Responsable Back Office Clients Et Partenaires

il y a 4 jours

SaintÉtienne, France LOCAM Temps plein

**Contexte du recrutement et définition de poste**:
La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 45 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences commerciales en France, LOCAM est aujourd’hui un acteur incontournable du leasing B to B

Nous recherchons dans le cadre d’un remplacement ainsi que notre projet de transformation, notre futur(e) Locam.ienne pour rejoindre le Service Vie des Conventions et des Contrats pour un contrat CDD jusqu’au 31/12/2025.

Rattaché(e) à la Responsable des Enjeux Clients, vos missions seront notamment les suivantes:

- Assurer la satisfaction de nos clients et nos partenaires
- Garantir le traitement administratif et comptable des contrats clients (Remaniement / Sinistre )
- Garantir l’exécution des prestations de services (Commissions / Cessions partenaire / Prestations) à destination de l’ensemble de nos partenaires
- Traiter des opérations administratives liées à la gestion des relations avec les partenaires (demandes spécifiques)
- Participer aux travaux de conduite du changement du périmètre en lien avec le projet
- Assurer la pleine efficacité du périmètre d’activité sous responsabilité en intégrant les interactions avec les périmètres d’activité amont et aval, intra-direction et groupe
- Conduire des projets structurant dans le cadre de l’amélioration continue des process du service et de l’entreprise
- Être garant du reporting et des résultats du périmètre auprès de sa hiérarchie
- Être le relai opérationnel des décisions stratégiques de l’entreprise sur l’activité
- Fixer les objectifs collectifs et individuels

**Profil recherché**:
Issu (e) d’une formation de niveau Bac +5 - Spécialisation management, ou dans un domaine connexe. Vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes méthodique, curieux et pragmatique. Vous un gout prononcé pour l’analyse et vous savez travailler de manière transverse.

Qualités managériales et relationnelles reconnues, sens de la communication et capacité à fédérer les équipes.

Pourquoi rejoindre l’aventure LOCAM ?
- Un cadre de travail stimulant autour de 4 grandes valeurs : proximité, audace, agilité et engagement
- Un parcours d’intégration dès votre arrivée
- Une équipe communication au top qui organise des événements au cours de l’année

  • Assisant Fidelisation Client

    il y a 2 jours

    Barberey-Saint-Sulpice, France CAREIS Temps plein

    CAREIS est une entreprise agile intervenant sur le secteur du financement automobile auprès des groupes de distribution depuis 2018. Les missions principales de l’entreprise sont liées à la montée en compétence des équipes commerciales de nos clients groupes de distribution (hausse pénétration financement), accélérateur de vente (fidélisation)...

  • Responsable Back Office Dérivés, Change

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Responsable Back Office Dérivés, Change & Trésorerie H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 7 jours

    Vineuil-Saint-Firmin, France NaturaBuy Temps plein

    Description du poste **Missions et responsabilités** Nous recherchons un/une **chargé(e) de service client et back office**: - Vous avez de l’expérience en service client B2C et vous êtes force de proposition pour améliorer les fonctionnalités de notre site. - De par vos actions de suivi, vous fidélisez les clients et leur apportez toujours plus...

  • Chargée de Relation Client Back Office Administratif

    il y a 10 heures

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée /...

  • assistant(e) back-office SCPI

    il y a 2 semaines

    Saint-Mandé, France Wemo REIM Temps plein

    Intitulé du poste : Assistant Back-OfficeContrat : CDI (ou autre selon votre besoin)Temps de travail : Temps pleinLieu : SAINT OUEN SUR SEINEDate de prise de poste souhaitée : 1er janvier 2026________________________________________ Missions principalesL'assistant Back-Office assure le bon déroulement et le suivi des opérations administratives,...

  • Gestionnaire Back-Office CEE

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'Energie SAS Temps plein

    Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous Depuis 2011,Economie d'Energie SASaccompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie est...

  • Gestionnaire Back Office Espèce F/H

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF : Gestionnaire Back-Office Espèce F/H - intérim - Paris - 30 K / 35 K selon profil Notre client, établissement de monétique, recrute pour ses équipes un Gestionnaire Back-Office Espèce F/H sur Paris Nord. VOS MISSIONS Au sein de l'équipe Back-Office Fiduciaire & Monétique, vos mission en tant que Gestionnaire Back-Office Espèce F/H, sont : *...

  • Responsable Adjoint Back Office Dérivés

    il y a 7 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Responsable adjoint Back Office dérivés & FX H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Oui...

  • Gestionnaire Back/Middle office

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-sur-Morin, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Back-office et gestion des opérations. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, spécialisé dans le secteur de l'investissement immobilier et basé à Paris, un.e Chargé.e de Back-Middle office. Vous...

  • Gestionnaire Back Office Espèce F/H

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Notre client, établissement de monétique, recrute pour ses équipes un Gestionnaire Back-Office Espèce F/H sur Paris Nord. VOS MISSIONS Au sein de l'équipe Back-Office Fiduciaire & Monétique, vos mission en tant que Gestionnaire Back-Office Espèce F/H, sont : * Superviser et ajuster les opérations comptables liées aux flux espèces provenant des...