Négociateur Amiable

il y a 3 jours


Bourges, France iQera Temps plein

**Négociateur Amiable F/H - CDD 6 mois - MMA**

Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
iQera aspire à créer la différence à travers ces convictions:
Réaliser l’inédit

Jouer Collectif

Laisser une empreinte positive

Le Groupe s’appuie actuellement sur une tribu de plus de 2200 collaborateurs répartis sur 15 sites dans 6 pays.

**Vos missions au sein de notre Tribu**

Rattaché(e) au pôle MMA Bourges, votre objectif principal sera d’optimiser le recouvrement d’un portefeuille de créances par la voie de la négociation amiable.
- Vous aurez en charge de:
- Réaliser un diagnostic juste de la situation financière des clients débiteurs
- Négocier avec les clients débiteurs des solutions de règlement
- Analyser des pièces contractuelles
- Défendre les intérêts de nos clients dans le respect de la charte déontologique du groupe
- Suivre vos dossiers (encaissements, rupture d’engagement )
- Gérer les appels entrants et sortants (environ 100/120 appels par jours)

**Votre profil différenciant**
Profil recherché

Vous savez faire preuve d’écoute, de pédagogie et de fermeté, mais avant tout vous savez ce que signifie le mot « négocier ». Vous avez le goût de l’objectif.
Vous disposez idéalement d’une expérience du recouvrement ou d’une expérience commerciale (terrain, prospection, enquêtes, etc.). Le téléphone est un outil que vous maîtrisez parfaitement. Vous devrez être agile pour alterner entre des créances de nature différente.

Vous avez à cœur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement.

Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois.

Forts de notre positionnement marché, d’une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l’intelligence humaine, nous développons l’ambition de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises Clientes et répondre à leurs enjeux de performance.
- Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.
- Poste situé sur notre site de BOURGES en CDD.Salaire annuel 22 000,00 - 22 000,00 EUR

Commencez une nouvelle histoire



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    il y a 1 semaine


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  • Conseiller Social

    il y a 6 jours


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  • Bourges, France HACARE Temps plein

    **Nous**: Avec près de 50M€ de CA et fort de 216 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, BMB) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment...


  • Bourges, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...