Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
il y a 11 heures
**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Ce poste est essentiel pour renforcer notre relation client et contribuer au développement de notre activité.
**Responsabilités**
- Gérer la relation client en assurant un service de qualité et en répondant aux demandes des clients
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients afin de comprendre leurs besoins et attentes
- Utiliser Salesforce pour suivre les interactions avec les clients et gérer les comptes
- Analyser les données clients pour identifier des opportunités d'amélioration et de vente
- Collaborer avec les équipes de vente, marketing et gestion de projet pour garantir une expérience client optimale
- Participer à l'élaboration de stratégies marketing adaptées aux besoins des clients
- Assurer le suivi des projets en cours et veiller à leur bonne exécution
**Profil recherché**
- Vous avez une expérience significative dans la gestion de la relation client, idéalement dans un environnement SaaS
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous êtes capable d'analyser des données et d'en tirer des conclusions pertinentes
- Vous maîtrisez les outils CRM, notamment Salesforce, et êtes à l'aise avec les technologies numériques
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse aiguisé et d'une forte capacité d'adaptation
- Une expérience en vente ou en marketing serait un atout supplémentaire
- **Rythme d'alternance souhaité**:4jours en entreprise / 1jour en formation
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Alternance
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**Rejoins une entreprise dynamique et en pleine croissance !** Chez MJ BAZAR, nous avons à cœur d’offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de la Relation Client et Commercial(e) en alternance**, passionné(e) par le contact client et désireux(se) de contribuer à notre expansion. **Missions...
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Alternance - Consultant Relation Client H/F
il y a 7 jours
Aubervilliers, France Studi Cfa Temps pleinSTUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...
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Alternance - Consultant Relation Client (H/F)
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Consultant Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas...
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Chargé(E) de Relation Client Et Développement
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**Missions principales Service Client & Gestion des Messages** Fournir des **réponses claires, précises et professionnelles** pour conseiller les clients. Assurer un **suivi personnalisé** pour fidéliser nos clients et optimiser leur satisfaction. Gérer les réclamations avec **calme et intelligence** pour offrir les meilleures solutions. Remonter les...
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Attaché(e) Commercial(e) en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France Talia.fr Temps pleinAttaché(e) Commercial(e) en Alternance H/F Etes- vous à la recherche d'une opportunité d'alternance en tant que commercial(e) à Aubervilliers (93) ? L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir Bac+2 à Bac+5. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) commercial(e) en alternance pour...
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Stage - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
il y a 11 heures
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Votre rôle sera essentiel pour renforcer notre image de marque et assurer une expérience client...
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Chargé de Relation Clientèle Homme Femme Alternance
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec nos clients, d'analyser leurs besoins et de leur fournir un service exceptionnel. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients et l'optimisation de leur...
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Chargé de Relation Client en Showroom Prêt-à-porter
il y a 7 jours
Aubervilliers, France JUS DE POM Temps plein**À propos de nous**: Nous sommes un grossiste spécialisé dans le prêt-à-porter féminin, reconnu pour notre large sélection de vêtements tendance à destination des professionnels de la mode. **Missions principales**: En tant que vendeuse, vous serez un maillon essentiel de notre équipe. Vos missions incluront notamment: - Accueillir et conseiller...
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Cdd/cdi Chargé(E) de La Relation Client
il y a 6 jours
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant une gestion optimale de la relation client et contribuant à leur satisfaction. Ce poste est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 9 heures
Aubervilliers, France Seqens AL Temps pleinAu sein de la Direction Départementale du 93 et rattaché au Directeur Immobilier, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention: Les missions Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, Vous participez à la liquidation des comptes des locataires...