Téléconseiller Assurance

il y a 17 heures

Montpellier, France OPT'IN RECRUTEMENT Temps plein

Nous accompagnons notre client, solution d'assurance depuis 30 ans, dans le recrutement de son prochain **Téléconseiller assurance H/F**.

Rattaché(e) au manager du Centre d’Appels, vous répondrez aux appels en provenance des adhérents, des professionnels de santé, prospects et des agences, et tous autres appels entrants en provenance de l’extérieur et à destination des autres services du Centre Administratif. Vos fonctions seront les suivantes:

- Assurer la réception et la prise des appels entrants et sortant dans le respect de la qualité de service imposée:

- Vous répondrez de façon complète à la demande formulée en apportant conseils et professionnalisme à votre interlocuteur.
- Vous serez amené(e) à rappeler l’adhérent ou toute autre personne dont l’appel n’aurait pas abouti sur le Centre d’Appels, ou toute personne ayant demandé via internet à être rappelé.
- Vous pourrez aussi être amené(e) à rappeler les agences pour apporter réponse à des questions exprimées par mail (boite mail relation client).
- Vous devrez également effectuer les relances auprès des prospects ou adhérents pour des affaires nouvelles.
- Assurer des missions de gestion:

- Sur les affaires nouvelles réalisées, vous assurerez la conformité et complétude des documents remplis par le client puis les transmet au service en charge de la saisie.
- Vous assurerez le suivi de la vie du contrat d’assurance : modifications / avenants au contrat, modifications relatives à la personne contractante. Vous veillerez lors de chaque contact, à l’actualisation des besoins du client et de ses données personnelles.
- Vous serez amené(e) à réaliser des encaissements et procéder à l’enregistrement du règlement sur le compte de l’adhérent dans les systèmes d’informations.
- Assurer des missions de vente:

- Vous assurerez le conseil et la vente de tous les produits de l'entreprise dans le respect du devoir de conseil et de la réglementation applicable.
- Chaque agence est susceptible de répondre aux demandes de tout adhérent quel que soit son département de rattachement. Pour ce faire, elle dispose d’un accès à l’ensemble de la base client via les outils informatiques mis à sa disposition.

Titulaire d'un Bac+2 minimum en vente, vous bénéficiez d'au moins deux ans d'expérience dans le secteur assurance / banque.

Vous avec le sens du service et un bon relationnel. Rigoureux(se), vous êtes également diplomate et empathique.

Rémunération : 1900-2000 € brut mensuel à négocier selon votre expérience.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

  • Téléconseiller(ère) en Assurance

    il y a 18 heures

    Montpellier, France JL Assure Temps plein

    **Lieu du poste**: 34760 Boujan sur Libron Leader sur le marché de l'Assurance Temporaire nous cherchons à renforcer nos équipes pour mieux satisfaire notre clientèle. Nous recrutons un(e) téléconseiller(ère) en assurance pour un CDD minimum de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI. Après une formation au produit d'Assurance Temporaire Automobile,...

  • Téléconseillers - (F/H)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer...

  • Téléconseiller Pfs

    il y a 6 jours

    Montpellier, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La CPAM de l’Hérault recherche un(e) Téléconseiller(ère) sur le site de...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 4 jours

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste ** Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F ** Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller ** Type de contrat**: Contrat à durée déterminée ** Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 MOIS ** Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 2 jours

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Téléconseillers (H/F) - CDD - Vivier

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseillers (H/F) - CDD - VivierPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDDMontpellier1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD117223CPAM DE L'HERAULTVous souhaitez mettre vos compétences au service de la santé publique ?Intégrez notre réserve de talents pour des opportunités futures en tant que téléconseiller(e) La Caisse Primaire...

  • GESTIONNAIRE BACK OFFICE

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Expectra Temps plein

    Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement ! Vos Missions : - Préparation administrative des dossiers de renégociation de l'assurance emprunteur du client - Analyse du dossier, détermination du taux de renégociation - Saisie des simulations d'avenant...

  • Superviseur de Plateforme Téléphonique Assuré

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Superviseur de plateforme téléphonique Assuré H/F**: - CDI - MONTPELLIER - 29 509 € par an - NIVEAU 4B - Télétravail possible - NVHADD110213 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute un ou une : Superviseur de plateforme téléphonique - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé...

  • Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 4 jours

    rue Verrochio Bâtiment Le City Plaza, MONTPELLIER - Occitanie, Hérault, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...