Chargé(E) D’écoute Et D’assistance

il y a 22 heures

Versailles, France Bluelinea Temps plein

Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses utilisateurs.

**Description du poste**:
En tant que chargé(e) d'écoute et d'assistance, vous jouerez un rôle clé dans notre équipe dédiée à fournir un soutien attentif et une écoute bienveillante à nos clients. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'évaluer les besoins et de fournir des solutions adaptées. Votre rôle consistera à:

- Accueillir chaleureusement les clients, en établissant une relation de confiance et en faisant preuve d'empathie.
- Écouter attentivement les préoccupations des clients, en posant des questions pertinentes pour mieux comprendre leur situation.
- Fournir des informations claires et précises sur les services et les solutions offerts par Bluelinea.
- Assurer une assistance technique en guidant les clients dans l'utilisation des dispositifs de téléassistance.
- Effectuer un suivi régulier des appels et des interactions avec les clients dans notre système de gestion des dossiers.

**Profil recherché**:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Ponctualité.
- Capacité à écouter activement et à faire preuve d'empathie envers les personnes en situation de vulnérabilité.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine de la santé ou du service à la personne est un plus.

Type d'emploi : CDI - 39h

Rémunération : à partir de 2 250€ par mois

Lieu du poste : Versailles - gare des Chantiers

Poste 24/7 - horaires variables

Heures supplémentaires, heures de nuit, jours fériés et dimanche rémunérés

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 250,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

    il y a 7 jours

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

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  • Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

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  • Chargé(E) D'écoute Et D'assistance

    il y a 1 semaine

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

    Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...

  • Chargé(E) D’écoute Et D’assistance

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

    Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et une assistance fiable à ses...

  • Chargé D'écoute Et D'assistance

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

    Vous allez découvrir un nouvel univers ayant pour raison d'être : l'assistance de personnes âgées en cas de chutes ou d'urgences médicales, l'accompagnement de leurs familles, le réconfort de personnes isolées et l'aide aux soignants présents à domicile ou en établissements spécialisés ! Notre équipe sera heureuse de vous accueillir au sein de...

  • Un(E) Chargé(E) de Facturation

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Getraline Temps plein

    **À propos du poste** Votre fonction est rattachée au Département Administratif et Financier. Vous intervenez en tant que Chargé(e) de facturation et assistant(e) ADV dont les missions principales sont: **Gestion Clients** - Etablir la facturation au fil de l’eau et selon les cycles de facturation - Adresser les factures et documents annexes aux...

  • Gestionnaire Documentaire-archivage Et Assistance

    il y a 7 jours

    Versailles, France Sodexo Temps plein

    Informations générales GESTIONNAIRE DOCUMENTAIRE-ARCHIVAGE ET ASSISTANCE REPROGRAPHIE H/F - Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: - Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. - Notre Segment Entreprises contribue à offrir un cadre propice à la...

  • Chargé(E) RH Et Paie

    il y a 22 heures

    Versailles, France INTER AIDE Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:INTER AIDE** Lieu de l'emploi **:Versailles** / **France** Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Ressources humaines** Date de publication **:12/06/2025** Date limite **:12/09/2025** **PROFIL**: **_Profil recherché :_** - Vous avez une formation Bac+3 en...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Versailles, France Bluelinea Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Bluelinea est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de maintien à domicile et de téléassistance pour les personnes âgées et les personnes en situation de dépendance. En combinant les avancées technologiques avec une approche humaine, Bluelinea s'engage à offrir un accompagnement de qualité et...

  • Chargé(E) de Facturation

    il y a 1 semaine

    Versailles, France GETRALINE Temps plein

    **Lieu de travail : Versailles**: **Expérience: 2 ans**: **Type de poste: CDI**: Votre fonction est rattachée au Département Administratif et Financier. Vous intervenez en tant que Chargé(e) de facturation et assistant(e) ADV dont les missions principales sont: **Gestion Clients** - Etablir la facturation au fil de l’eau et selon les cycles de...