Chargé(E) de Relation Client Et Support Commercial

il y a 2 semaines

Marseille, France THE LINE Temps plein

**Gestion de l'administration des ventes et du service après vente.**
- En étroite collaboration avec le service commercial wholesale et l'équipe digitale, vous serez amené(e) à vous occuper de la gestion des demandes entrantes (B2C), la gestion administrative des ventes (B2B) et de l'accompagnement de l'organisation de l'entreprise._
- **Gestion du service après-vente (clients B2C)**_
- au sein de l’équipe (SAV, questions commerciales et marketing/relations publiques)._
- Fournir un support quotidien à l’équipe Web._
- Suivre les envois et réceptions des commandes, gérer et résoudre les problématiques de SAV_
- Mise à jour du site internet (sliders, homepage et produits)_
- **Gestion administrative des ventes (clients B2B)**_
- Agir comme point de contact pour les clients B2B (points de vente, grands comptes,_
- Apporter un support à l’équipe commerciale (France et export)._
- Émettre des bons de commande, de livraison et des factures en respectant les procédures des clients B2B._
- Assurer le suivi des envois et réceptions de commandes et gérer les éléments de merchandising_
- pour les clients B2B._
- Suivre la comptabilité pour les clients B2B, notamment en ce qui concerne les impayés._
- **Accompagnement de l’organisation de l’entreprise**_
- Gérer les aspects liés à la vie de bureau : suivi des prestataires, commandes de fournitures,_
- supervision de projets internes._
- Suivre les dossiers administratifs, incluant les travaux, documents juridiques, et contrats._
- Anticiper les renouvellements de contrats et proposer des solutions alternatives si nécessaire._
- Superviser le parc informatique, les licences et apporter une assistance aux collaborateurs._
- Participer aux projets d’entreprise liés au bien-être des collaborateurs, tels que les séminaires._

**Compétences**
- _Excellent relationnel : Capacité à interagir e cacement, même avec des interlocuteurs di ciles._
- _Maîtrise de l'orthographe : Très bon niveau d'orthographe et de communication écrit et oral._
- _Compétences en outils informatiques : Connaissance avancée de logiciels comme Excel, Word et Prestashop._
- _Rigueur et organisation : Sens de l'organisation et souci du détail pour un service de qualité._
- _Orientation client : Compréhension des enjeux du service client et recherche constante d'excellence._
- _Polyvalence et initiative : Polyvalent(e), proactif(ve), capable de proposer des améliorations pour optimiser les processus._
- Le poste est à pourvoir dans nos locaux à Marseille à deux pas du vieux port dans une équipe géniale._

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/01/2025

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Marseille, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...

  • Chargé(E) de Support Client

    il y a 5 jours

    Marseille, France Subclic Temps plein

    **A propos**: Subclic est une plateforme web permettant aux entreprises de la construction de réaliser en ligne toutes leurs démarches de sous-traitance. Lancée en 2018 auprès de clients pionniers, le développement de la plateforme s’est fait dans une démarche de co-construction, de sorte à pouvoir proposer une solution optimale aux entreprises de...

  • Chargé(e) de relation client et documentation

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France UNISTELLAR Temps plein

    Qui sommes-nous ?Chez UNISTELLAR, nous ne sommes pas seulement une entreprise high-tech spatiale, mais une communauté animée par une passion commune : transformer notre perception de l'univers. Basés à Marseille, notre siège social, est en Californie, nous sommes déterminés à métamorphoser l'astronomie, jadis considérée comme une science...

  • Chargé(E) de Support Commercial

    il y a 1 semaine

    Marseille 1er, France +Simple Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des pros. Elle met à leur disposition: - Des offres de niche uniques sur le marché, permettant de répondre aux besoins de tous les pros, même ceux représentant des risques complexes et trouvant peu de solutions sur le marché ‍ - Une plateforme 100% digitale qui...

  • Attache Relation Client

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

    **Présentation** La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Meeschaert Temps plein

    Au sein de l’agence de Marseille et sous la supervision du Directeur d’Agence, vos missions principales seront les suivantes: 1/ Gestion de la relation avec les Gérants Privés : assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial. 2/ Gestion de la relation clients: -...

  • Chargé de Support Client Et Customer Success

    il y a 1 jour

    Marseille, France Tekoway Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Nous recrutons pour le compte d'un client un(e) chargé(e) de support client et Customer Success. La société lance une plateforme SaaS de distribution indirecte qui met à disposition des entreprises françaises des offres de digitalisation. Les utilisateurs finaux et les partenaires ont accès à tous les services via une...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe Meeschaert Temps plein

    Créé en 1935, le développement du Groupe Meeschaert s’appuie sur trois activités principales : la Gestion Privée, le Family Office et la Gestion d’Actifs. Avec près de 200 collaborateurs Meeschaert met l’innovation, source de performance au service du sens et accompagne ainsi ses clients soucieux de donner une valeur supplémentaire à leurs...

  • Charge de Relation Client Bancaire

    il y a 3 jours

    Marseille 2e, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE DE RELATION CLIENT BANCAIRE (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Salaire**: 1900€ Brut + TR **Début**: ASAP **Durée**: 1 mois + renouvellement **Expérience**: Bac à Bac + 2 Obligatoire et expérience sur poste similaire **Vous êtes le roi ou reine de la relation client ?** **Le domaine bancaire n'a pas...

  • Chargé(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Marseille, France SOGERIC Temps plein

    **Vous avez le sens du service, aimez la polyvalence et cherchez à vous engager dans une structure à taille humaine ?** SOGERIC, entreprise solidement ancrée à Marseille (2ᵉ arrondissement), recrute son **Charge(é) Commercial(e)** en CDI. **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe Alliance Marine, **SOGERIC**est un acteur reconnu dans la...