Conseiller Service Clients
il y a 4 jours
Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie.
Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir.
Votre mission
Nous recherchons notre futur talent : un Conseiller service clients (h/f), pour notre client, leader dans l'aménagement de cuisines, salles de bains et placards.
Rattaché au pôle Service Clients de notre Direction de l'Offre, vous êtes sollicité par les consommateurs tout au long de leurs projets Cuisine, Salle de Bains ou Agencement sur Mesure.
Vous aurez pour principales missions:
- Répondre aux questions courantes des consommateurs (informations produits, coordonnées magasin, SAV...).
- Traiter et assurer le suivi des réclamations clients, par téléphone, mail, ou courrier (clients, associations de consommateurs, avocats...),
- Constituer puis analyser le dossier du client, en lien avec le point de vente et les services internes.
- Apporter des solutions efficaces et adaptées pour satisfaire et fidéliser nos clients (échange produit dans le cadre d'un SAV, dédommagement...), tout en respectant les engagements commerciaux et les intérêts financiers du Groupe,
- Etre l'intermédiaire entre nos clients et nos points de ventes en cas de litiges ou de réclamations. Vous travaillez en lien avec les Services Commerciaux des enseignes, les Services Commandes Clients, Approvisionnement, Transport...
Contrat à pourvoir en CDD, à temps plein.
Salaire fixe, primes, Restaurant d'entreprise.
Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d'un environnement agréable
Votre profil
Vous êtes issu(e) de formation Bac+2 avec une dominante commerciale / relation client.
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique avec une capacité d'apprentissage rapide sur de nouveaux outils.
Vous avez un bon niveau rédactionnel.
Vous avez des bonnes capacités relationnelles.
Votre sens de l'organisation et de la rigueur sont reconnus.
Vous correspondez au profil que nous recherchons : alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée
Pour plus d'information, vous pouvez nous joindre à notre agence Fiderim Consulting Pringy au 04.50.57.65.55.
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Conseiller Service Clients
il y a 2 semaines
Annecy, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 15 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Aujourd'hui, le talent recherché est un Conseiller service client (H/F)...
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Conseiller Service Clients
il y a 6 jours
Annecy, France Fournier Siège - Production Temps pleinFort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une...
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Conseiller Service Client
il y a 6 jours
Annecy, France DARYL SOCIAL SOFTWARE Temps plein**DARYL, qui sommes-nous ?** Depuis 2001, nous sommes l'éditeur de référence de logiciels de réseaux sociaux, basé au cœur de la région Rhône-Alpes. En tant que leaders européens dans les CMS liés aux médias sociaux, au coaching en ligne, aux avis clients et à la gestion de la relation client, nous sommes fiers de notre engagement à redéfinir...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Annecy, France Conseil recrutement Temps plein**WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Annecy** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les missions** Après une...
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Conseiller/e Clientèle
il y a 1 semaine
Annecy, France Gold Service Temps plein**Présentation de Gold Service**: Vous aimez les challenges ? Vous avez le sens de l’écoute et de la relation client ? **Cette annonce est pour vous !** Gold Service conseille et accompagne ses clients dans l’achat et la vente de métaux précieux de façon responsable, au service de l’économie circulaire. Une belle mission que nos **60...
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Conseiller Commercial en Alternance — Développement Client
il y a 4 jours
Annecy, France Walter Learning Temps pleinUn organisme de formation recherche un(e) conseiller commercial pour travailler avec ses entreprises partenaires. Le poste inclut des missions variées comme anticiper les besoins des clients, développer un portefeuille client, et vendre les services proposés. Les candidats doivent avoir un bac et être motivés pour un métier relationnel. La maîtrise...
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Hôte de Service Clients H/F
il y a 2 jours
Annecy, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Conseiller Client Itinérant
il y a 2 semaines
Annecy, France Conseil recrutement Temps pleinWANTED **:Conseiller commercial Itinérant H/F à Annecy en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller commercial en Assurance Itinérant H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. Initialement basé à Annecy, vous exercez...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 3 jours
Annecy, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Cette annonce concerne notre agence de ANNEMASSE Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps pleinMissions 1. **Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Haute-Savoie** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes - Mettre à jour les données clients 2. **Apporter un...