Agent de Réservations
il y a 3 jours
Madame, Monsieur,
Premier groupe français de resorts thermaux en France en plein développement, France Thermes propose au sein de ses unités en plus de son activité historique de médecine thermale, une large gamme de séjours de loisirs, de bien-être et d’affaires.
Nos offres comprennent des resorts avec un spa original, des résidences de tourisme, des hôtels, des restaurants, des activités naturelles diverses liées au bien-êtrecela explique notre approche commerciale multi segments.
Pour accompagner cette croissance et compléter notre équipe, nous recherchons un agent de réservation basé à Bagnoles de l’Orne.
1 Descriptif de poste et principales missions
L’agent de réservation exerce les missions suivantes:
- Traitement de toutes les réservations indirectes (TO, OTA, agences ),
- Saisie et vérification des réservations partenaires pour les différents resorts (Auvergne, Normandie, Nouvelle aquitaine..),
- Suivi dossiers (modifications, litiges, annulations ),
- Transmission des éléments en interne (call center, réception ),
- Relation avec les partenaires,
- Utilisation des logiciels HOMING, NYMPHEA et FOLS,
- Utilisation EXCEL.
Ces missions ne sont pas exhaustives et définitives.
2 Compétences nécessaires
Pour réussir dans son poste, l’agent de réservation sait démontrer les compétences et les aptitudes suivantes.
- Rigueur et organisation,
- Goût pour le travail en équipe,
- Autonomie, sens des priorités,
- Compréhension du monde du tourisme/hôtellerie,
- Aptitude pour la communication orale et écrite, téléphonique et directe,
- Capacités relationnelles,
- Capacités rédactionnelles,
- Travail en équipe.
En contrepartie de votre implication, nous veillons à vous former et à vous accompagner dans votre évolution professionnelle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 678,99€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Bagnoles-de-l'Orne, France France Thermes Temps pleinFrance Thermes, leader de son secteur, déploie depuis 15 ans une stratégie innovante fondée sur le concept de Resort Thermal & Touristique. Chaque Resort permet à l’ensemble de ses clients (particuliers ou professionnels, en cure conventionnée ou dans une démarche de prévention et de bien-être) de bénéficier des bienfaits de l’eau minérale...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Bagnoles-de-l'Orne, France B'O Resort Temps plein**b’o resort, l’unique complexe thermal du grand Ouest situé au cœur de la Normandie, recrute un Agent d’accueil et commercial H/F.** **b'o resort** appartient au Groupe France Thermes qui déploie depuis une dizaine d’années son concept unique et innovant de resort Thermal et Touristique dans plusieurs villes thermales, partout en France et...
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Agent D'accueil
il y a 2 semaines
Bagnoles-de-l'Orne, France B'O Resort Temps plein**b’o resort, l’unique complexe thermal du grand Ouest situé au cœur de la Normandie, recrute un Agent d’accueil et commercial H/F, en contrat à durée indéterminée.** **b'o resort** appartient au Groupe France Thermes qui déploie depuis une dizaine d’années son concept unique et innovant de resort Thermal et Touristique dans plusieurs villes...
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Agent de sécurité H/F
il y a 1 jour
Bagnoles de l'Orne Normandie, France SOGECOM - CASINO DE BAGNOLES DE L'ORNE Temps pleinCe que nous attendons d’un(e) agent de sécurité H/F en extra chez JOA c’est : * Renforcer l'équipe permanente de sécurité du Casino lors des pics d'activité. * Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter si besoin dans l’établissement (vous êtes parfois la première personne qu’ils rencontrent, votre rôle est...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Chemin des jeux de Mai, Mane, Alpes-de-Haute-Provence, France Le Couvent des Minimes Un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence Temps pleinDescription de l'entreprise Vous êtes passionné par les métiers de l'hôtellerie-restauration et souhaitez vivre une expérience professionnelle saine et enrichissante ?Le Couvent des Minimes propose 49 chambres et suites au milieu des restanques et champs de lavande. Cet établissement historique possède 2 restaurants : un bistrot qui promet une...
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Agent de Réservations Adjoint
il y a 1 semaine
Salon-de-Provence, France Deluxe France Temps pleinBienvenue chez Deluxe France, une entreprise renommée dans le secteur du tourisme haut de gamme avec une expérience de 20 ans. Nous sommes fiers de notre professionnalisme et de notre agilité, offrant des services personnalisés pour répondre aux besoins de notre clientèle exigeante. Les éléments clés de notre environnement de travail comprennent...
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Agent de réservation
il y a 3 semaines
Île-de-France Spine Temps pleinLe cabinet Spine recrute pour l'un de ses clients, une entreprise en plein essor dans le secteur du tourisme sur mesure, son/sa futur·e Agent de Réservation. Vous intégrez une équipe jeune, avec une ambition forte sur des destinations comme le Japon, la Grèce ou encore le Vietnam.Vos missions :Sous la responsabilité du Responsable Réservations :Gérer...
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Agent de Réservation F/H
il y a 1 semaine
Rue de Bellecôte Courchevel, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.Bien qu'appartenant au même groupe, les hôtels Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature.Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes...
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[cdi] Agent de Réservation
il y a 7 jours
Saint-Vincent-de-Mercuze, France CARPE DIEM Voyages Temps plein**CDI / Isère / **CARPE DIEM VOYAGES** **[CDI] Agent de réservation - Conseiller Voyages (H/F)**: Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et ambitieuse spécialisée dans l'organisation de voyages de groupes (collectivités, associations, etc..)., vous êtes rigoureux et organisé, doté d'un bon relationnel clients, d'une organisation sans faille,...
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Agent de réservations H/F
il y a 3 jours
Chemin de la Garoupe, Antibes, France Inwood Hotels Temps pleinIdéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d'exception où tranquillité et volupté bercent nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable et contribuez à écrire les premières pages de leur expérience.Au cœur de l'expérience clientPassionné(e) par l'hôtellerie et animé(e)...