Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work**
DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies.
Avec une approche 360°, couvrant les domaines de **l'informatique, de la téléphonie, de l'impression et de la sécurité**, DFM se positionne comme un véritable partenaire dans la transformation numérique.
Chez DFM, la technologie pulse au rythme de l'innovation. Notre équipe de 300 experts s’engage auprès des clients pour une promesse commune et réelle : offrir une expérience quotidienne plus facile, sécurisée et connectée. Nous sommes guidés par nos valeurs de proximité, d'intégrité et d'exigence.
**Descriptif du poste**
Sous la responsabilité du Responsable service clients, vous aurez les missions suivantes:
- Traiter les litiges et les réclamations des clients
- Traiter les demandes de résiliations
- Traiter les factures de sous-traitance
- Gestion des diverses relances
- Assurer l'administratif des dossiers contentieux
**Profil recherché**
- Vous avez une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire
- Vous aimez les chiffres
- Vous êtes dynamique et motivé(e)
- Vous savez gérer des situations imprévues et trouver des solutions
- Vous aimez travailler en équipe et en open-space
- Vous êtes force de propositions et réactif(ve)
- Vous avez une bonne maîtrise du pack office et vous êtes à l'aise avec les outils type CRM, ERP
**Les avantages DFM**:
- Salle de sport privée + cours : gratuits
- Parking privé
- Mutuelle d'entreprise
- RTT (6 par an)
- Séminaire et autres évènements entreprise
- CE
- La politique d’embauche de la société DFM vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._
**En rejoignant DFM, devenez acteur d’un monde où la technologie prend tout son sens.**
**Notre site internet** : Accueil - dfm
- Suivez-nous sur les réseaux _
- DFM | LinkedIn
- Facebook
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Gestionnaire Administratif
il y a 7 jours
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - CRETEIL - NIVEAU 3 - NVHADD99976 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...
-
Gestionnaire Fichier Client
il y a 1 semaine
Créteil, France SID Temps plein**SID recrute à Créteil : Gestionnaire de fichier client (F/H)** **Rejoignez une entreprise où la qualité de la relation client est au cœur de notre réussite.** Depuis plus de 50 ans, **SID** conçoit et commercialise des produits chimiques à destination des professionnels. Entreprise à taille humaine, nous plaçons la performance, la...
-
Gestionnaire Gérance Family Office
il y a 18 heures
Créteil (94), France G2F CONSEIL Temps pleinG2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour le compte d'un family office, Un gestionnaire gérance F/H Vous aurez en charge la gestion complète (administrative, technique et commerciale) du parc immobilier du Groupe composé d'appartements, de bureaux et de commerces (100 lots). La fonction comprend notamment, sans que cette liste soit...
-
Gestionnaire Administratif
il y a 5 jours
Créteil (94), France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein**Gestionnaire administratif (H/F)**: - CDD - créteil - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD98740 **CPAM DU VAL-DE-MARNE**: Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met...
-
Gestionnaire Moyens Généraux
il y a 5 jours
Créteil (94), France Groupe Valophis Temps plein**Missions**: Au sein du secrétariat général, vous rejoignez l’équipe Moyens Généraux (12 personnes). En qualité de gestionnaire moyens généraux, vous coordonnez les activités assurant le bon fonctionnement de l’entreprise (gestion technique, maintenance du siège social, approvisionnements ), vous garantissez l’optimisation des coûts de...
-
Gestionnaire de Résidences
il y a 4 jours
Créteil (94), France CARDINAL CAMPUS Temps pleinCardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 6000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...
-
Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 jours
Créteil, France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en **2002**et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de **67 millions d'euros**, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche **360°**, couvrant les...
-
Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Créteil, France DFM Temps plein**Rejoignez DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work !** Vous rêvez d’intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Chez DFM, nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons ! **Fondée en 2002**, cette société française indépendante génère aujourd’hui un chiffre d’affaires de **67 millions...
-
Gestionnaire Adv
il y a 4 jours
Créteil (94), France DFM Temps plein**DFM, une entreprise certifiée Great Place To Work** DFM, une entreprise française indépendante fondée en 2002 et générant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 62 millions d'euros, offre une véritable opportunité aux entreprises désireuses de se démarquer grâce à de nouvelles technologies. Avec une approche 360°, couvrant les domaines de...
-
Chargé(E) Relation Clients Et Recouvrement
il y a 5 jours
Créteil, France Ocea Smart Building Temps plein**CE QU'ON ATTEND DE VOUS**: Rattaché(e) directement au Responsable du Service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions principales: - Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone ), - Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations, - Rédiger des rapports d’interventions, -...