Emplois actuels liés à Coordinateur Service Client Cee - Paris e - Talents ADV & Supply

  • Gestionnaire Administratif Cee

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France Green Energy Service Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, Green Energy Service recherche pour sa **BU VALORISATION ET CONFORMITE CEE**, un(e) **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF CEE (H/F).** **DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché à la Directrice du pôle, vos principales missions sont les suivantes: - Gérer la relation client en prenant en charge les différentes questions liées au...

  • Coordinateur de Centre Service Cee

    il y a 2 semaines

    Paris, France TotalEnergies Temps plein

    Communication, Systèmes d'Information, Commerce - PARIS-RUE LOUIS ARMAND(FRA) - France **Description du poste** Rattaché(e) à l’équipe production CEE, la/le coordinateur devra prendre en charge le suivi des prestations de front office (appels entrants, sortants et mails) et de back office des activités CEE actuellement outsourcées. A ce titre,...

  • Gestionnaire Relation Clients Cee

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire Relation Clients CEE H/F. Les principales missions: - Traiter les demandes et notamment les réclamations en analysant les...

  • Chargé de Partenariats Cee

    il y a 4 jours

    Paris 17e, France Economie d'Energie Temps plein

    Depuis 2011, **Economie d’Energie SAS** accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs. Economie d’Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. **Nous rejoindre, c’est avant...

  • Assistant Manager Cee

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Economie d'Energie Temps plein

    Economie d’Energie est à la recherche d’un **Assistant Manager CEE** (H/F) sur des activités en lien avec l’efficacité énergétique. Notre Service composé de 7 Gestionnaires administratifs spécialisés dans le traitement des dossiers des **Certificats d’Economie d’Energie (CEE)** se charge de la ré-instruction des dossiers des particuliers...

  • Superviseur Gestionnaire Cee

    il y a 2 semaines

    Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Superviseur Gestionnaire CEE H/F. Les principales missions: - Former les équipes de gestionnaires CEE au traitement des dossiers CEE et...

  • Business Analyst CEE

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ambition Technologies Temps plein

    En tant que Business Analyst CEE, votre mission principale est de faire le lien entre les exigences réglementaires du dispositif CEE (Métier) et les solutions techniques (SI), afin d'optimiser le traitement et la valorisation des dossiers d'économies d'énergie.Vos Responsabilités ClésAnalyse Fonctionnelle & Expertise CEERecueil des Besoins : Mener des...

  • Assistant Service Client Cee

    il y a 11 heures

    Paris, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. **Le poste**: Au sein de...

  • Chargé.e de Production Cee

    il y a 2 semaines

    Paris, France ACT Group Temps plein

    **Votre rôle chez nous**: Au sein du bureau parisien, le/la Chargé.e de Production CEE est en charge du chiffrage des opérations d'efficacité énergétique et de l'instruction des dossiers CEE des clients d'ACT dans les secteurs de l'Industrie, du Bâtiment, du Tertiaire, de l'Agriculture, de la Santé et du secteur public. Le/la Chargé.e de Production...

  • Chargé de Relation Clients Cee

    il y a 5 jours

    Paris 17e, France Economie d'energie Temps plein

    Descriptif du poste Notre Superviseure, responsable d’une équipe de 10 Chargés de Relation Clients est actuellement à la recherche de sa nouvelle perle rare pour un poste de **Chargé Relation Clients **(H/F) pour un poste en **CDI **pour une prise de poste dès que possible. Notre mission principale : la satisfaction client et apporter une réponse...

Coordinateur Service Client Cee

il y a 2 semaines

Paris e, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Coordinateur Service Client CEE H/F.

Rattaché(e) au Responsable Opérationnel de compte, le Coordinateur Service Client CEE H/F a pour mission principale d'assistance et de complémentarité dans la conduite quotidienne du service production.

Il tisse un lien permanent entre sa hiérarchie et les membres du service Production/Courrier/Relation client.

Les principales missions seront les suivantes:

- Établir un reporting d'indicateurs quotidiens des flux entrant et sortant.
- Mettre à jour et mettre en corrélation ce reporting avec les objectifs mensuels définis.
- Signaler et proposer des actions correctives en cas de dérive de ces indicateurs.
- Planifier les journées de travail au sein de l'équipe (préparation des starters quotidiens).
- Préparer les lots Emmy.
- Préparer et suivre les inventaires (liste courrier GED/Documents reçus/Validation Gestionnaire/Raison Technique/Raison relation client/En attente).
- Préparer les analyses spécifiques demandées par le client (Reporting Phoning / Analyse entreprises non confirmes/Analyse Re-instruction et autre demande spécifique liée au compte client...).
- Répondre aux interrogations des gestionnaires et de l'équipe relation client sur le traitement des dossiers.
- Accompagner la mise en place de nouvelles solutions ou process au sein de l'équipe.
- Accompagner et former au quotidien les nouveaux entrants.

**Description du profil**:
Profil recherché:

- Vous justifiez d'une formation de niveau Bac+3 ou d'une expérience professionnelle de 3 ans minimum. Une connaissance dans les CEE (Certificat d'Economie d'Energie) et/ou MPR (Ma Prim Rénov) serait appréciée.
- Vous êtes une personne organisée, autonome, pédagogue, avec un leader-ship naturel.
- Vous possédez un bon niveau d'expression orale et écrite de qualité professionnelle. Vous êtes force de propositions, savez faire évoluer les outils de travail et faire monter en compétences les collaborateurs.