Gestionnaire Identitovigilance

**L'entreprise**:
Situé dans les Hauts-de-Seine (92), aux portes de Paris sur les bords de Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes (Saint-Cloud, Sèvres, Chaville et Ville d’Avray), aussi appelé CH4V, est un établissement public de santé, acteur du service public hospitalier.

Il emploie environ 1200 agents et dispose de 600 lits d’hospitalisation complète et places d’hôpital de jour (soins ambulatoires).

**Le poste**:
Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recrute un(e) Gestionnaire d’identitovigilance - Gestionnaire admission (hospitalisé) ou caisse (externe).

**Définition du poste**:
Ce poste est un poste à temps plein organisé comme suit:

- 50 % en tant que gestionnaire d’identito-vigilance

**Missions générales identito-vigilance**:

- Assurer, sous la responsabilité avec l’identitovigilant (cadre du service), une veille active en matière d’identitovigilance dans l’établissement
- Tenir à jour les procédures relatives à la gestion de l’identité (création, modification)
- Faire connaître les procédures des services concernés intervenant sur l’identité du patient : former, sensibiliser
- Gérer les évènements indésirables liés aux problématiques d’identité
- Préparer les cellule d’identito-vigilance

**Missions spécifiques identito-vigilance**:

- Centralisation et gestion des problèmes d’identification rencontrés par les acteurs
- Contrôle en continu des identités nouvellement créées
- Suivi de la qualité de la base patient
- Rédaction et mise à jour des manuels de procédures liées à l’identito-vigilance
- Formation de tous les acteurs créateurs d’identité, sur la base d’un plan de formation validé par la cellule d’identito-vigilance (C.I.V.)
- Production périodique des statistiques relatives à l’identito-vigilance
- Participation à la préparation et au secrétariat de la C.I.V

**Missions admissions**:

- Vérification des mouvements journaliers.
- Création des dossiers de pré admissions et d’admissions des patients avec éditions d’étiquettes
- Récupération de l’information et des divers documents pour les patients arrivant au service des urgences
- Mise à jour des dossiers et des entrées sur le logiciel du téléphone
- Ouverture et fermeture des lignes téléphoniques
- Sortie des patients
- Suivi des naissances et des décès en lien avec le service état civil de la mairie
- Encaissement téléphone
- repas accompagnants -cartes repas du personnel
- régime particulier - ticket modérateur -forfait journalier ou intégralité des frais de séjour.
- Saisie, traitement et classement du courrier
- Demande de prises en charge mutuelle, sécurité sociale et tout autre organisme de prise en charge

Polyvalence soins externes

**Contraintes / caractéristiques particulières du poste**:

- Organisation du temps de travail sur les deux postes

**Profil recherché**:
**Grade(s) / Diplôme(s) requis**:
Assistant(e) médico-administratif(ve) ou adjoint des cadres / Adjoint administratif possible

**Spécialisation(s) / formation(s) spécifique(s) / expérience(s) requise(s)**:
Expérience antérieure dans le domaine paramédical appréciée

**Connaissances spécifiques**:

- Connaissance des outils informatiques
- Capacité à concevoir, formaliser et adapter des procédures et des modes opératoires
- Sens de la pédagogie
- Aptitude au travail en équipe

**Attitudes comportementales requises**:

- Rigueur et méthode dans l’exercice des missions confiées
- Esprit d’initiative
- Discrétion et respect du secret professionnel

**Site**: Saint-Cloud/Sèvres

**Horaires de travail**: En fonction du roulement:
Du lundi au vendredi:
07h50 - 15h50

08h30-16h30

09h00-17h

Pause méridienne : 0h30

Samedi:
8h00-15h30 Pause méridienne : 0h30

Composition de l’équipe : 4 agents Saint Cloud et 4 agents sur Sèvres.

**Conditions pratiques**:

- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Bac +2 à Bac +4

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 92210 Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France