Assistant Relations Clients

il y a 6 jours

Brest, France Page Personnel Temps plein

En tant qu'Assistant Relations Clients, vous avez un rôle transverse entre les différents services et clients de l'entreprise.

Vous êtes le garant du relais d'informations et assurez le reporting des activités.

À ce titre, votre rôle consiste à:

- Être l'interlocuteur privilégié des services internes et des clients, et assurer le relais des informations et le reporting d'activité,
- Être le support des Responsables, prioriser les urgences, enjeux des demandes et être garants des solutions apportées,
- Suivre la satisfaction clients et gérer les réclamations éventuelles,
- Assurer la coordination des opérations, vérifier le bon approvisionnement des produits et gérer les aspects logistiques du Service Technique,
- Contrôler le respect des procédures et garantir la bonne exécution des missions des projets simples,
- Assurer la mise à jour et la conformité des données et reporting des tâches dans les outils,
- Organiser les déplacements et planifier l'ensemble des actions liées aux dossiers de production.

Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.

Vous possédez au moins une première expérience similaire durant laquelle vous avez acquis de solides connaissances en administratif et relations clients. Vous maîtrisez le suivi de dossiers techniques et vous écoute reconnu pour vos compétences écrites et orales.

Vous êtes organisé, réactif et rigoureux. Vous avez le sens du relationnel et faites preuve d'adaptabilité. Vous êtes polyvalent, vous savez prioriser et vous êtes à l'aise avec les situations complexes.

Vous possédez une réelle appétence pour l'informatique et vous êtes à l'aise avec les diverses techniques et outils administratifs et commerciaux.

Page Personnel Transport et Logistique est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du Transport et de la Chaîne Logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national.

Notre client, entreprise informatique reconnue pour ses services informatiques et solutions de télécommunications, recherche un Assistant Relations Clients en CDI. Poste à pourvoir dès que possible dans l'agglomération de Brest.

Salaire fixe.

  • Responsable Relations Clients Et Opérations

    il y a 13 heures

    Brest, France KESY PARTNERS Temps plein

    Notre client est un assistant digital dédié aux propriétaires de l'immobilier. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Responsable Relations Clients et Opérations/CSM H/F,** **Missions** Vos activités principales Mettre en place un service client premium en veillant à la satisfaction clients et à...

  • Assistant Manager Relation Clients Et Communication

    il y a 1 semaine

    Brest, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Votre formation se déroulera en deux temps. La 1 ère année sera consacrée à l’apprentissage opérationnel des activités du Banque à distance, Référentiel, Eurocompte, Tarification (BRET): - Découvrir le Groupe Crédit Mutuel ARKEA et particulièrement la Direction...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 6 jours

    Brest, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **RENTOKIL LEADER MONDIAL **de prestations de services en hygiène sanitaire auprès des entreprises. **30 000 **collaborateurs dans **60 pays**, dont **3000 en France** au travers de ses **5 filiales**: - RENTOKIL - INITIAL HYGIENE SERVICE - INITIAL TEXTILE - AMBIUS - TECHNIVAP **23 sites de production, 60 agences **pour...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Brest, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **RENTOKIL LEADER MONDIAL **de prestations de services en hygiène sanitaire auprès des entreprises. **30 000 **collaborateurs dans **60 pays**, dont **3000 en France** au travers de ses **5 filiales**: - RENTOKIL - INITIAL HYGIENE SERVICE - INITIAL TEXTILE - AMBIUS - TECHNIVAP **23 sites de production, 60 agences **pour...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Brest, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Brest, France Partners & Drouault International Temps plein

    Notre client est un groupe européen, il possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter ses équipes, nous recherchons de nouveaux Responsable Relation Client en magasin (H/F), pour différentes grandes villes. **Quel sera votre quotidien ?** - Vous êtes Membre du Comité...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 1 semaine

    Brest, France Bureau Veritas Temps plein

    Titre: Chargé relation client Back Office (F-H-X) **(BON NIVEAU EXCEL EXIGÉ)** **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Marilyne en tant que Chargé relation client Back Office (F-H-X) à BREST (29), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de...

  • Assistant(E) Relation Client Et Communication

    il y a 2 jours

    Brest, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Votre alternance au sein de nos équipes se déroulera en deux temps. La 1ère année sera consacrée à l’apprentissage opérationnel des activités: - Découvrir le Groupe Crédit Mutuel ARKEA et particulièrement la Direction des Produits Bancaires. - Participer aux activités...

  • Chargé de Relation Client à Distance

    il y a 13 heures

    Brest, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Plérin, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...

  • Assistante Commerciale Clients Professionnels

    il y a 2 jours

    Brest, France ECF Formations Temps plein

    **Un nouveau challenge ? **Vous recherchez un poste dynamique, alliant le commercial et l'administratif ? Rejoignez notre entreprise en tant qu’Assistant-e Commercial-e sédentaire au sein de notre équipe de **Brest-Guipavas !** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes L' ECF Roudaut, 95 salariés, basée en Bretagne, spécialisée dans les formations pour les...