Alternance - Chargée de La Relation Client Et Commercial (H/F)

il y a 1 semaine

Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

**Rejoins une entreprise dynamique et en pleine croissance ** Chez MJ BAZAR, nous avons à cœur d’offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de la Relation Client et Commercial(e) en alternance**, passionné(e) par le contact client et désireux(se) de contribuer à notre expansion.

**Missions principales**

**Gestion de la relation client**
- Traitement des demandes et réclamations clients.
- Suivi des commandes et service après-vente (SAV).
- Fidélisation et relance des clients existants.

**Support commercial & développement des ventes**
- Présentation et mise en avant des produits.
- Prospection et suivi des clients.
- Assistance dans la réalisation d’offres commerciales.
- Analyse des performances et recommandations stratégiques.

**Support administratif et reporting**
- Mise à jour des bases de données clients.
- Rédaction et envoi de devis et factures.
- Reporting des ventes et satisfaction client.

**Profil Recherché & Qualités Indispensables**

**Soft Skills (Qualités humaines essentielles)**
- **Excellent relationnel** - Aimer le contact avec la clientèle.
- **Esprit d’équipe** - Travailler avec les différentes services.
- **Sens du service** - Écoute et résolution de problèmes.
- **Aisance à l’oral et à l’écrit** - Communication claire et impactante.
- **Dynamisme & proactivité** - Force de proposition et réactivité.

**Hard Skills (Compétences techniques)**
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, Word, logiciels de gestion client).
- Notions de vente et techniques de négociation.
- Compréhension des indicateurs de satisfaction client.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des plateformes e-commerce (un plus).

**Pourquoi rejoindre MJ BAZAR ?**
- Une entreprise en pleine croissance avec un fort potentiel d’évolution.
- Un rôle stratégique pour la satisfaction client et la croissance commerciale.
- Une mission variée et enrichissante.
- Des perspectives d’embauche après l’alternance.

**Si tu es motivé(e), communicatif(ve) et prêt(e) à relever des défis, on t’attend avec impatience **

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 0,10€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Consultant Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

    il y a 4 jours

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Ce poste est essentiel pour renforcer notre relation client et contribuer au développement de...

  • Chargé de La Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Aubervilliers, France One Business School Temps plein

    Au sein du service relation client vos missions seront: SAV ET RELATION CLIENT B2C/B2B - Suivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d’apporter le meilleur service - Développement et fidélisation de la clientèle OPTIMISATION & RECHERCHE DE SOLUTIONS - Recherche et développement de solutions pour améliorer et...

  • Commercial (H/F) en Alternance Tp Ntc

    il y a 3 jours

    Aubervilliers, France Institut de management d'aubervilliers Temps plein

    Commercial H/F (alternance) Vous avez un goût prononcé pour le contact humain, la négociation et le développement commercial ? Rejoignez notre équipe ! IMA Business School est une école de commerce fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac+2 au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la...

  • Alternance Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le bâtiment, une ou un Commercial sédentaire BtoCen contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez...

  • Attaché(e) Commercial(e) en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Talia.fr Temps plein

    Attaché(e) Commercial(e) en Alternance H/F Etes- vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) à Aubervilliers (93) ? L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) commercial(e) en alternance pour...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, référence B2B de la parfumerie, un(e) Commercial(e) B2B en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...

  • Commercial (H/F) en Alternance

    il y a 2 jours

    Aubervilliers, France Institut de management d'aubervilliers Temps plein

    IMA Business School est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. Afin d’accompagner notre ouverture qui déborde autant que notre énergie, nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Développement

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **Missions principales Service Client & Gestion des Messages** Fournir des **réponses claires, précises et professionnelles** pour conseiller les clients. Assurer un **suivi personnalisé** pour fidéliser nos clients et optimiser leur satisfaction. Gérer les réclamations avec **calme et intelligence** pour offrir les meilleures solutions. Remonter les...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France App-rendre Temps plein

    Dans le cadre de son partenariat avec notre CFA nous recherchons pour une entreprise partenaire spécialise dans le secteur du commerce. Un(e) commercial(e) compléter son équipe et se former à un véritable métier de contact et de savoir-faire.Quelles sont les missions ?En tant que commercial en alternance, vous serez responsable du développement des...