-forme téléphonique est EXIGÉE**_

**Missions**:

- Recevoir les appels, conseiller et orienter les clients et les partenaires en assurant une bonne qualité de service,
- Analyser les demandes de souscription,
- Elaborer, contrôler, gérer et assurer le suivi des contrats.

**Savoirs**:

- Maîtriser la langue française et avoir un bon niveau en orthographe et en grammaire.
- _**Une première expérience professionnelle en plate-forme téléphonique est EXIGÉE**_

**Savoir-Etre**:

- Avoir le sens du service client.
- Ne pas craindre l'objection.
- Disposer de qualités relationnelles : capacité d'écoute et communication orale adaptée.
- Etre capable de s'adapter aux différentes situations et interlocuteurs.

**Savoir-Faire**:

- Maîtriser les outils bureautiques (Word et Excel).
- Etre capable de s'exprimer clairement à l'oral et de reformuler les propos.
- Avoir une capacité d'analyse et de synthèse.
- Utiliser un language positif.
- Diagnostiquer une demande.
- Informer, expliquer, motiver.
- Savoir traiter l'objection.
- Savoir conclure un appel

**Savoir-être professionnels**:

- Travail en équipe
- Autonomie
- Sens de l'organisation
- Dynamique
- Gérer son stress

**Avantages**:

- Mutuelle et Prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur.
- Prime d'assiduité,
- Panier repas
- **Poste à pourvoir immédiatement**_

**Horaires ( Les plages horaires actuellement en vigueur dans l'entreprise ne peuvent pas être considérées comme définitives et sont susceptibles d'évoluer)**:

- **4 plannings tournants**_

**1er planning**:
Lundi : 09h 12h - 13h 18h

Mardi : 09h 12h - 13h 15h

Mercredi : 09h 12h - 13h 15h

Jeudi : 09h 12h - 13h 15h

Vendredi : 09h 13h - 14h 15h

Samedi : 10h 13h - 14h 18h

**2ème planning**:
Lundi : 17h00 - 21h15

Mardi : 13h 19h - 19h30 21h15

Mercredi : 13h 19h - 19h30 21h15

Jeudi : 13h15 19h - 19h30 21h15

Vendredi : 13h 19h - 19h30 21h15

**3ème planning**:
Mardi : 13h 18h30 - 19h 20h30

Mercredi : 13h 18h30 - 19h 20h30

Jeudi : 13h 18h30 - 19h 20h30

Vendredi : 13h 18h30 - 19h 20h30

Samedi : 09h 12h - 13h 17h

**4ème planning**:
Lundi : 09h 13h - 14h 17h

Mardi : 09h 13h - 14h 17h

Mercredi : 09h 13h - 14h 17h

Jeudi : 09h 13h - 14h 17h

Vendredi : 09h 13h - 14h 17h

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 707,75€ par mois

Expérience:

- Téléconseiller: 1 an (Exigé)

  • Téléconseillers - (F/H)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...

  • Téléconseiller Assurance

    il y a 5 heures

    Montpellier, France OPT'IN RECRUTEMENT Temps plein

    Nous accompagnons notre client, solution d'assurance depuis 30 ans, dans le recrutement de son prochain **Téléconseiller assurance H/F**. Rattaché(e) au manager du Centre d’Appels, vous répondrez aux appels en provenance des adhérents, des professionnels de santé, prospects et des agences, et tous autres appels entrants en provenance de...

  • Téléconseiller Pfs

    il y a 5 jours

    Montpellier, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La CPAM de l’Hérault recherche un(e) Téléconseiller(ère) sur le site de...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 4 jours

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste ** Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F ** Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller ** Type de contrat**: Contrat à durée déterminée ** Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 MOIS ** Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer...

  • Téléconseillers (H/F) - CDD - Vivier

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseillers (H/F) - CDD - VivierPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDDMontpellier1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117223CPAM DE L'HERAULTVous souhaitez mettre vos compétences au service de la santé publique ?Intégrez notre réserve de talents pour des opportunités futures en tant que téléconseiller(e) La Caisse Primaire...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 2 jours

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 jours

    rue Verrochio Bâtiment Le City Plaza, MONTPELLIER - Occitanie, Hérault, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...

  • Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 jours

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  • Conseiller(ère) en Assurance

    il y a 2 jours

    Montpellier, France AXA St Charles Temps plein

    Nous recherchons un nouveau collaborateur pour compléter notre équipe dynamique sur notre agence de Montpellier. Votre Mission: Participer au développement et à la gestion du portefeuille de l'agence à la fois sur le marché des Professionnels et des Particuliers Un profil conseiller commercial pour nos clients en assurance et banque. - Réalisation de...