Digital Project Manager

**L'entreprise** Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située en Bretagne, dont la mission est de préparer, par l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux, représentant 40 nationalités différentes. **Description du poste** En lien avec la stratégie de RENNES SB et ses objectifs de croissance et de digitalisation de l’expérience utilisateurs, nous recrutons un.e **Digital Project Manager au sein de l’équipe IT > Business Partners** rattachée au Secrétariat Général. Vous rejoindrez une **équipe composée de 3 Cheffes de projets et d’1 Alternant** en charge de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage et de la Digital Academy, au service des Étudiants / des Professeurs / du Staff administratif de RENNES SB. - **Compréhension des besoins des utilisateurs**: - Sonder les utilisateurs (interviews, enquêtes, tests, etc.) - Analyser les comportements et les besoins - Identifier les personnae et parcours utilisateurs - **Pilotage de projet**: - Définir les objectifs du projet, le planning, les budgets, et les ressources nécessaires - Assurer la coordination entre les équipes internes et externes - Suivre l’avancement du projet via des outils de gestion de projet (ex: Planner, Jira, Trello, Asana, etc.) et rendre compte à la Direction - Gérer les risques, anticiper les problèmes et proposer des solutions - Assurer le respect des délais, du budget et des spécifications - Documenter les processus et les décisions de conception - **Gestion des parties prenantes**: - Recueillir les besoins des Étudiants et des parties prenantes internes (Programmes, Marketing, Faculté, etc.) - Communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour les tenir informées de l’avancement - **Coordination technique**: - Travailler avec les équipes techniques pour assurer une bonne intégration des fonctionnalités web et mobiles au sein du SI - Superviser les phases de développement, de tests et de recette avant la mise en production - S’assurer que les solutions choisies respectent les standards de sécurité, de performance et d’ergonomie (UX/UI) - **Suivi post-lancement**: - Coordonner les mises à jour et évolutions post-lancement (amélioration continue) - Assurer le support et la gestion des retours utilisateurs - Veiller sur les tendances et les meilleures pratiques (technologiques et concurrentielles) **Informations complémentaires**: - Statut cadre - 23,5 jours de RTT - Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine - CSE - Salle de sport avec coachs professionnels **Profil recherché** - Vous êtes titulaire d’un **Master ou équivalent Bac+5**: - Vous avez une **expérience de 3 à 5 ans en gestion de projets **digitaux** (web et/ou mobile)** **orientés utilisateurs, idéalement tout ou partie dans le secteur de l’Éducation - Résolument **orienté solution**, vous vous concentrez sur la recherche d’une capacité à faire plutôt que sur les obstacles - Vous êtes proatif.ve auprès des équipes métiers : vous devancez les besoins et êtes dédié** service clients**: - Vous savez vous intégrer à une équipe en **travail collaboratif** sur **différentes méthodologies projets** (cycle en V, agile) - Vous êtes capable d’adresser une **pluralité de sujets** avec des contacts variés et transverses (toutes équipes / toutes classifications / tous niveaux digitaux, prestataires externes) - Organisé.e, rigoureux.se, vous êtes en outre reconnu.e pour vos **qualités relationnelles-interactionnelles**, d’écoute active, d’adaptation et de pédagogie - Si une formation informatique n’est pas indispensable, une **forte appétence pour le digital, le Web et l’IA** est requise : o Bonne compréhension des** technologies web et mobile** (HTML, CSS, JavaScript, API, etc.) - Notions autour de l’**IA générative** : prompts, bots, LLM - Maîtrise de la suite **Office365, TEAMS** en particulier - Connaissance pratique d’un outil de **management visuel** (ex: Klaxoon, Miro, etc.)